BodyGO Beauty Lounge

Hatte einen Waxing-Termin gebucht, am Tag der Behandlung wurde mir dann IM Salon mitgeteilt, dass der Termin nicht stattfinden kann! Bin also komplett umsonst hingefahren. Der Dame an der Rezeption hätte das Ganze nicht mehr egal sein können. Nicht einmal eine Entschuldigung ist ihr über die Lippen gekommen. Einen Tag später hatte ich dann im selben Studio einen Nagel-Termin. Ich hatte mich vorab extra im Salon über die Behandlung erkundigt, als ich dann heute wieder im Salon eingetroffen bin wurde mir dann mitgeteilt, dass die Behandlung NICHT so durchgeführt werden kann, wie es mir davor telefonisch zugesichert wurde. Der Termin kam also auch nicht zustande. Auch diesmal hatte ich eher weniger den Eindruck, als täte es irgendjemandem dort leid… ganz merkwürdiger Kundenservice… werde den Salon nicht mehr aufsuchen.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich war für Gesichtbehandlung und Waxing da. Jedes mal wurde ich detailliert aufgeklärt und auf meine Fragen wurde immer eingegangen! Empfehle ich guten Gewissens weiter!

Unfreundlich und desinteressiertes Team; Termin startete mit halber Stunde!! Verspätung (hatte extra gleich morgens gebucht, wegen Arbeit), musste selbst nachfragen wann es denn losginge (nach 15Minuten Wartezeit) und auf Hinweis zu Umständen wollte man sich nach interner Abstimmung bzgl. Entschädigung bei mir melden.Passierte nicht.Null Kundenorientierung.

Toll ist, dass online Terminvereinbarung angeboten wird.Mitarbeiter freundlich, Behandlungen sehr gut und flott.Organisatorisch kann noch Verbesserung geschaffen werden...Bankomat häufig defekt, Termine verschoben. Behandlungsräume könnten noch ansprechender gestaltet werden. Wenn die Mitarbeiterinnen untereinander sprechen, wirken manche nicht so motiviert. Den Kunden gegenüber ist aber alles tadellos.

gehe immer zu Mery für sugaring, sie macht das wirklich toll! super lieb und kompetent, und auch sehr schnell! die behandlung ist auch nicht so schmerzhaft :) bin jedes mal zufrieden

Bestes studio in wien! Super liebe Damen man fühlt sich sehr wohl!!

Ich hatte gestern einen Termin zur Pediküre (über Treatwell) bei Melissa. Sie ist sehr sympathisch und freundlich und hat mir über die Behandlung auf Nachfrage Infos gegeben. Das Studio ist schön eingerichtet, allerdings ist der Wartebereich sehr klein und unübersichtlich gestaltet (Ein Sessel steht zB direkt neben einem Platz zur Maniküre). Das Behandlungszimmer ist so klein, dass man sich fast nicht umdrehen kann und die Lautstärke im Studio ist hoch, da ein Zimmer neben dem anderen ist und diese oben offen sind.Die Behandlung war angenehm, nur den Abschluss fand ich sehr verwirrend, da ich zum Trocknen des Nagellacks aus dem Behandlungszimmer in den Wartebereich gebracht wurde. Es wurde mir ein Tee/Kaffee angeboten, aber dafür hätte ich im Regen und nur mit Flipflops bekleidet rausgehen und nebenan in die BodyGo Lounge gehen müssen.Es wurde mir gesagt ich solle 5-10min warten bis der Nagellack getrocknet ist. Aber nach ein paar Min kam Melissa und meinte nach kurzer Prüfung, dass das vermutlich schon reichen würde.Ich wollte sicherheitshalber noch etwas länger sitzen bleiben, aber habe darauf vertraut was sie sagt.Als ich zahlen wollte wurde ich ebenfalls auf die Lounge nebenan verwiesen, da man in dem Studio nicht zahlt?! Sehr verwirrend.Zuhause kam dann die böse Überraschung. Der Nagellack auf beiden großen Zehen war noch nicht getrocknet und ist verschmiert (siehe Bilder). Das ist sehr ärgerlich.

Ich hatte eine Pediküre mit allem drum und dran inklusive Nägel lackieren. Es hat ja eigentlich so mit der Behandlung alles gepasst. Aber das Danach war dann nicht so berauschend. Also erstens hat es 45 min. gedauert bis die Nägel trocken" waren. Zuhause angekommen sah ich dann wie verschmiert die die ersten 2 Zehennägel sind-doch nicht so gut trocken gewesen. Ich war zwar mit Sportschuhe da

Habe Pediküre (war super) + Maniküre gebucht für meinen Urlaub, sie haben es zeitlich nicht richtig timen können, hab letztendlich keine Maniküre bekommen. Das ist einfach mega schade und super unverlässlich...

Für Frauen optimal, sehr diskret. Ich gehe jederzeit wieder hin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Ich werde die Body Lounge meinen Freundinnen empfehlen.