Kosmos Sonnenschutz

Wehe dem, der eine Reparatur braucht. Unsere Lamellenjalousien sind jetzt 15 Jahre alt, einige Bänder, Clipse, usw. defekt. Es ist mühsam überhaupt an einen Kostenvoranschlag zu kommen, und dann zahlt man eine Lawine für mäßig talentierte und mäßig sorgfältige Handwerker. Leider ist man diesem Vorgang jedoch alternativlos ausgeliefert, da andere Firmen keine Fremdfabrikate" reparieren. After Sales Service ? customer care ? hier leider nicht."

Hatte einen Defekt bei meinem Rolltor, Anruf bei Fa.Kosmos. Eine Dame konnte mein Problem zur vollsten Zufriedenheit lösen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Hallo Wolfgang !Vielen Dank für dein Feedback - wir werden an uns arbeiten.Trotzdem würde ich dich bitten, falls Kommentare verfasst werden bei der Wahrheit zu bleiben. Ich möchte daher schon festhalten, dass es sich bei der Kosmos Sonnenschutz GmbH um ein Unternehmen handelt, dass 2020 gegründet wurde - wenn also deine Jalousie 15 Jahre alt ist kann diese keinesfalls von uns geliefert worden sein, sondern berstenfalls von einem Vorgängerunternehmen - auch Teile zu einem 15 Jahre alten Produkt zu erhalten ist nicht leicht - wir haben aber alles zur Zufriedenheit erledigt und ja wenn es Probleme mit unseren Servicetechnikern gegeben hat dürfen wir uns dafür entschuldigen.KOSMOS Sonnenschutz GmbH