BAWAG Filiale (Mo-Fr Kassazeiten 9:00 -13:00 Uhr)

leider geht weniger als 1 stern nicht, bin seit mehreren jahren kunde bei dieser bank, wollte gerade bezüglich einer finanzierung mit meinem betreuer sprechen da erfahre ich, dass ich seit monaten einen anderen habe, dieser verneinte mein abliegen gleich weil er mich nicht kennt ja war seine aussage" würde es verstehen wenn ich im minus währe oder kredite offen hätte aber nichts von beid ist zu treffend im gegenteil ich war seit jahren nicht mehr im minus uns habe geregelte einkünfte!anderseits ist wenn man was von ausserhalb benötigt nicht möglich ds man telefonisch nie durch kommt und immer am band hängt und sei das noch nicht alles gewesen ist das erste was man in meiner filiale sieht die unhöflichste bankangestellte von ganz österreich :( ......werde nächsten monat wechseln nach 15 jahren

Falsche Information am Service Point, keine Antwort auf Mails, jetzt neuerlich bei der Hotline angerufen, Rückruf versprochen.........

Der Herr an der Kassa war sehr nett und die blonde Dame konnte mir bezüglich einer Anfrage zum Hauskauf super weiterhelfen. DANKE

1x und nie wieder. Hatte dort ein Beratungsgespräch bzgl. einer Finanzierung.Laut Berater alles super und er meldet sich nach der Prüfung. Ich warte seit fast 2 Monaten auf eine Rückmeldung. Nach 5 vergeblichen Anrufen und 6 E-Mails sieht mich diese Bank nicht wieder (ist momentan noch meine Hausbank, auch das wird sich ändern). Sehr enttäuschend.

Sukzessive wurden alle Filialen in meiner nahen Umgebung aufgelassen, und nur Automaten hinterlassen. Persönliche Betreuung war noch nie die Stärke der Bawag, doch Weltmeister bei den Gebühren. Man quält sich Stunden am Servicetelefon durchs Menü um dann am Ende zu hören man solle doch die nächste Filiale aufsuchen. Hallo? Für was zahl ich denen überhaupt noch einen Euro, nach nun über 20 Jahre als Kunde werde ich diese Bank verlassen. Ohne persönliche Beratung und Betreuung kann man ohne nachzudenken zu einer Onlinebank wechseln, hier gibt's für 0€ sicherlich keinen schlechteren Service.Fazit: Hier steht wohl der Aktionär an erster Stelle, und nicht der Kunde!

Service = 0Man muss immer direkt in die Filiale fahren. Es hebt NIE WER AB aber wirklich NIE. Auf Mails wird auch nicht geantwortetBeispiel:11x den Berater angerufen, Mails geschrieben nie eine Rückmeldung erhalten. Nicht mal das BESCHWERDEMANAGEMENT von Bawag meldet sich zurück!!! Absolute Frechheit.Kundenservice gibt es da garnicht. Ich würde jedem empfehlen, sich 10x zu überlegen ob die Bank die richtige ist!Nicht mal 1 Stern verdient!!!!

Seid die Bawag nicht mehr bei der Post ist, besteht nur Chaos.Karte geht nicht mehr bei Bankomaten oder auch beim Einkaufen (obwohl Geld oben ist), Die Kassiererin bis hin zum Chef sind alle unfreundlich und das beste ist das mir zwar das Geld für eine neue Karte abgebucht wurde und ich sie bis heute nicht habe (3 Monate).Ich hab sogar schon die neue Karte von der neuen Bank bekommen.Wenn ich könnte dann würde ich 0 Punkte geben.Kann nur jedem raten die Bank zu wechseln.

Herr Gollner ist einfach inkompetent, sagt Termine zu und ist dann nicht mehr erreichbar, so kann und darf man mit Menschen nicht umgehen, bin seit 27 Jahre Kunde suche das persönliche Gespräch mit seinem Vorgesetzten. Sollte das nicht fruchten, werde ich die Bank wechseln.

Leider geht weniger als 1 Stern nicht...Zusammengefasst: ich bin seit 25 Jahren Bawag Kunde (bereits als Kleinkind), hatte dort mein Girokonto, die Mastercard, Sparbuch, Bausparer, Versicherungen, Kredit, usw...Nicht nur, dass jede zweite Filiale aufgelassen wurde, und man plötzlich wie aus dem nichts den persönlichen Betreuer wechseln musste, kam zusätzlich eine Reduzierung des Einkaufsrahmens AUTOMATISCH auf 0€! Ohne vorheriger Information! Nun soweit so gut, dann kam der erste Anruf der automatischen Mahnbearbeitung - eine unpersönliche Roboterstimme inklusive Warteschleife von rund 10 Minuten. Danach meldete sich eine Mitarbeiterin in sehr gebrochenen Deutsch, als wäre ich bei einer bosnischen Bank (nein ich bin NICHT Ausländerfeindlich), und wusste gar nicht worum es geht bzw. konnte mir 0 Info zu meinem Thema geben...Für all dies zahle ich Zinsen, Spesen, Kontoführungsgebühr und lege meinen Wert dort an - NEIN DANKE, für jeden vernünftig denkenden Mensch, bitte wählt eine andere Institution!Danke und liebe Grüße