Bank Austria

Nicht die Filiale - das Unternehmen war früher einmal gut.. nun hat es kundenfeindliche Geschäftspraktiken. Die Bank bucht ohne Grund und Berechtigung Beträge ab und benötigt dann wochenlang um das Geld, das ihnen nicht gehört, zurück zu überweisen. Sie verrechnet eine jede noch so schnelle und einfache Arbeit mit Wucherpreisen extra, trotz teurem Konto! Ich würde keinen Stern vergeben wenn es ginge..Wir waren viele Jahre Kunden - gute Kunden! Nie wieder! Wir werden jetzt eher Kunden vom Konsumentenschutz! Unsere Geduld ist am Ende..NACHTRAG: In meinem ganzem Leben hab ich noch nie so viel Unfähigkeit erlebt wie bei der BA!!!--------------------The company used to be good... now it has anti-customer business practises.The bank debits amounts without reason or authorisation and then takes weeks to transfer back the money that does not belong to them.It charges extra for even the quickest and simplest work, despite having an expensive account! I wouldn't give them a star if I could.We were customers for many years - good customers! Never again!

Sehr schlechter service!!!seit dem alles umgestellt wurde ,telefonisch erreicht man niemanden,auf rückruf kannst ewig warten,bin seit 14 jahren kunde aber werde es bald ändern,betreuer die sich nirgends aus kennen,früher hatte ich Frau Klima die war echt super!!! Die hat zurückgerufen,aber der herr dergovic,da kannst lange warten

Das System Ticket ziehen und stundenlang auf einen Betreuer warten" ist für einen Unternehmer untragbar. Auf mein Ersuchen mir einen konkreten Termin zu geben wird man nur unhöflich auf das Ticket-System verwiesen."

Tolle und sehr freundlicher Kundenberatung. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für ihre Kunden.

Leider nicht sehr gut informierte Mitarbeiter, jeder erzählt etwas anderes, man wird nicht immer zurückgerufen und muss für alles persönlich erscheinen. Wenn man selbst verhindert ist und jemand anderen mit der Abgabe von Unterlagen betraut, wird die Existenz bzw. Richtigkeit einer Unterschrift (sowohl auf Personalausweis und Bankkarte ersichtlich) angezweifelt. Ich bin schon dort Kunde als sie noch Z-Bank hieß - aber wahrscheinlich nicht mehr lange…..abgesehen davon das es nur mehr eine Filiale in Klagenfurt gibt und die ist mitten in der Stadt.

Unbrauchbar diese Bank. Null Punkte wären gerechter.

Sowas von unfreundlich. Komme aus Graz und wollte Geld wechseln. Die vergessen wer ihre Löhne bezahlt und woher das Geld kommt. Werde mich auch bei der richtigen Stelle beschweren. Ein Leserbrief mit EURER Überheblichkeit ist sicher..

Wollte einen 5 € Schein in Münzen für die Parkuhr wechseln und wurde unhöfflich abgewiesen da ich nicht Kunde bin.Generell entwickeln sich die meisten Banken immer mehr weg vom Kunden.

Äußerst inkompetent, unfreundlich und überheblich! Eine Hand weiss nicht was die andere macht. Kundenfreundlichkeit ist nicht vorhanden. 0 von 10 Punkten!