Putzerei Pavlov KG

Zuverlässig, schnell - absolut empfehlenswert! Einfach eine saubere Sache ;)

Die schlechteste Erfahrung überhaupt! Expresszuschlag wird kassiert - der Termin aber nicht eingehalten!! Und statt einer Entschuldigung wird man blöd angeschnauzt! NIE WIEDER!!!!!

Ich kann nur Positives berichten: schnell, zuverlässig, gründlich und sauber - kann sie mit reinem Gewissen weiterempfehlen ;)

Wenn ich könnte, würde ich Minussterne geben.Letzte Woche Donnerstag habe ich mein bodenlanges Kleid inklusive Band zu dieser Putzerei gebracht. Man sagte mir, dass ich es am Dienstag abholen könnte. Am Dienstag war ich dort und es war noch nicht fertig. Also bin ich am Donnerstag, den 12.10.2017, wieder hin. Eine Dame gibt mir mein Kleid ohne Band. Ich sage, dass das Band fehlt. Sie beginnt zu suchen und übergibt mir ein falsches Band. Ich sage, dass das nicht das richtige sei. Woraufhin eine halbe Stunde ein Spiel zwischen, ich vermute, Herrn Pavlov, seiner Ehefrau und mir beginnt, in der die beiden suchen und ich herumstehe. Mehrere Male versichern mir beide, dass bei ihnen nichts abhaben kommt.Schließlich frage ich wie sie mir das Band ersetzen wollen. Herr Pavlov sagt, nach dem Motto, fix nicht und sagt, dass ich doch das andere Band nehmen soll. Ich sage, nein und dass er von meinem Anwalt hören wird. Er beschließt daraufhin, dass er mir mein Kleid gar nicht mehr gibt. Nach einigen Drohungen meinerseits rückt er es schließlich heraus. Zuvor hat er noch ein paar ominöse Fotos vom Kleid gemacht.Fazit: Mein Band ist verloren gegangen. Sie wollten mir das Band eines anderen Kunden/einer anderen Kundin geben. Sie wollten mir mein Eigentum nicht geben. Sie boten mir keinen Ersatz an. Nie wieder und ich rate allen davon ab in diese Reinigung jemals etwas zu bringen!

Schlechteste und unverschämteste Putzerei in ganz Wien!Der abgebenene Anzug wurde am vereinbarten Abholtag nicht gefunden. Nach ca. 10 Minuten Sucherei, fand ihn der Chef am Boden im Dreck liegend. Anstatt sich zu entschuldigen, versuchte er den Anzug zu verstecken. Er sagte mir, dass er wohl noch nicht fertig sei. Als ich Ihn darauf ansprach, dass ich gesehen habe wie er den Anzug vom Boden aufgehoben und nach hinten geschmissen hat, gab er mir ohne Entschuldigung den Anzug in die Hand (inkl. 12,00 €) und hat mich mehr oder weniger aus dem Geschäft geschmissen. Unfassbar unprofessionelles und dreistes Verhalten! Ich kann nur allen abraten seine Kleidung dieser Putzerei zu überlassen.

Zufällig darauf gestoßen und seit dem bin ich ein Stammkunde.Freundlich, schnell und sehr professionell!Sehr empfehlenswert.