WK Fenster GmbH

Ich habe Holzfenster und Eingangstür von wkf. Eine falsche Türlieferung wurde rasch korrigiert. Die Fenster sind optisch schön.Ich habe allerdings bei zwei Fenstern in der Fläche Fehler. Bei einem ist ein Fettabdruck eines Fingers, beim anderen ein kleiner Einschluss. Besonders der Fettfleck stört mich (mir ist sowas auch noch nie untergekommen). Meine Erwartungshaltung war dass sich wkf das rasch Vorort anschaut und in der Folge austauscht. Das war aber nicht der Fall. Stattfessen gab es rasch den Verweis auf Fehler vom Glasproduzenten". Das ist für mich nicht relevant. Für das Fenster als ganzes muss der Fensterproduzent gerade stehen. Glasfehler müssen ihm bei der Warenkontrolle auffallen. Gemessen auch an der Preisklasse kann ich daher wkf nicht empfehlen."

Sehr gute Qualität und Beratung in Sachen Fenster und Türen

Schon 2 eMails geschrieben - keine Antwort. Mehr kann ich nicht dazu sagen.

Top firma

Schlechter Kundenservice,Fenster wurden schon zum vierten mal eingestellt und funktionieren immer noch nicht.Es wird einem versprochen, dass ein Techniker sich meldet und mit den Ersatzteilen an einen für uns günstigen Tag vorbeikommt.Dies passiert aber nicht, so dass man Ihnen ständig hinterherlaufen muss und sich jedes mal einen Tag frei nehmen darf um sich mit den wieder nicht funktionierende Fenstern und Balkontüren zufrieden geben zu müssen.PS: Terminvergabe total unflexibel, da alle Techniker auf Betriebsurlaub sind und man sich so wieder nach Ihnen richten darf.

Perfekte Kaufabwicklung

Top

Immer wieder einen Besuch wert. Top Qualität und das passende Preis Leistungsverhältnis