Pooldoktor GmbH - Schwimmbecken Selbstbau

Auch nach mehreren Jahren als Kunde wird man hier bestens unterstützt und beraten. Bei einer Anfrage wird nicht nur rasch geantwortet sondern auch die damalige Bestellung herausgesucht, um darauf Bezug zu nehmen.Bei vielen Unternehmen hat man das Gefühl, einmal gekauft und danke. Beim Pooldoktor ist man(n) auch danach immer in guten Händen und bleibt so nicht nur treuer Stammkunde sondern empfiehlt euch auch sehr, sehr gerne weiter.Für mich die Nummer 1 in Sachen Pool in Österreich!

Bin seit Jahren Kunde bei Pooldoktor. Sie kennen sich wirklich aus, haben immer eine Lösung und die wichtigsten Ersatzteile auf Lager. Im aktuellen Fall bekam ich sogar eine Kulanzlösung angeboten. Vielen Dank!!!

Super Firma! Wir haben beim Pooldoktor einen elektrischen Rolladen für unser 7x3 Meter Pool gekauft. Von Planung bis Lieferung alles TOP! Auch die Zustellung über die Transportfirma war BESTENS! Kann man nur empfehlen! Der Einkaufsleiter war sehr freundlich/bemüht und natürlich kompetent. Gerne wieder!

Als erstes möchte ich mich bei Herr Weidinger bedanken .Die Rückmeldung trotz Corona Zeit war super schnell, das Angebot war auch schnell erstellt bzw. korrigiert.Der Versand war gut verpackt Stückzahl passte und ist auch alles gut aufgegangen.Also wenn dann würde es nochmal mit Pooldoktor so ein Projekt durchführen.

Ich kann die Firma Pooldoktor weiterempfehlen. Die Lieferung kam gut verpackt und unbeschädigt an. Es gibt online sehr viele und auch gute Anleitungen die einem den Aufbau erleichtern.Besonders loben möchte ich aber den Kundenservice, leider hatte ich zwei Artikel die einen Materialfehler hatten.Die Abwicklung lief komplett ohne Probleme und Diskussionen. Es wurde sofort ein Ersatzartikel geliefert.Danke nochmal an Frau Kosovare Kadriji.

Die Firma Pooldoktor kann ich nur wärmstens empfehlen. Schon bei der Bestellung und Installation unseres Pools hat alles perfekt funktioniert. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit kompetent und auch kullant. Jetzt fast drei Jahre nach Installation unserer Pooltechnik wurde uns auf Kulanz kostenlos eine Satzteil ausgetauscht.Der Pooldoktor hat die fünf Sterne voll verdient:Freundlich, serviceorientiert und kompetent!

Unterirdisch!!!Kundenorientiert schaut anders aus. Wollten einen Poolroboter kaufen. Dazu hätten wir vorher angerufen ob dieser auch lagernd ist, da wir auch 180 km dafür fahren sollten. Niemand war zu erreichen. Kleinteile hatten wir bestellt, Geld wurde abgebucht. Teile nicht lieferbar? Ohne Meldung wurde das Geld zurück gebucht. Poolroboter haben wir dann wo anders gekauft.

Habe mir Ende 2019 einen 4x9 m Poolbausatz kommen lassen und diesen in 2020 gebaut. Die Lieferung kam zügig und war vollständig. Der Support vom Pooldoktor ist hervorragend! Auch Kleinigkeiten wurden schnell und unkompliziert geliefert. Alles in Allem: TOP!

Vor ca. einem Jahr wollte ich für meinen Pool (habe ich noch bei Manfred Wunder - Haberkorn gekauft) nachfragen, ob Sie bestimmte Dichtungen bzw. Blenden für Einbauteile haben! Als ich während der Öffnungszeiten Ihnen einen direkten Besuch abstatten wollte, war geschlossen. Nach einem Klingeln bei der verschlossenen Eingangstür wurde mir mitgeteilt, NEIN, das passt nicht, was sie brauchen, da können wir Ihnen nicht weiterhelfen!Vor einer Woche habe ich ein Mail geschrieben, dass ich die Poolfolie tauschen möchte mit der Bitte, das Kalkulationsblatt zu überprüfen, leider bis heute keine Reaktion. Heute fuhr ich nochmals während der Öffnungszeit zur Firma Pooldoktor, weil ich Swim-Tec Produkte auf der Homepage gefunden habe und mich vergewissern wollte, ob die für meinen Pool passen, leider war die Türe verschlossen, nach dem Klingeln kam die gleiche Antwort wie vor einem Jahr!!! Ja, somit war es mit Sicherheit das letzte Mal, dass ich mich auf dem Weg dorthin gemacht habe! Ich bin überzeugt, es kommen wieder andere Zeiten, dann wird man vielleicht dort auch wieder vor geöffneten Tüten stehen!