e-tec electronic GmbH - Filiale Wiener Neustadt

NIE WIEDER!!!Habe AirPods gekauft, welche nach 2 ½ Woche nicht mehr funktioniert haben. Nach einem Telefonat mit Apple habe ich erfahren, dass es sich hier anscheinend um einen Produktionsfehler handelt und ich zu Verkäufer soll, da dieser mir die Kopfhörer austauscht. Dies war jedoch nicht der Fall. Nach einer langen Diskussion meinte Herr Wurm er kann sie nur einschicken, aber das kann mehrere Wochen dauern – Ersatzgerät bekomme ich keines.Schlussendlich bin ich in den ersten Wiener Gemeindebezirk gefahren, wo es anstandslos von Apple ausgetauscht wurde.

Ich war wegen einem Laptop dort, der für Bildbearbeitung geeignet ist. Ich habe mir im Vorfeld im Internet einen ausgesucht, würde aber eines besseren beraten. Der, der mir empfohlen wurde ist leistungsstärker und um 300€ billiger. Das nenne ich kundenorientiert! Vielen Dank für die nette Beratung, ich bin super zufrieden!

Wenn man auf gute und faire Preise, freundliche und kompetente Beratung, vernünftige Produkte, verlässlichen Versand, hervorragenden Kundenservice und eine nihilistische Atmosphäre ohne Lug- und Trugangebote verzichten möchte geht man zum großen Roten.Allen anderen sei e-tec wärmstens empfohlen.

Im November habe ich mir in diesem Filiale einen vorgefertigten Gaming PC gekauft. Das Gerät ist soweit ok, wird nur ziemlich Heiss, wenn man aber die Lüfter auf höchster Stufe laufen lässt, wird jede Unterhaltung unmöglich, so laut ist der PC-. Dafür kann aber diese Filiale nichts.Auf meinen Wunsch noch eine 2. M Festplatte zu verbauen sagte mir der Mitarbeiter das geht nicht weil kein 2. Steckplatz dafür vorhanden ist. Daraufhin hab ich gefragt ob er eine SSD Festplatte EINBAUEN kann, was er dann gemacht hat. Einrichten muss ich sie selber weil er dafür aber keine Zeit hat, oder ich soll warten bis er den Laptop fertig hat den er gerade repariert hat. Da ich einen Rückweg von 100km hatte, hab ich das Einrichten selber versucht.Letztens haben wir Privat das Innenleben von diesem Gaming PC in ein neues großeres Gehäuse mit Wasserkühlung gebaut um die Temperaturprobleme in den Griff zu bekommen.Was uns aufgefalle ist, das die SSD Festplatte NICHT EINGEBAUT war sondern nur irgendwie reingelegt war. Nicht verschraubt oder korrekt verbaut, sie war nur reingelegt. Und ein Steckplatz für eine weitere M2 Festplatte ist auch vorhanden.Auf micht machte der Mitarbeiter den Eindruck als hätte erkeine Zeit oder keine Lust ordentliche Arbeit zu machen. Der PC war im nachhinein auch etwas zu teuer.

Leider wird online Ware angeboten die nicht zur Verfügung steht. Um Zeit zu schinden wird einfach angegeben das ein Artikel nicht lagernd ist,, die restlichen angeblich lagernden Artikel, aber nicht schon geliefert oder zur Abholung bereit gestellt wird, was zur Annahme führt das diese ebenfalls nicht verfügbar ist. In dirser Zeit, hätte man sich bereits woanders diese Sachen bestellen können. Immer wieder die selben verlogenen Spielchen auf Kosten des Kunden. Was für eine Zeitverschwendung. Leider nicht das erste mal, Ber sicher das letzte mal. Liebe Kunden. Besser Ihr bestellt woanders, denn diese kommen nach Tagen mit irgendwelchen Ausreden, da Sie die Ware garnicht haben oder selbst erst orgenisieren müssen. Bereits schon mehr als 15 Artikel im Sortiment gefunden, die diese nicht liefern können, aber online zum Verkauf anbieten und angeblich mind. 10x lagernd haben. Sollte man verklagen können diese Betrüger.

Warum gibt es keine Telefonnummer oder Email Adresse von meiner Filiale! Bei Bestellung muss ich in meine Filiale kommen und auch bei Abholung. Das Bestellformular ist umständlich! AAuch

Online in B-Ware Shop etwas bestellt. Da es leider defekt war, habe ich es im Shop vor-Ort zurückgeben. Wurde anstandslos übernommen, und nebenbei noch gut beraten. Top service!

Hatte den Verdacht dass von meinem Computer das Netzgerät den Geist (Strom) abgegeben hatte, behielt leider auch recht, das N. Gerät wurde fachmännisch und sehr freundlich überprüft und anstandslos auf Garantie, und sogar vor Ort umgetauscht (immerhin ein Wert von ca. 200.-€! Das finde ich Spitze.Ps. Ich kaufe bei E-Tec schon fast 10 Jahre ein und war immer preislich und persönlich gut beraten.Danke, für die tollen Mitarbeiter.

Sehr freundlich und hilfsbereit, große Auswahl und fachlich kompetent. Hier bekommt man alles was man für eine betriebliche oder private Anwendung benötigt. Das Preis Leistungsverhältnis ist recht angemessen. Komme sicher gerne wieder.