Magistrat

Ihr habt Öffnungszeiten die kein Normalbürger wahrnehmen kann und sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Ich habe heute gleich um 8:00 Uhr den Fundservice aufgesucht und dabei einen ausgesprochen positiven Eindruck gewonnen: Obwohl ich nur etwa alle zehn Jahre bei einem Magistratischen Bezirksamt aufschlage und den Fundservice überhaupt noch nie konsultiert habe, habe ich mich durch die Beschilderung inkl. Farbleitsystem auf Anhieb zurechtgefunden. Auch das Wartenummernsystem klappte perfekt und meine Betreuerin war sehr herzlich, ebenso die Damen am Kassenschalter. Nachdem ich bereits vor Beginn der Öffnungszeiten erschien, kamen mir einige Mitarbeiter*innen entgegen, die ebenfalls geschlossen gut gelaunt waren und mich allesamt begrüßten. Vor einigen Jahren besuchte ich das gleiche Magistratische Bezirksamt, um meinen Reisepass verlängern zu lassen und habe auch hier die Kommunikation mit meinem Betreuer in bester Erinnerung.

Alle sehr freundlich und hilfsbereit

Super Schnittstelle mit online Anmeldung und vor Ort Erledigung. Der Kontakt vor Ort ist sehr angenehm und höflich. Mit Sicherheit kein leichter Job, den die Mitarbeiter dort leisten, der Druck wird immer mehr und sie sind alle höflich.

Drecksladen, unhöflich und erbärmlich. Wenn ich -100 Sterne vergeben könnte wäre das nicht Mal angemessen.

Für einen Pass 3 Monate Wartezeit mit verbindlichem Termin ist eine Frechheit für ein Amt, welches mit unserem Steuergeld finanziert wird. Wird offensichtlich wieder mal unter dem Corona Deckmantel verstecken gespielt.

Straße kehren um 4 Uhr Früh ihr seits ja nicht ganz dicht :)

Die Öffnungszeiten der Niederlassungsbehörde sind lächerlich. Man braucht komplett andere Unterlagen für eine Meldebescheinigung als was im Internet steht, was man natürlich ohne vorheriges Telefonat nicht weiß. In 2022 kann man in einem Amt der Stadtverwaltung ausschließlich per Cash bezahlen.

Freundliche Beratung und kompetente Mitarbeiter

Ich kann die negativen Bewertungen irgendwie nicht nachvollziehen. War heute mit meinen zwei Töchtern dort, weil beide einen neuen Reisepass brauchten. Sind von dem Herren bei der Infozone nett empfangen worden und er hat uns weitergeschickt, die Damen beim Passservice waren auch freundlich und schnell genauso wie die Damen an der Kasse.Wir waren innerhalb von 15 Minuten fertig und vollkommen zufrieden!