Autohaus Spreng

Sehr sympathisches Autohaus, gepflegt angenehme Atmosphäre und freundliche Mitarbeiter!Herr Bohmann ist sehr bemüht und wir haben vertrauensvoll unseren T-Roc gekauft.Ein Besuch lohnt sich!

Ich bin seit 2011 Kunde im Skoda Autohaus Spreng und war bis jetzt eigentlich sehr zufrieden. Habe vor dem Winter meine Sommerräder einlagern lassen, aber es wurde mir nicht gesagt, dass die Reifen zu tauschen sind. Im April wurden die Räder gewechselt und im Mai bin ich mit diesen alten Reifen natürlich beim Pickerl durchgefallen. Was ist das für ein Service?Ich habe neue Reifen bestellt und darum gebeten, sobald diese geliefert sind, mich zu kontaktieren, um einen Termin für den Reifenwechsel auszumachen. Nichts passiert, ich musste selbst in der Werkstatt nachfragen, ob die Reifen vorhanden sind. Die Reifen waren schon da, doch dann wollte mich der Servicetechniker G. R. noch auf ein Gespräch mit dem verantwortlichen Techniker M. S. vertrösten, anstatt gleich einen Termin zu vereinbaren. Das habe ich abgelehnt, auf stille Post kann ich verzichten und so konnte ich zumindest einen zeitnahen Termin ausmachen. Das Wichtigste war, dass ich keinen Service-Ersatzwagen benötige, sonst dauert es länger...Heute das Auto nach dem Reifenwechsel abgeholt, 1400 € über den Tresen wandern lassen, Servicetechniker G. R. sagt, es ist ja alles mit M. S. geklärt. M. S. stand in der Check-in Box und telefonierte, hat mich keines Blickes gewürdigt. Kundenunfreundlicher geht es kaum.Ihr bekommt noch eine Chanche in zwei Wochen beim Service vom Auto meiner Frau, wenn das wieder nicht funktioniert, wende ich mich an Skoda Österreich.Ich bin seit über 25 Jahren im Qualitätsmanagement einer weltweit agierenden Firma tätig und weiß was Kundenzufriedenheit bedeutet und trage Sorge dafür, dass meine Kunden mit unseren Produkten und unserer Arbeit zufrieden sind.Bitte holt den vorherigen Techniker Jo. Go. von VW zurück, der versteht sein Handwerk. Und bettelt nicht auf jeder Rechnung um 5 Punkte, so werdet ihr sie nicht verdienen.

Sehr nette und erfahrene Verkäufer. Wir wurden sehr gut Beraten. Ist nun unsere erste Anlaufstelle beim nächsten Gebrauchtwagen.

Ich bin sehr zufrieden es hat alles gepasst von A bis Z und recht herzlichen Dank noch mal für alles ich bin begeistert

Ich gehe immer wieder gerne hin und kaufe nirgends wo anders mehr ein Auto! Genau so geht Kundenservice! Weiter so, liebes Spreng Team!

Reparaturen immer promt und in einer super Qualität. Top!

Hatte nur einen Termin zum Räderwechsel. Gleichzeitig wurde eine Kennzeichenlampe ersetzt. Hat ca 1 Stunde gedauert.

Hagelschaden am Auto mit villkasko... Auto 2 Jahre alt.... Np 40k.... Erst laut spreng ein Totalschaden.... Hoppla.... Falsches Auto in Euro tax genommen..... Dann wurden die Dellen im Dach zwar ausgedrückt, aber nicht lackiert.... Das war schon so.... Die fachkundige Meinung des Autohauses.... Aber wir kommen Ihnen entgegen.... Wir teilen uns den Schaden.... Zahlen Sie uns die Selbstkostenpreis..... Bla bla..... Mein Anwalt konnte sie dann doch vom Gegenteil überzeugen..... Eine echt seriöse" Firmen (Sarkasmus Ähü)"

die Mitarbeiter sind immer sehr nett und bieten ein tolles Service, jederzeit gerne wieder. Ich fühle mich sehr gut betreut dort.

Habe eine mail um Bitte für einen Kostenvoranschlag (inspektion) geschickt jedoch kam nie eine antwort