Sunmax

Leider seit gut 1 Woche nicht mehr erreichbar. Vom Verkauf bis zur Montage hat alles Gut funktioniert selbst ein Mangel wurde gleich behoben. 6 Monate danach weder das Handy noch das Festnetz erreichbar. Eigentlich schade da die Monteure die bei uns waren sehr nett und Hilfsbereit waren.Firma dürfte in Konkurs sein. Gar keine Reaktion mehr

Man muss leider einen Stern geben, gerechtfertigt wären bei dieser Firma 0 Sterne. Unprofessionell, inkompetent, unzuverlässig man wird belogen und muss permanent sich selbst um Termine bemühen. Die Fa. hat für die korrekte Montage einer Insektenschutztüre 6 Monate benötigt.

Beim Verkaufen freundlich, bemüht und vor allem erreichbar".Bei der Montage der Aussenrollos inkl. Fliegengitter wurde bei der Terrassentür etwas falsch eingebaut und versprochen

Nach einem Sturm waren zwei Raffstores dahin. Nach längerer Suche fand ich diese Firma. Ich bin wirklich absolut zufrieden. Die Lieferung ging schnell und problemlos und die Montage wurde wirklich sehr schnell und 1A ausgeführt. Die Qualität der Raffstores ist auch genau wie erwartet und gewünscht. Alles in allem bin ich absolut zurfrieden. Gerne wieder!

Ein Stern ist noch zu viel. Herr Max hat uns das blaue vom Himmel erzählt, hatte aber scheinbar weder die Expertise noch die richtigen Angestellten. Wir hatten und haben nur Probleme mit der Pergola. Sie ist nicht fachgemäß montiert, das Regenwasser rinnt zwischen der Pergola und der Hausfassade durch was sie zunehmend unansehnlich macht. Nach der ersten Reklamation kamen 2 Angestellte die uns die weiße Hausmauer mit grauem Silikon verschmierten und 0 Plan hatten was sie überhaupt tun sollen. Einem riesen Schock über dieses Werk" folgte eine unabgeschlossene Verbesserungsarbeit durch einen Maler von Sumax. Das Silikonieren sollte Monate später nocheinmal erfolgen und eine Leiste fix montiert werden (bei der jetzigen quilt Schaumstoff raus). Es reagiert niemand auf meine Anrufe oder Emails. Wir waren 2 x persönlich dort. Herr Max

Bei der Terminvergabe für die Außenrollos und Markisen waren sie sehr schnell, bei der Montage ebenfalls. Jetzt haben wir dieses Jahr ein Problem bei der Markise, weil die Wand eingebrochen (wurde das Jahr davor nicht richtig montiert) ist und versuchen mittlerweile seit Wochen einen Termin zu bekommen. Angeschaut wurde es schon aber für die Reparatur geht es nicht...Entweder es ist niemand erreichbar oder der Termin wird aus verschiedensten Gründen abgesagt (Auto liegen geblieben, Monteuer krank oder angeblich bei uns niemand zu Hause - immer wurden wir angerufen nur beim letzten Mal nicht, da haben wir uns gemeldet warum niemand kommt und den 3.ten Urlaubstag dadurch verbraucht...). Dann heißt es immer es meldet sich jemand wegen der Termine, das passiert aber nicht, dann rufen wir an und dann ist der Kollegen auf Urlaub oder es geht überhaupt niemand ran...die Produkte sind super aber der Kundenservice schlecht wenn es um Reparaturen geht, die kein Geld bringen.... nach der Reparatur werden wir die restliche Seitenmarkise, die Markise auf der anderen Seite u den Rest sicher nicht mehr bei Sunmax machen...

Diese Firma ist eine Katastrophe!Wir bestellten Terrassenüberdachung Anfang März , Anzahlung inklusive.Geliefert wurde im Juli , Fertigstellung im August!Nur Ärger von Anfang bis Ende!Lieferdatum ausgemacht, eigens Urlaub genommen, nichts gekommen!Falsches Glas geliefert, wieder Wartezeit!Kein Fachpersonal !Angelernte Hilfsarbeiter!

Diese Firma gehört möglicherweise nicht zu den schnellsten Firmen, was die Lieferzeiten insbesondere von Solar-Motor-betriebenen Rollläden betrifft, wir haben jedoch alle verschiedenen Rollläden hier gekauft, zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Service und die Techniker vor Ort waren sehr kompetent, schnell und freundlich.

Diese Firma spottet jeder Beschreibung, die monatelangen Lieferschwierigkeiten werden noch übertroffen durch die Montagemängel und der nicht eingehaltenen Terminen, sowie den permanent auftretenden Mängel. Finger weg oder eine gute Rechtschutzversicherung!!!!

Diese Firma samt Mitarbeiter, falls es sie noch gibt, sind eine Katastrophe. Kauft nicht bei dieser Firma. Keine verlässlichen Vertreter und auch die Monteure schaffen es nicht ein Fliegenschutzgitter zu reparieren. Traurig.Seit zwei Monaten telefoniere ich herum und nix passiert. Mittlerweile gibt es unseren Vertreter nicht mehr in der Firma und unter dem Festnetzanschluß meldet sich auch niemand mehr.Einfach nur KATASTROPHE.