MINI-Händler

Wir waren auf der Durchreise mit einem kleinen Notfall in der Werkstatt. Sind super freundlich empfangen worden und uns wurde schnell und unkompliziert geholfen. Mega Service. Ihr seid uns positiv im Gedächtnis geblieben. Alle Mitarbeiter so freundlich. Der Wahnsinn :)

Sehr grosses BMW Autohaus. BMW Standards werden konsequent und professionell umgesetzt, die Verkäufer empfinde ich als etwas überheblich, sollten vielleicht etwas öfter aus den Glasbüros rauskommen um mit Interessenten ins Gespräch zu kommen. Das Serviceteam ist sehr bemüht.

Überhaupt nicht für den Kauf eines Fahrzeugs zu empfehlen. 3-tägige Wartezeit für eine Antwort auf eine Mail, die sich am Ende nicht einmal die Mühe gemacht hat zu antworten. Ich musste anrufen, um mir am Ende zu sagen, dass das Auto verkauft wird, das aber seit fast 2 Wochen noch in der Ankündigung ist. Inkompetenz und mangelnde Professionalität!

Bevor ich gebrauchtes Auto gekauft habe, wurde mir gesagt, dass die Winterrädern dazu bekomme. Am Tag, als ich den Vertrag erhielt, teilte mir der Verkäufer mit, dass er einen Fehler gemacht hat und der Vorbesitzer die Räder verkauft habe. Aber wenn ich beim Autohaus Huber neue Winterräder kaufe, bekomme ich angeblich einen guten Preis, meinte er. Die Räder, die ich wollte, kosteten im Internet 2.000 €. Beim Autohaus Huber erhielt ich dann ein Preisangebot mit einem „günstigen“ Preis, der trotz 5 % Rabatt ca. 3.000 € war. Und das ist nicht Alles...Nachdem ich die Anzahlung bezahlt hatte, fragte ich den Verkäufer, ob er mir schnellstmöglich die Papiere für das Auto schicken könnte, da ich noch vor dem Urlaub alles erledigen wollte. Der Verkäufer sagte, er schickt es per EMS und ich soll die Papiere am nächsten Tag haben. Am nächsten Tag habe ich nichts erhalten. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, der gesagt hat, wie das möglich ist, wenn er dafür extra bezahlt hat. Als ich ihn nach der Sendungsverfolgungsnummer fragte, antwortete er mir nicht mehr. Am nächsten Tag rief ich seine Kollegin an, die mir mitteilte, dass er meine Papiere auf seinem Schreibtisch hat. Das nenne ich Seriosität"..."

Immer Top! Selbst um alte BMW's kümmert man sich gerne.Vom E34 und E36 über E38,E39,E92 bis zu dem moderneren F10 und F31 wurde mir immer toll geholfen und ich wurde immer gut beraten.

Freundlich, gute Beratung

Für mich leider auch sehr Enttäuschend...Überhaupt keine Bereitschaft zu verhandeln. Autohaus hat nahezu Fixpreise, und von Eintausch braucht man gar nicht reden - da sind die Eintauschpreise auf einen sehr hohen Gewinn ausgelegt, sprich für Kunden sehr niedrig.Übrigens - man sollte nicht vergessen einen Termin zu vereinbaren. Spontan ist man nicht willkommen.

War heute dort um BMW Accessoires zu kaufen und um mich über die verschiedenen Motorräder zu informieren. Nachdem ich einige Zeit im Verkaufsraum umherlief habe ich das Geschäft wieder verlassen. Scheinbar wird man als Kunde nicht ernstgenommen, wenn man nicht im Anzug kommt und einen M kauft ..Edit:Liebe Frau Neuper, gerne war ich bereit ihnen noch eine Chance zu geben. Deshalb war ich am Samstag den 2. Juli erneut in Ihrem Verkaufsraum. Ich wurde von Ihrem Mitarbeiter unhöflich darauf hingewiesen dass der Teileverkauf bereits geschlossen hätte obwohl ich innerhalb der angegeben Geschäftszeiten (11:30) da war. Enttäuscht bin ich wieder mit leeren Händen gegangen .. Es tut mir leid aber unter diesen Umständen werde ich das nächste mal einen anderen Bmw Händler aufsuchen.

Bin durch einen Freund auf das Autohaus aufmerksam gemacht worden und muss sagen.... Volltreffer! Alle super nett, freundlich und engagiert. Besonders Hr. Kerschhaggl von Jaguar/ Land Rover möchte ich hier unbedingt hervorheben. Probefahrt gleich arrangiert, Fahrzeug prima vorgestellt. Trotz vieler Anfragen meinerseits reagierte er immer schnell, nie genervt und stets mit viel Charme. Jeder Kontakt ein Vergnügen! Weiter so und von mir beide Daumen nach oben!

Herzensempfehlung! Lange schon stand auf meiner Wunschliste irgendwann möchte ich einen MINI fahren. Dachte immer „aber die Kosten - sicher zu teuer“.. Dann war es wieder so weit der Tausch von meinem alten Auto stand an. Da sagte meine Cousine meld dich doch mal bei Manuel vom Unterberger Dornbirn da gibts tolle Angebote - leistbar und fair. Also vereinbarte ich meinen 1. Termin. Eigentlich wollte ich mich ja nur informieren ;-). Manuel hat sich richtig viel Zeit genommen, schätzte mich sofort richtig ein, hat mich mit Fachwissen und wirklich überzeugter Liebe zur Automarke beraten. Auch das Angebot der BMW Gruppe war wirklich TOP! Und so kam es, dass ich zum 1. mal ungesehen ein Auto bestellte :-)!! Wartezeit ca 6 bis 8 Monate … Und dann zauberte Manuel + etwas Glück - denn nach knapp 3 Monaten konnte ich meinen Clubman abholen … Ich habe schon einige Autos übernommen und gefahren aber noch NIE wurde mir ein Auto so unglaublich herzlich, wertschätzend und spannend übergeben. Allein die Übergabe im Autohaus ein Erlebnis!!! Seither steige ich jeden Tag in meinen MINI und denke mir WOW ein Traum wurde wahr und ich bin unendlich dankbar! MINI fahren ist ein Lebensgefühl mehr als nur „autofahren“ … Mein größter Dank gilt Manuel der wirklich selbst die Marke und MINI-Liebe lebt - das spürt man vom 1. Moment bis zur Übergabe. Und auch wenn ich mal angerufen habe, weil noch Dinge zu klären waren, die Mädels am Empfang sind immer freundlich immer bemüht :-) fühle mich sehr gut aufgehoben! Vielen Dank!!!!