Iran Air

Das System bzw. Prozedere für Flugbuchungen ist wohl noch aus den 80er Jahren. Dann lieber mit TK via Istanbul fliegen bevor ich mir das antue. Leider am Telefon auch sehr unhöflich.

Gute Mitarbeiter mit sehr gute Konditionen für Flüge in den Iran. Mehr ist glaub ich nicht zu sagen.Telefonisch sind Sie nicht zu erreichen oder wenn dann sind die sie nicht gerade höflich. Online Buchungen sind auch nicht gerade modern.

Sehr höfliches, freundliches und zuvorkommendes Personal. Besonders gute Beratung.

Die Junge Dame war sehr nett und freundlich

Ein kleines Büro viele Leute nette Leute Angenehme Angestellte.

Super Danke für das Service

Mehr als unfreundlich und respektlos zu Menschen aus Afghanistan. Versprechen ein Visum für den Iran, bis eine Woche vor Abflug hört man nichts mehr vom Reisebüro. Dann muss man extra wieder nach Wien fahren, wo man dann erfährt, dass man doch kein Visum bekommt und den Flug stornieren muss. Gebühren über 70 €, wurde einem aber nicht vorher mitgeteilt. Andere, mit denen wir gesprochen haben, erzählten, dass sie schon über 6 Monate auf die Rückerstattung ihres Geldes warten. Keiner geht ans Telefon oder beantwortet Emails.

Einen Flug online zu buchen ist unnötig aufwendig gestaltet. Es stehen keine Preise auf der Website - um diese zu erfahren muss man zuerst einen Flug reservieren (bedeutet man muss alle personenbezogenen Daten angeben, um überhaupt mal eine Preisinformation zu erhalten).Da bei mir ein Flug bereits ausgebucht war, hat mir die/der Angestellte, nicht mal mehr Preisinfos über den anderen Flug gegeben. Das Formular um auf diese Nachricht zu antworten hat weder am Handy noch am Laptop funktioniert. Als ich daraufhin auf die von IranAir per Email gesendete Nachricht ebenfalls per Mail geantwortet habe, wurde ich abermals auf die Homepage verwiesen um wieder einen Flug zu reservieren.Ich finde dieses Prinzip äußerst zeitaufwendig und ineffizient für Kunden.

Sehr schlecht und nicht zu empfehlen!!!!!!Viel zu teuer und ist nicht das Geldwert es gibt nicht mal eine WLAN Verbindung im Flugzeug heut zu Tage ist das echt normal ist seit echt zurück geblieben!

Ich wurde dreimal aus der leitung geschmissen