Remedia Homöopathie

Remedia bietet eine hervorragende Webseite, die sehr informativ (Bsp. Lexikon) und übersichtlich gestaltet ist. Der Kundenservice reagiert sehr schnell und auch die Lieferung der Waren ist sehr zufriedenstellend.

Wenn Minuspunkte zu vergeben wären, dann würde ich dies tun. Am 10.10.2016 bestellt, am 12.10.2016 Nachfrage wegen fehlendem Teil der Lieferung und dann insgesamt 9 Tage!!! Lieferzeit?! Dafür meinen Respekt (Daumen nach unten). Und diesmal lag es bestimmt nicht an GLS (siehe andere Bewertung), denn DPD war der Dienstleister.Nicht das man etwa als Besteller auf die Arznei gewartet hätte.Nur weiter so mit der nachhaltigen Kundengenerierung!

Hervorragender Service, schnell, unkompliziert und kompetent. Es gibt keine Probleme -nur Lösungen!Das Angebot, wie die Qualität und die Vielfalt der Mittel ist einfach sehr gut.

Leider gibt es nicht 0 Punkte! Letztes Jahr im September bezahlte ich für 500ml- 80,90€ - heute soll ich dafür 266,05 € bezahlen! Angeblich sind die Großpackungen" teurer geworden! Eine Ration für 9 Monate aus dem Ausland zu bestellen ist normal. Aber ich mache diesen Preiswucher nicht mit und bestelle nun wieder bei Ainsworths."

Leider muss man einen Stern vergeben. Dabei wären hier eher 5 Minussterne angesagt.Schlechtester und unfreundlichster Kundenservice, den ich je erlebt habe. Wobei von Service hier keine Rede sein kann. Und das Wort Kundenfreundlichkeit scheint hier unbekannt zu sein.Absolut nicht zu empfehlen.

Die Apotheke und die Mittel selber sind absolut spitze.Aber, seit man die Mittel mit GLS nach Deutschland versendet erlebe ich Probleme.Einmal wurde zu Bsp. die Lieferung durch GLS immer wieder verschoben. Es sind ja nur Medikamente, die man dann nach 10 Tagen noch nicht hat!?Jetzt wurde angeblich die Sendung zugestellt. Es ist aber nichts hier angekommen. Nachdem ich schon 8 Tage auf die Sendung warte nimmt sich GLS jetzt noch mal 5 Tage Zeit, den Fahrer zu befragen?! Es wäre ein Kurierfahrer am Ausfahren, der nicht telefonisch erreich werden könne?Geht´s noch länger? Ich warte auf die Mittel und habe sie nicht aus Langeweile bestellt!Der gute Ruf von Remedia wird jedenfalls von GLS zerstört.Bestellt man in England sind die Mittel innerhalb 5 Tagen im Briefkasten.Wer es eilig hat, der wartet bei REMDIA dank GLS jedenfalls zu lange!

menschlichkeit und kundenservice werden hier klein geschrieben!wenn man einen notfallhat, verlassen sie sich bitte nicht auf diese schlampigen mitarbeiter. sie werden in stich gelassen!nachtrag: nein, auch nach 5 tagen kam die dringende bestellung mit 1-2 tage express lieferung nicht an.DAS kümmert bei remedia niemanden!!

Sehr gute Quelle für homöopathische Einzelmittel mit fairen Preisen. Was mir besonders gefällt, ist das große Sortiment, übersichtlich präsentiert im sehr gut strukturierten Webshop, in dem ich mich auf Anhieb immer gut zurechtfinde. Ohne langes Suchen habe ich, was ich brauche, der Bestellvorgang ist einfach, die Bezahlung sehr unkompliziert (ich zahle meistens über PayPal) und die Bestellung wird meist innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Weil die Sendung aus Österreich kommt, dauert der Transport nach Deutschland in der Regel einen Tag länger als bei deutschen Lieferanten. Das muss man beachten, wenn man ein Mittel sofort braucht. Es ist aber wegen der großen Entfernung nicht zu ändern.

Alles wird sofort erledigt. Auch die Zusendung von bestellter Ware wird mit wenig Spesen prompt erledigt.Wir sind sehr zufrieden.