KTM KAUDELA Motorsport

Service top!Preis Top!Alle mitarbeiter inclusive Chefin, Chef super freundlich und sehr Hilfsbereit bei Fragen..Da nehme ich 1. 1/2 Stunden Fahrzeit gerne auf mich...

Dieses Team macht deine Träume zur Realität und das in einer derart professionellen weise die es heutzutage sehr sehr selten gibt.Jederzeit Kauf ich dort gerne wieder ein :)

Meiner Meinung nach der kompetenteste (KTM) Motorrad und Fahrwerk Experte in der Nähe von Wien. Immer für ein klärendes Fachgespräch zu haben und junges Team

Super Support. Kleiner, aber feiner Shop, tadellose Werkstatt. Ich habe bei einem technischem Problem aus Norwegen angerufen und sofort Unterstützung bekommen. Bin seit Jahren Service Kunde und war immer zufrieden.

Einfach Spitze- sehr kompetentes Team - hier fühlt man sich als Kunde einfach wohl- kann ich nur weiterempfehlen

Super Service, tolle Beratung von einem freundlichen und kompetentem Team.Meiner Meinung nach der beste KTM Händler in Ostösterreich! Absolute Empfehlung

Ich kann nur meine höchste Zufriedenheit über die Firma Kaudela aussprechen. Sehr gute Beratung, große Kompetenz, kein Gefühl eines Kaufzwanges. UND über die Kaufabwicklung hinaus, weitere persönliche Betreuung und Hilfeleistung, ohne die, wäre ich als ältere Person mit meinem neuen E-Bike verloren gewesen. DANKE

Fahre sehr gerne aus Wien heraus zu Kaudela! Warum? Ich bin nie enttäuscht worden! Und es wird mir immer alles verständlich erklärt.Liebe Grüße und weiter so, Zoran P.

Zusammenfassung:-> einfach Montage von Originalteil spektakulär verpfuscht-> Auskunftsansuchen am Telefon war an Unfreundlichkeit und Widerwillen kaum zu übertreffenIch kann die positiven Erfahrungen von anderen leider nicht teilen. Beim Kauf einer neuen KTM 690 Enduro war grundsätzlich noch alles ok, aber darauf folgte nur Ärger: Ich habe direkt die originalen Handschutzbügel aus Metall dazu bestellt und montieren lassen. Wie sich bei dem ersten leichten Sturz im Gelände (<10km/h) aber herausstellte, wurden diese komplett falsch montiert! Die Schelle, die an der Lenkstange festgeklemmt sein sollte, wurde verdreht, sodass sie zu groß für die dünnen Bereiche der Lenkstange war. Den Mechaniker hat es offensichtlich nicht gestört, dass ein ORIGINALTEIL nicht richtig passt und unter die Schelle kurzerhand Klebeband gewickelt. Das hat den leichten Sturz natürlich nicht ausgehalten, wodurch der Bügel verrutscht ist und die Kupplungsleitung abgerissen hat! Gerärgert, eine Woche verloren, 150€ gezahlt, den Bügel selber richtig montiert und seither hält er auch.Die zweite Interaktion hatte ich, als ich mich heute am Telefon erkundigen wollte, ob ich eine Chance habe, bei einem 23 Monate alten Motorrad einen undicht geworden Kühler auf Garantie zu erneuern. Ich wurde von der Dame am Telefon angeschnautzt, dass wenn ich nicht 1 mal im Jahr bei Ihnen ein Service mache, sie für gar nix zuständig sind, und ich gefälligst den Garantievertrag lesen hätte sollen, bevor ich mir erlaube, ihre Zeit zu verschwenden. Daraufhin habe ich mir erlaubt zu fragen, ob sie mir den Kühler bestellen können und mir das vielleicht etwas günstiger kommt, als wenn ich den selber bestelle. Nicht nur, dass ich mit den Worten was kost des kosts

Hut ab !..... habe so einige Werkstätten in Wien bereits kennengelernt (egal ob Vespa, meine KTM oder Auto).... unfreundlich, überteuert, keine Ahnung vom Job. Aber was ich heute erleben durfte war der Wahnsinn und ein Traum (bin extra aus Wien bei Regen mit meiner Duke 690 angereist), mir wurde die Firma Kaudela von einem Arbeitskollegen und Freund empfohlen. Das es wirklich so einen tollen, freundlichen Kundenservice gibt, kaum zu glauben, aber ja wie sagt man ?.... Wien ist anders".Gleich wie ich reingekommen bin wurde ich freundlich begrüßt von einen süßen Wuffi und kurz bei Frau Kaudela vorgestellt hat es auch gleich einen sehr guten Kaffee gegeben.Wollte mit den heutigen Besuch einfach die Firma mal kennenlernen