Flugticketanbieter

Ein kleines aber feines Reisebüro.Freundlich , kompetent und in jeder Lage behilflich ! Selbst die Buchung und Reservierung der Sitzplätze bei der Airline stellten kein Problem dar ! Mit Sicherheit beim nächsten Urlaub wieder ! Danke aus Oberau Michael H.

Sehr tolle Beratung. immer wieder sehr gerne. Empfehlen wir sehr sehr gerne weiter.

Das System bzw. Prozedere für Flugbuchungen ist wohl noch aus den 80er Jahren. Dann lieber mit TK via Istanbul fliegen bevor ich mir das antue. Leider am Telefon auch sehr unhöflich.

Als wir was gebucht haben wurden wir freundlich und kompetent beraten. Wir bekamen super Angebote im Gegensatz zu anderen Reisebüros vor Ort die unsere Wünsche nicht berücksichtigt haben. Es hat alles super geklappt, leider besteht mehr due Schwierigkeit dran zu kommen um beraten zu werden. Meist sind mehrere Personen vor einem, so dass man sehr lange warten muss, man kann aber auch keinen Termin ausmachen. Das heißt man muss sehr viel Zeit haben wenn man dort buchen möchte, was besonders wenn man berufstätig ist schwierig ist da Samstag auch geschlossen ist.

Prinzipiell hat Hofer Reisen gute Angebote, Preiswert und durchaus überlegte Reiseziele.Sollte man allerdings einmal etwas vom Kundenservice benötigen, existiert die Firma nicht mehr!Keine Empfangsbestätigung, keine Mail dass dies bearbeitet wird oder irgendein Lebenszeichen seitens einem Kundendienst.Es ist ein Witz sondergleichen wie mit Beschwerden umgegangen wird.Vor dem Urlaub waren sie noch sehr bemüht und Antworteten adäquat auf Anfragen.Wehe es ist bezahlt und der Urlaub um, kann kommen was will, man erreicht niemanden mehr.Überlegt euch gut ob ihr dies in Kauf nehmt und einfach alles was kommen kann so hinnehmt, Unterstützung oder Hilfestellung gibt es keine mehr von Hofer Reisen.Wir werden uns weitere Schritte überlegen, da die Rechtslage recht eindeutig ist.Sollte sich, wieder Erwartens, doch jemand von Hofer Reisen bemüht fühlen uns zu Antworten: Reservierungskennung 922279637995Fazit: Der halbe Urlaub war echt super, wenn es allerdings zu Problemen kommt die vor Ort nicht mehr gelöst werden können stehst alleine da und die Firma Hofer Reisen taucht unter und ghostet einen.

Wir hatten hier eine ca. 8 - Tägige Reise buchen wollen. Hierzu habe ich eine (sehr freundliche) Mail an das Service-Team geschrieben und erfragt, ob man bitte „dieser älteren Dame mit 93 Jahren ein Paar Prospekte per Post übersenden kann, damit diese sich eine Reise daraus aussuchen könne“.Für mich war klar, es werden bestimmt „sehr gerne welche zugesandt

Gute Mitarbeiter mit sehr gute Konditionen für Flüge in den Iran. Mehr ist glaub ich nicht zu sagen.Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen oder wenn dann sind die sie nicht gerade höflich. Online Buchungen sind auch nicht gerade modern.

Das Flugticket konnte über 3 Monate vorher nicht storniert werden.. Der Service am Telefon war sehr bescheiden.

Top Beratung immer wieder gerne. Sehr empfehlenswert

Seit Jahren wird meine Familie bestens bedient! Gerade jetzt in diesen schwierigen Zeiten konnten wir uns immer auf den Rat und die Erfahrung verlassen.