Sanitätshaus Sußbauer Andreas-Hofer-Straße

Heute mit einer ärztlichen Verordnung für Heilbehelfe mit von meinem Hausarzt diagnostizierten Kapselriss für eine Fingerschiene dort gewesen. Ich musste den vollen Betrag bezahlen, mit der Begründung, die Bveab würde nur Heilbehelfe von Fachärzten akzeptieren. Ich solle doch nochmal zu einem Facharzt gehen, also extra einen Termin ausmachen, wieder vom Land in die Stadt fahren, wieder untersuchen, röntgen, Diagnose bekommen, erneuten Heilbehelfeschein vorbeibringen, um dann das voll bezahlte Geld retour zu bekommen. Wollte dann in die Orthopädie der tirol kliniken: dort haben sie so einen Schwachsinn noch nie gehört, hab dann bei der Bveab angerufen, dort sagte man mir, dass das Sanitätshaus einfach meine Verordnung vom Hausarzt weiterleiten soll! Dann ging es plötzlich ganz schnell und ich habe mein Geld im Sanitätshaus retour bekommen, musste natürlich erneut antanzen. Beratung war auch nicht vorhanden und Schienenanfertigung war unprofessionell und passt gar nicht richtig.

Geduldig, freundlich, kundenorientiert.

2 sehr freundliche junge Männer. Die Bedienung war kompetent und geduldig.

Kundenservice hat mir nicht gefallen

Echt super Techniker.

ich hatte bisher das Glück, immer am Nachmittag in dem Geschäft am Innrain zu sein und diese Damen, die da jeweils anwesend waren, verdienen 5 Sterne - aber heute, 9.12.20 wurde ich eines Schlechteren belehrt. Die dort am Vormittag abwesenden Damen waren nach meiner Wahrnehmung auch der Grund für die teils 1 Stern Bewertungen. Unfreundlich, mürrisch - da kann man gleich zum Heindl oder Danner gehen, da ist das athmosphärisch - was allerdings für mich wichtig ist - ähnlich unangenehm

Könnte kundenfreundlicher sein. Beratung war okay.

Inkompetent und chaotisch.