BILLA PLUS

...Preisauszeichnungen an den Regalen fehlen teilweise oder sind mit falschem Preis ausgzeichnet.

Haben zum ersten Mal die Selbstbedienungskasse verwendet und als wir eine Mitarbeiterin gefragt haben, wie dies funktioniert, wurden wir nur unhöflich angeschnauzt. Nachdem sich ein Artikel nicht scannen lassen hat, haben wir wohl oder übel nochmal nachfragen müssen und wieder nur eine unklare und patzige Antwort bekommen. Kundenfreundlich ist leider anders.

Die Selbstbedienungskasse ist unkompliziert zu bedienen, jedoch ist mir des öfteren ein Fehler im Preissystem aufgefallen, welcher auch meistens schnell korrigiert wurde, einmal jedoch wurde ich auf meine Aussage dazu nur darauf hingewiesen, dass es sich bei dem Preisschild um ein sehr ähnliches aber billigeres Produkt handle, was mir aber in sehr unfreundlichem Ton klargemacht wurde. Entschuldigt bitte meinen Fehler, doch ihr müsst auch einsehen dass sich das Preisschild an der falschen Stelle befand... sonst wäre es eine tolle Filiale, nur die Mitarbeiter sind unfreundlich.

Rassistisch und kundenfeindlich!Ich bin wirklich schockiert über das Verhalten einer Mitarbeiterin gegenüber einem jungen Briten, das ich heute erlebt habe. Die Mitarbeiterin überwachte heute (13.12.2022) den Bereich der SB-Kassen gegen 12.15 Uhr, wo ein Mann offensichtlich Probleme beim Scannen der Artikel hatte. Statt ihm zu helfen, schrie sie ihn, dass andere Kunden wie ich darauf aufmerksam wurden. Sie unterstellte ihm Diebstahl und drohte, den Chef zu holen. Er konnte kein Deutsch und versuchte ihr auf Englisch verständlich zu machen, dass er mit der SB-Kasse nicht zurechtkam. Sie verstand ihn wohl, schrie ihn jedoch weiter auf Deutsch an und sagte ihm – ich zitiere – wir sind hier in Österreich". Eine weitere Kundin (!) war ebenfalls entsetzt und bot ihm Hilfe an und entschuldigte sich für das Verhalten der Mitarbeiterin (!) – das muss man sich mal vorstellen.Meines Erachtens sollte so ein rassistisches und kundenfeindliches Verhalten von der Filialleitung nicht nur zur Kenntnis genommen

Sooooo eine unmögliche Kassiererin wie die dort haben, habe ich noch in keinem weiteren Geschäft erlebt. Kinder feindlich bis zum geht nicht mehr!!!!! Kleine dunkel haarige mit Brille,

Gut sortierter Markt, Hygiene Artikel ziemlich teuer. Viele idente Produkte zum Billa, logo selber Konzern, aber mit Merkur Aufschlag. Andererseits gibt es Dinge, die woanders in Ibk nicht im Supermarkt stehen: San Pelligrino oder Hausbrandt. Wer sein Geld zusammenhalten muss, ist hier evtl. nicht so ganz richtig. Nervtötend, meist nur zwei Kassen mit endloser Schlange offen, um die Kunden an die Self-Service Kassen mit sanfter Gewalt zu nötigen. Parken gratis in der Tiefgarage.

Immer Veganer Kuchen, Krapfen etc. im Angebot! Sehr bemühter Marktleiter !!!

Echt ein großer Laden mit viel Auswahl. Besonders die frische Theken mit Wurst, Käse und Kuchen. Sehr nettes Personal, wenn man was sucht, helfen die gerne mal.

Ich liebe es, in diesem Merkurmarkt einzukaufen. Neben sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal, empfinde ich es für sehr angenehm, dass hier die Lüftung gut funktioniert und dass das Geschäft so gestaltet ist, dass die Kunden perfekt Abstand halten können. Die Warenauswahl ist vielfältig und zudem immer frisch. Ich bin begeistert!