Fliesen Perl GmbH

Beim Bau unserer Genossenschaftswohnungen wurden von Perl die Bäder und WCs verfliest. Während ich (bisher?) in meinem Bad nichts beanstanden könnte - daher der zweite Stern - wurde im WC gepfuscht. Der Karton Fliesen einer anderen Charge (und somit einer Farbabweichung) wurde an der am besten sichtbaren Stelle verlegt, nämlich genau gegenüber dem Eingang. Schlimmer jedoch, dass an einer anderen Stelle über eine große Fläche die Fliesen hohl verlegt wurden - wie sich leider erst Jahre nach den Arbeiten zeigt. Da dürfte es beim Verlegen wohl kurz vor Feierabend gewesen sein.

Äußerst höfliche und zuvorkommende Bedienung !! (Frau Seidl) Ausgezeichnete Beratung und Fachwissen.

Im Unterschied zu Möbelstücken die „leicht“ austauschbar sind, tauscht man Fliesen in der Regel nur selten aus und hat sie über einige Jahrzehnte. Entsprechend wichtig sind daher meiner Meinung nach eine schöne und exakte Verlegung. Leider wurden wir genau in diesem Punkt enttäuscht. In unserer Wohnung wurde einfach nicht ordentlich gearbeitet. Die Löcher für Aufputzarmaturen wurden zu groß ausgeschnitten, sodass die Rosetten der Armatur (Hansgrohe) sie nicht abdeckten (siehe Foto). Auch die Duschrinne wurde nicht schön verfliest. Fehler können freilich jeder Firma und jedem Handwerker passieren. Entscheidend ist die Frage, wie man dann mit dem Fehler und der Situation umgeht. Im unserem Fall wurden wir leider sehr unfreundlich von Herrn Perl behandelt. Wir hatte nicht das Gefühl Kunde, sondern Bittsteller zu sein. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir die Firma daher nicht weiterempfehlen.