BestCare 24 GmbH, Ihre 24-Stunden-Pflege in ganz Österreich

Liebes Team von Bestcare24, auch auf diesem Weg ein großes Dankeschön, wir sind sehr zufrieden und dankbar für unsere Betreuerin und ihre Unterstützung! Danke!!! Danke!!

Organisation katastrophal! Zwei Mal haben uns Pflegerinnen kurzfristig abgesagt,in einem Fall 20 Minuten vor dem vereinbarten Wechsel, sodass die Familie einspringen musste,da die pflegebedürftige Person ansonsten auf sich alleine gestellt gewesen wäre.

Sehr freundlich und vor allem professionell! Bin froh, so eine kompetente Beratung erhalten zu haben! Kann dieses Team nur vom Herzen weiter empfehlen- gerade wenn es um Pflege geht, ist schön sich in guten Händen zu wissen!

Einige Beispiele was in einem1 1/2 Monat 24h Pflege passiert ist:1. Sind die Deutschkenntnisse mehr als mangelhaft. Man kann sich mit der PK kaum verständigen wenn es um wichtige Dinge ging.2. Als die PK die Rettung rufen musste, hat sie eine Verwandte angerufen weil sie die Nummer der Rettung nicht kannte und ihre Sprachkenntnisse nicht ausgereicht hätten.3. Ein PK wollte vor Ort mehr Geld als vereinbart. Unglaublich!4. Als ich einmal unangekündigt das Haus betrat, fand ich meine kranke Stiefmutter alleine im Keller herumwerken während die PK mit dem Handwerker flirtete.5. Man bekommt für nichts eine Rechnung (zB Transportkosten der Pk) auch nach mehrmaliger Aufforderung.6. Die neue Medikamentation für meine Stiefmutter wurden von der PK nicht umgesetzt. Ich kam zum Glück nach einer Woche bei einem Besuch dahinter! Skandal!7. Die Ansprechpartner in der Organisation ändern sich ständig ohne darüber informiert zu werden.8. Beim Vertrag aufsetzen war immer schnell jemand zur Stelle und hilfsbereit. Nach der Unterzeichnung ließ man bei Rückfragen auf sich warten. Erbärmlich!

Liebes Team von Bestcare24!Wir möchten kundtun, dass wir mit der von euch gestellten Betreuung sehr zufrieden sind.Was uns besonders gut gefällt, die Unterstützung in allen Administrativen Dingen, das erleichtert uns sehr!Eine klare weiter Empfehlung für Bestcare24.Liebe Grüße Familie Bahtikara-Jiricek.

Hände weg von diesem Unternehmen!Die Vermittlerin ist agressiv gegenüber den Klienten. Sie motivierte eine neue Pflegerin dazu, gleich wieder zu gehen! Dann haben Sie ohne jegliche Frist die Zusammenarbeit mit uns gekündigt, sodass meine Mutter innerhalb von MINUTEN OHNE Betreuung dastand!Ausserdem verlangt das Unternehmen von den Klienten Vorabzahlungen, die NICHT den allgemeinen Richtlinien der WKO entsprechen.

Wir wollten für unsere Oma eine Deutsch sprechende Pflegehilfe und auch durch die Firma Kontrollen bzw ständige Betreuung weil wir auch nicht alles wussten... Wir haben zuerst die stundenweise Version genutzt, und jetzt drit 2 Jahren Vollzeit... Vllt nicht die aller billigste Variante aber wir fühlen uns sehr gut. Man kann es ja auch nur probieren, weil ohne testen sollte man eh nicht seine Familie wo rein stecken" xD"

Qualität und etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen zahlt sich am Ende aus. Hatten noch nie Probleme mit Best care. Kann die Agentur herzlich weiter empfehlen!

Wir haben über das ÖQZ-24 Siegel von BestCare24 erfahren. Sind wirklich sehr sehr glücklich mit diesem Unternehmen und sind zurecht ausgezeichnet worden. Es ist alles transparent angeführt und man wird nicht im Nachhinein durch dubiose extra Kosten über den Tisch gezogen. Zu Beginn der Beratung nehmen sich die Mitarbeiter wirklich Zeit sich den Krankheitszustand anzusehen, in unserem Fall von meinem Vater, und suchen anschließend eine Pflegekraft aus. Von beiden Pflegekräften sind wir bis jetzt sehr begeistert

Ich möchte mich nochmals herzlich beim gesamten Team der Firma BestCare24 bedanken - einfach eine 24 Stunden Betreuung bei der man auch sorgenlos in den Urlaub fahren kann. Alles top und falls es doch mal Probleme mit einer Betreuerin gegeben hat, was überall vorkommen kann, wurde hier sofort eine Lösung gefunden. Kann ich also nur weiterempfehlen!