DIC-ONLINE Wolf & Co KG
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Kreditkarten
- Abholung vor dem Laden
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferung am gleichen Tag
- Elektroteile
- Service/Leistungen vor Ort
- Montageservice
- Reparaturen
- WLAN
- Onlinetermine
- Akkus/Batterien
Empfohlene Bewertungen
Josef Pittl
21.10.2023
DIC-ONLINE Wolf & Co KG
Immer freundlich und fast immer erreichbar. Toller Service!
Heike Reising
18.10.2023
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Früher sehr freundlich und engagiert. Dann wurde die Qualität der Internetleistung immer schlechter und instabil. Teilweise keine Reaktion über Tage wenn Internet ausfiel. Nach Kündigung im Juli keine Bestätigung der Kündigung. Seit Juli habe ich neuen Anbieter und keine Leistungen bezogen.Dafür neue Jahresrechnung im August. Keine schriftliche Reaktion auf meinen Einspruch gegen Mahnungen, nur mündliche Entschuldigung dass Buchhaltung sich drum kümmert und Mahnung ein Fehler war. Heute Androhung von Abschaltung (wovon?)nach 4 Versuchen auf Mahnungen Reaktion zu bekommen. Vermute völlig überfordert mit normalem business. Keine Empfehlung.
Stefan F.
28.09.2023
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Herr Wolf ist einfach spitze immer gut gelaunt und sehr Service orientiert!Sitzen Service
Andreas Huber
14.09.2023
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Top: freundlich, motiviert, zuvorkommend - einfach lösungsorientiert. Danke.
Marijana Dresch
09.08.2023
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5er Tag ohne Internet. Obwohl ich 2x angerufen habe,1 E-Mail geschrieben habe hat sich nichts gerührt. Mein Mann hat jetzt den Vertrag gekündigt. Da wir das Internet täglich brauchen macht es für uns keinen Sinn einen unzuverlässigen Anbieter zu haben.
Patrick Pongratz
02.08.2023
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Herr Wolf nimmt sich immer gern Zeit für kleinere und größere Probleme, super Service und top Leistungen!
K Andreas
22.07.2023
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Ich bin seit Jahren Kunde dort und hab meine Business-Internet-Leitung von denen.Die ist grundstätzlich auch extrem stabil.Was ich extrem toll finde: man erreicht hier immer jemand - zumeist den Chef - und es wird einem geholfen (wenn ich da an die Hotline von A1 / Telekom denke - kein Vergleich...)DIC ist top!!
Gunther Hebein (Gunther Hebein)
20.07.2023
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SIP funktioniert so halbwegs. Kommunikation bei technischen Fragen sehr schwierig. Kommunikation bei Ausfällen (wie etwa 9.11.2022) unmöglich. Keine redundante Notfallnummer die erreichbar wäre... Keine Ahnung, ob die schon von deren Ausfall wissen...
Michael Miho
19.07.2023
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Nachtrag: Mittlerweile wurde die falsche Rechnung korrigiert, aber bitte arbeiten sie an ihrer Kommunikation mit den Kunden. Dann gibts auch mehr Sterne.Ob es um mein Speedupgrade oder nun eine falsche Rechnung handelt, stets wurde mir am Telefon erklärt man kümmere sich sofort um alles. Und das ist nie passiert, für mein Speedupgrade habe ich 6* angerufen und 3 Mails schreiben müssen bis es nach ca. 3monaten funktioniert hat. Das selbe Spiel nun mit einer fehlerhaften Rechnung in welchen mir mein neuer Router im Juni und dann nochmal im August vom Konto abgebucht wurden. Eine Antwort auf EMails gibt es sowieso nicht.
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