Timeshare-Agentur

Liebe Frau Morawitz vielen lieben Dank für alles was Sie für uns getan haben.Dank Ihnen haben wir unser Traum verwirklichen können.Danke für alles von ganzen Herzen.Ich kann Sie mit guter Gewissheit nur weiter emfelen.Bin soo froh dass ich Sie kennenlernen durfte, nur mit Ihrer Hilfe hat alles so gut geklappt.LG.

Ein großes Lob und Dankeschön an Herrn Heller,der mein Wohnmobilheim so rasch an ein nettes Ehepaar verkauft hat.

Ich wohne seit Januar in einem Wohnobjekt in Linz, welches von der Firma Rustler verwaltet wird. Ein paar Dinge haben bei der Wohnung anfangs nicht gepasst, und ich kann/konnte mich jederzeit an das Personal bei der Firma wenden. Vor allem Frau Eckert hat mir jedes Mal (schnell) weitergeholfen und sich meinen Anliegen angenommen. Diese wurden schnell bearbeitet bzw. beseitigt.Ich kann bislang absolut nichts Negatives berichten, ganz im Gegenteil.

Eine absolut unprofessionelle Arbeitsweise, wie ich sie noch nie erlebt habe. Warte jetzt fast 3 Monate auf die Rückzahlung der Kaution! Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Wenn ich anrufe, ist niemand, der mir Auskunft geben kann, zu sprechen. Vereinbarte Rückrufe erfolgen nicht. Ich werde die Kaution nun wohl bei der Vermieterin (Erste Immobilien KAG) einklagen müssen.

Unfreundlich und Unzuverlässig

NIE WIEDER RUSTLER !Nach mängelfreier Rückgabe der Wohnung, warten wir nach 10 Wochen auf die Auszahlung der Kaution. Weder gibt es eine Reaktion auf Anrufe, noch auf Emls. Einzige Ausrede, die Immobilienverwaltung welche zuvor das Haus betreut hat, hat die Kaution nicht an Rustler weitergegeben bzw. ist verschwunden. Zu diesem Wissen kamen wir irrtümlich, da wir in einem internen Mail zwischen Teamleiter und GF mit in cc waren. So etwas ist nicht nur peinlich, sondern spiegelt perfekt das Chaos und Inkompetenz der Firma und Mitarbeiter wieder.Aber selbst nach dieser Peinlichkeit fühlt sich Niemand verantwortlich, sich zu melden oder der Sache nachzugehen und das obwohl Herr Geschäftsführer Troger und Herr Standortleiter Kastner mit in cc waren.Durch die Übernahme der vorherigen Hausverwaltung hat Rustler neue Kunden dazugewonnen und damit alle verbundenen Rechten und Pflichten. Kautionen mit eingenommen.Aber auch nach schriftlicher Abmahnung mit 2 wöchiger Frist haben wir keine Reaktion erhalten.Somit müssen wir uns tatsächlich einen Anwalt nehmen um an unsere Kaution zu kommen, nach mängelfreier Wohnungsübergabe, irre oder?Echt traurig und ein Armutszeugnis für ein Unternehmen.

ACHTUNG: Abzocke!Es werden falsche Betriebskosten verrechnet (mehr als die Hälfte der verrechneten Posten sind ungültig).Interne Buchführung stimmt oft nicht, sofort werden Mahnungen verschickt ohne auch nur die Beträge zu kontrollieren. Und dann wird gleich mit 12% Verzugszinsen gedroht. Erreichbar oder zuständig fühlt sich natürlich (wie immer) wieder niemand.Ich will ja nichts unterstellen, aber so viele Fehler" können in einer normalen Firma einfach nicht "passieren"."

Super organisierte, freundliche und kompetente Hausverwaltung!

Könnte übersichtlicher sein.

Eine positive Ausnahme im Immobiliengeschäft. Zuverlässig, seriös, schnell und proaktiv. Als Wohnungssuchender eine angenehme Überraschung im Vergleich zu vielen Mitbewerbern.