IBL-Immobilienbüro Ing. Lugger GmbH

Denen würde ich keinen Cent mehr überlassen! Einfach nicht zuverlässig, ständig Mahnspesen für ungerechtfertige Zwecke und jetzt die 2te Mieterhöhung innerhalb von 12 Monaten. Ein guter Rat für Alle: Bleibt fern von der Ibl

Extrem unsympathische Angestellte, helfen einem überhaupt nicht weiter (obwohl das ja ihre Aufgabe wäre!!!). Man kann ihnen wegen allem nachlaufen, aber nur bis 12:00 Uhr, weil ab da hebt niemand ab oder antwortet auf Emails. Sehr unorganisiert, unprofessionell und einfach unsympathisch. Bei Beschwerden etc wird absolut nichts unternommen. Um Änderung Name Türklingel muss man sich auch selber kümmern, bei dem Hausmeisterservice, der aber auch seine Arbeiten nicht erledigt. Bin froh, dass ich mit diesem unsympathischen Haufen nix mehr zu tun habe!! Extrem schlechter, unseriöser Vermieter!!!

Schlechter und unseriöser als das IBL-Immobilienbüro geht es nicht mehr!Sie wickeln für die Tiroler Versicherung Immobilien-Vermietungen ab. Wir haben eine Mietwohnung mit einem beauftragten Subunternehmen aus Wörgl besichtigt. Bei der Besichtigung wurde alles besprochen und nach Rücksprache mit IBL hat dieser Subunternehmer ein Mietanbot erstellt. Das wurde unterzeichnet und es wurde uns gesagt das wir den Mietvertragsentwurf dann direkt von IBL erhalten und sich diese mit uns in Verbindung setzen. Nichts ist passiert und nach 10 Tagen habe ich bei IBL angerufen und nachgefragt was nun Sache ist. Nach weiteren 3 Tagen haben wir dann den Mietvertragsentwurf erhalten und wir trauten unseren Augen nicht was in diesem Vertrag alles drinnen stand. Ein komplett unseriöser Vertrag der nicht mal das richtig enthielt wie es im Mietanbot stand. Nach einem Telefonat mit einer Mitarbeiterin wo wir alle problematischen Punkte durchgingen erhielt ich dann einen Tag später einen Anruf in dem es hieß entweder unterschreiben Sie den Vertrag wie er ist oder Sie lassen es. Auch der Subunternehmer versuchte bei IBL auf das Mietanbot hinzuweisen und klar zu machen das der Vertragsentwurf nicht dem Mietanbot das ja IBL unterzeichnet hat nicht entsprach. Ich habe darauf nochmal mit Frau Lugger telefoniert (Freitag Vormittag) und Sie wollte das mit Ihrem Vater nochmal besprechen und bis spätestens dem darauffolgenden Montag zurück rufen. Fehlanzeige! Bis heute keine Antwort erhalten. Ich kann nur alle die mit IBL einen Mietvertrag abschließen warnen das diese Verträge sittenwidrig sind und teilweise rechtlich nicht halten. Es handelt sich um ein sehr unseriöses Unternehmen und man kann nur abraten überhaupt mit dehnen was zu machen. Das eine Tiroler Versicherung mit so einem Unternehmen zusammen arbeitet ist mir schleierhaft!

Professionalität vom feinsten. Bestens ausgebildetes Personal, angefangen von der Frau Klaunzner bis hin zum Geschäftsführer Ing. Lugger. Das Personal ist bemüht auf jede einzelne Frage und Anregungen einzugehen und diese zur vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Somit werden keine Wünsche oder unbeantwortete Fragen offen gelassen . Einige Immobiliengesellschaften können sich gerne eine Scheibe von dieser Kompetenz abschneiden!

Sehr kompetente und aufmerksame Mitarbeiter. Vor allem mit Frau Lugger bin ich sehr zufrieden, da Sie immer zuvorkommend ist und mich in jeglicher Hinsicht super berät.

sehr kompetentes und lösungsorientiertes Personal; die Zusammenarbeit mit Frau Lugger verlief einwandfrei und schnell; kann ich wirklich nur weiterempfehlen

Emails werden nicht beantwortet. So oft versucht

Selbst ein Stern ist ein Stern zu viel. Mittlerweile glaube ich die telefonieren nach Skript. ‚Das fällt nicht in mein Zuständigkeitsbereich, meine Kollegin ist nicht am Platz‘. Man könnte meinen man telefoniert mit einer KI, aber danach wäre ich schlauer, als mit einem Gespräch einer Lugger Mitarbeiterin. Keine Ahnung für was man jährliche Abgaben zahlt.

äußerst professionelle und hilfsbereite Hausverwaltung - sehr korrekt und kundenorientiert !

Unzuverlässig.Meinen Mietvertrag habe ich seit Monaten nicht bekommen und auf die Reklamation des kaputten Geschirrspülers muss erst recherchiert werden, ob das überhaupt in ihren Verantwortungsbereich fällt. Die versprochene Rückmeldung lässt nun schon seit einer Woche auf sich warten.Will man sich selber melden muss man dies vor 12:00Uhr tun, denn man hat keinen Ansprechpartner, sondern nur die Nummer aus dem Internet.