Autohaus Sulzbacher GmbH & Co KG

Super Team und echt nett.Einfach nur Top!

Wir sind schon sehr viele Jahre Kunde von Autohaus Sulzbacher.Kann ich nur empfehlen.Sehr hilfsbereit und freundlich.

Ich habe mit dieser Werkstatt leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht und kann diese daher nicht weiter empfehlen.Bei meinem Opel Astra K sollte ein klassisches Service gemacht werden, um die weitere Garantie zu gewährleisten. Während der  Servicearbeiten wurde ich trotz meiner Anwesenheit im Wartebereich nicht informiert,  welche zusätzlichen Arbeiten notwendig sind , diese wurden einfach durchgeführt und abgerechnet. Beim Rangieren schaffte es ein Mitarbeiter,  die Antenne am Dach abzufahren und eine Beule im Dach zu hinterlassen. Das wurde zwar auf Kosten der Werkstatt repariert und ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt (ca. 1 Woche), außer einer Entschuldigung habe ich jedoch keinen Cent Rabatt  auf das Service oder andere Leistungen bekommen.Trotz erheblichem, zusätzlichem Zeitaufwand für mich, einen „Unfall“ am eigenen Auto und ein Leihauto, mit dem ich mich nicht wohlfühlte.Bei der Abholung meines Fahrzeuges hatte ich den Eindruck, als junge Frau nicht ernst genommen zu werden, ein faires Verhandeln war nicht möglich.Auf meinen Hinweis auf die mit Lackresten verschmutzten Scheiben wurden diese mit der bloßen Hand vor meinen Augen „gesäubert“.Meine Frage bezüglich dem Ausbessern von Steinschlägen auf der Motorhaube wurde mit einem kurzen Kratzen mit dem Fingernagel an einer dieser Stellen beantwortet und vorgeschlagen, dass man diese abschleifen und neu lackieren sollte.Hier fehlt es definitiv an Wertschätzung gegenüber dem Kunden. Ganz besonders in meinem Fall als junge weibliche Kundin, der man anscheinend weder technisches Verständnis zutraut noch sich die Mühe macht, ordentlich zu beraten und kulante Lösungen anzubieten.SO gewinnt bzw. behält man keine Kunden!

Beste Beratung durch Herrn Radler Sebastian daher Neuautokauf

Eine der freundlichsten Werkstätten seit langem .top Beratung .sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr schlechter Service obwohl mein Dach vom Cabrio nicht mehr zu ging wurde nur gelächelt und erklärt das ein Mechaniker krank ist und sie keine Zeit haben.

Ich war heute bei den Autohaus und ich bin sehr zufrieden und sehr höflich so mein altes Auto hams angescht ist mein Auto ist noch betribs sicher