Gebrüder Weiss

Unkompetent LVL 100Am 25. Mai bekam ich den ersten Anruf, dass mein großes Paket am 30 Mai geliefert werden soll. Es wurde ausgemacht das sich der Fahrer 1h bei mir meldet. Montag extra freigenommen. Kein Paket kam.Bei der Firma Angerufen und bekam die Auskunft dass es sich heute nicht mehr ausgeht. Sollte am Folgetag geliefert werden.Am nächsten Tag passierte wieder nichts.Ich rief wieder die Firma an und keiner konnte mir Auskunft geben. Nach etwa 20 min und die 5 Person am Telefon konnte mir nun Versichern, dass das Paket am Mittwoch geliefert werden soll.Bei diesem Telefonat wurde nochmals explizit ausgemacht, dass der Fahrer mich 1h vor Ankunft anrufen soll. So habe ich genug Zeit, dass ich von der Firma kurz nach Hause kommen kann.Am Mittwoch gegen 12:30 bekam ich den Anruf vom Fahrer das er Vorort sei. Ich habe ihm gesagt er sollte mich doch eine Stunde vorher Anrufen. Hat er nicht getan. Nun sagte ich ihm das ich nicht kommen kann. Er soll bitte das Paket neben der Garage abladen.Als ich Heim kam war kein Paket bei mir zu Hause zu finden. Nach weiteren Suchen sah ich dass er das Paket bei meinem Nachbarn im Hof abgestellt hat.Vielen Dank für die 2 verschwendeten Urlaubstage und für diese absolute Inkompetenz!

Wirklich super!2x Lieferungen über Gebrüder Weiss bekommen und beide Male top Service! Sowohl beim telefonischen Termin ausmachen, als auch bei den Lieferanten direkt, hat alles tadellos funktioniert. Total freundlich und „auf Zack“!

Sehr freundliches Personal, dürfte mein Auflieger absatteln und mich daneben stellenUm meine Pause zu machen, weil Fahrzeit war voll. Und in der Zwischenzeit würde der Auflieger abgeholt und entladen. Echt Bombe, sowas und alles freundlich sollte es mehr geben.Kann ich nur empfehlen die Gebr. Weiß in A- Maria-Lanzendorf. Komme gerne wieder

Komplett unfähig einen Liefertermin zu vereinbaren.Zum einen telefonisch kaum zu erreichen. Nachdem man von der netten Empfangsdame weitergeleitet wird hängt man ewig in der internen Weiterleitung fest. Aufs Online Kontaktformular wird sowieso nicht reagiert. Wenn man sie dann trotzdem erreicht liefern sie nicht wie vereinbart.Eigentlich 0 Sterne. Den einen gibts für die nette Empfangsdame.

Bekamen gestern ein Lieferung von zwei jungen Burschen, die waren sehr nett und freundlich. Daumen hoch!!!

Ich habe heute das erste mal etwas von Gebrüder Weiss bekommen und ich muss sagen ich war sprachlos. Ein Boxspringbett aus 4 Paketen, 2 junge Burschen, sehr freundlich luden das Bett bis vor der Eingangstür ab und das im Eilgang. 2 Tage davor bekam ich die SMS dass das Paket kommt. Einfach top, sehr professionell

Haben das Paket mehrmals beschädigt!

Leider komplett unfähige Firma. Liefertermine werden nicht eingehalten und der dazu gebuchte Aufbau Service wird ignoriert.

Angeblich sollte sich die Spedition melden um einen Termin zu vereinbaren. Das klappte schon mal nicht. Nachdem man dann endlich ein Lieferdatum bekommen hat (die Dame am Telefon war immerhin sehr freundlich), wurde dieser einfach nicht eingehalten, ohne Absage, und ein Teil der Ware wurde auch verschlampt und an den Absender retourniert anstatt geliefert. Den ganzen Tag gewartet für nichts!!! Nicht nur inkompetent sondern auch respektlos! Leider kann man keine 0 Sterne vergeben, der eine Stern geht nur an die freundliche Dame am Telefon.Der Lieferant läd einfach an der Haustüre ab und trägt die Ware keinen Schritt weiter?!?!?! OHNE WORTE, einfach nur eine riesige Frechheit!!!