Finanzamt Österreich - Dienststelle Niederösterreich Mitte

Zwar schnell, jedoch die Mitarbeiterinnen kennen sich anscheinend nicht aus! Jede sagt was anderes! Mal ne ordentliche Einschulung wäre gut!

Das mit Abstand schlechteste Service in der Hotline, bei drei Anrufen, drei verschiedene Aussagen bekommen! Nicht zwingend für Wiener Neustadt geltend, da die Hotline österreichweit agiert! Unfreundliche sowie im Nachhinein unkompetente Telefonistinen! Nach diesen Erfahrungen wundert es nicht, dass Herr und Frau Österreicher unzufrieden sind!

Montag vor einer Woche wurde mir gesagt, es dauert nur mehr ein paar Stunden bis ich den Bescheid bekomme.....Montag eine Woche später immer noch nichts ...!!!!Weniger Kaffee trinken und mehr Arbeiten liebe Beamte...Ihr schuldet uns Geld nicht wir Euch...so schauts aus..!!!!

Ich musste zwar einige Minuten in der Warteschleife warten, mir wurde aber dann innerhalb kurzer Zeit geholfen meine EST-Erklärung richtigzustellen. Super Service!Beim Steuerberater hätte das Gleiche hunderte Euros gekostet.

Ich komme seit Wochen telefonisch nicht durch! Hänge mindestens 15 min in der Warteschleife.. Mail Adresse kann ich auch nicht finden!!!

Seit mehreren Tagen versuche ich jemanden zu erreichen, verschwende dafür pro Tag mindestens eine Stunde und werde am Ende immer aus der Schleife geschmissen.Würde ja gern hingehen, aber ohne Termin kein Einlass und Termin ausmachen per Telefon funktioniert auch nicht.

Eine Behörde, die in letzter Zeit wie keine andere in den Negativschlagzeilen, unternimmt nichts, um den schlechten Ruf wenigstens durch kompetenten und vor allem raschen Service am Steuerzahler ins positive zu rücken. Lt. Website gibt es einen Selbstbedienungsservice. Dieser beschränkt sich auf einen im Foyer aufgestellten Postkasten, OHNE die Möglichkeit, eine Bestätigung für die fristgerechte Abgabe zu erhalten. Die Arbeitnehmerveranlagung braucht in der Regel 6 Monate, um gesichtet und bearbeitet zu werden. Für Zahlungen an das Finanzamt hat man als Steuerzahler 2 Wochen Frist.Man ist eben kein schwerreicher Unternehmer, der sich beim Ex Kanzler beschweren kann, weil er ein paar Millionen an Steuern nicht zahlen möchte, sondern Menschen, denen die Republik Österreich Steuergelder schuldet.Vielleicht sollten die Verantwortlichen ein längeres Praktikum in der Privatwirtschaft machen, damit sie lernen, was der Pöbel so leistet! Da wird man mit so einer Leistung hochkant hinaus geworfen!Ich würde mir sehr wünschen, das dies von den Herrschaften gelesen wird.

Ich kann beruflich nur sporadisch bzw. spontan weggehen. Am Finanzamt erfahr ich dann nur mit Termin" . Hab jetzt alles online für meine Schwester machen müssen. Wir wollten nur einen Zugangscode für Finanzonline weil es schneller ginge als lange zu warten bis der Brief per Post da ist. Bin kein Freund von Pflichtterminen für Behördenwege."

Eine Schande dieser Verein... Arbeitnehmerveranlagung wird künstlich verzögert, damit sie nicht auszahlen müssen... telefonisch wird man hingehauen. Wissen tut niemand was..

Man wartet 15 Minuten lang geduldig in der Leitung bis schlussendlich das Freizeichen kommt und es läutet. Dann läutet es weitere 4 Minuten ohne das jemand abhebt und wird dann aus der Leitung geworfen. Eine bodenlose Frechheit bei einer Behörde wie dem Finanzamt, die mir nicht zum ersten Mal passiert ohne weiters darauf einzugehen wie oft ich hier unterschiedliche Aussagen bekommen habe, weil Kompezenz hier weit gefehlt ist.