MediaMarkt Wien Lugner City

An sich eine gute Lage, da es zentral ist und viele Menschen ihre Zeit im Lugner verbringen. Leider keine große Auswahl an Produkten bzw. Modellen. Wenn man einen Mitarbeiter braucht, ist irgendwie niemand für diese Abteilung zuständig, aber Späße machen und rumstehen geht. Ich gehe gerne in den MediaMarkt in Lugner zum mich umsehen, aber wenn es darum geht, etwas zu kaufen, wähle ich lieber den in der Mariahilferstraße.

Kaufe immer wieder gerne dort ein, es wurde bis jetzt immer auf mich eingegangen und man hat mir zugehört. Für die heutige Wohltat, des Herrn Mayerhofer und seine kulante Tat, möchte ich mich nochmals hier bedanken!!

vor mehr als einem monat habe ich in diesem mediamarkt meine kopfhörer zur reperatur abgegeben. versprochen wurde mir dass mir der kostenvoranschlag noch in der gleichen woche zugesendet werden wird. ein monat ist jetzt vergangen und keiner hat sich bei mir gemolden. ich habe etwa 4mal vergeblich versucht jemanden zu erreichen, jedes mal wurde mir gesagt „ja warte 1-2 tage noch ab“. heute morgen erreichte ich einen mann der bereit war mir zu helfen. er hat gesagt er wird mit mediamarkt lugnercity in kontakt treten und falls sich lugnercity bis zum abend nicht bei mir meldet, soll ich ihn nochmal unter der gleichen nr anrufen. natürlich hat sich mediamarkt lugnercity nicht bei mir gemolden, deswegen rief ich vorher unter der gleichen nr an. ran ging eine frau, die vom sachverhalt nichts wusste und meinte, dass ich selber versuchen soll mit mediamarkt lugnercity in kontakt zu treten.Mediamarkt ist sehr unverlässlich und unkoordiniert, ich empfehle euch allen mediamarkts dienstleistungen NICHT in anspruch zu nehmen!

Als ich einen USB-Stick erwerben wollte, bemerkte ich an der Kasse, dass der Preis nicht mit dem am Preisschild angegebenen übereinstimmte. Da ich das Produkt jedoch dringend benötigte, entschied ich mich trotzdem zum Kauf. Nachdem ich bezahlt hatte, ging ich zurück zu den USB-Sticks, um zu überprüfen, ob es sich möglicherweise um einen Fehler gehandelt hatte. Dabei stellte ich fest, dass es nicht einmal ein Preisschild für den USB-Stick gab.Da die Preise für das Produkt nicht eindeutig sind und somit Verwirrung darüber entstand, welcher Preis der richtige ist. Doch dass es kein Preisschild gibt ist eine Unverschämtheit.

ein Mitarbeiter wollte eine online Bestellung nicht zurücknehmen mit der Begründing Wenn ich es nicht in der Filiale abgeholt habe

Drecksladen !!! Machen am Eingang fett Werbung über Akku und Display tausch, Reparatur sofort und vor Ort Werbung und oben an der Service , Reparatur Annahme, lehnen Sie das ab und wollen Dich quer durch Wien schicken, es bei anderen Media Märkten zu versuchen. Jetzt bieten die schon getürkten Service an um Kunden anzulocken um Sie dann ins Gesicht zu Lügen. Aber gleichzeitig bieten Sie einem an, das Gerät in einer Ihrer gebraucht Handy Ankaufboxen zu verkaufen. Wo sind nur die ehrlichen Zeiten geblieben.

Unser Geschirrspüler gab den Geist auf also sind wir gestern zu MediaMarkt in die Lugner City. In der Abteilung war kein Mitarbeiter zu finden. Ich bin daraufhin zu einen Mitarbeiter und habe gebeten das ein zuständiger Kollege bitte uns betreuen möge obwohl wir im Vorfeld sehr wohl von den Mitarbeitern registriert wurden da immer wieder zu uns gesehen wurde!!!!Der Ausruf nach einen Mitarbeiter erfolgt auch eher desinteressiert und genervt.Wir haben weitere 10.Minuten gewartet keiner kam!Die Mitarbeiter waren auf einmal weg wie vom Erdboden verschluckt welche wir um Hilfe baten bezüglich eines Mitarbeiters und im kompletten Bereich war keiner mehr zu finden.Da man anscheinend in dieser Filiale an Umsatz nicht interessiert ist haben wir uns dazu entschieden noch VOR Ort Online zu bestellen bevor wir noch länger warten.Ich komme selbst aus dem Dienstleistungsbereich aber die Mitarbeiter in dieser MediaMarkt Filiale sind nicht wirklich kompetent! In Zukunft werden wir bei Bedarf einen anderen MediaMarkt aufsuchen wo hoffentlich Mitarbeiter beschäftigt werden welche auch arbeiten.MediaMarkt entschuldigt sich zwar bei Kunden welche eine negative Bewertung abgegeben wie man nachlesen kann jedoch geschieht leider keine Verbesserung.