Tom's Radhaus - Ing. Thomas Kovarik

War auf Mehrtagesradtour in der Gegend und hatte Speichenriss. Laufrad wurde schnell und günstig repariert. Nette Ansprechpersonen. Bin sehr zufrieden. Danke nochmals.

Sehr zuvorkommend! im Zuge einer Radtour ist mir eine Speiche gebrochen. Obwohl Samstag vormittag und das Geschäft noch zahlreiche Räder auszuliefern hatte, wurde mir (vom Chef persönlich) rasch und professionell geholfen: Speiche getauscht, Rad zentriert - das ganze zu einem moderaten Preis!

Sehr gute Beratung. Es wird sich viel Zeit genommen, um auf Kundenwünsche einzugehen.

Danke, mein Defekt am Vorderrad wurde sofort behoben und ich konnte nach Wien zurück radeln. Nettes Geschäft mit gutem Sortiment und freundlichem, kompetenter Personal. Aufgrund der guten zentralen Lage leicht zu finden. Mein Tipp für den Radkauf oder die Reparatur im nördlichen Weinviertel.

Sehr nette und vor allem kompetente Beratung. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden. Meine erste Anlaufstelle rund ums Fahrrad.

War auf einer 8-tägigen Niederösterreich Rundfahrt und meine Normales-Fahrrad-ohne-Motor-Hinterrad-Hydraulik-Bremse verklemmte sich und ging in den Feststellmodus. Google angeworfen und nach Lektüre des eleganten Webauftritts (wir lösen jedes Problem) gedacht, die Rettung, noch 50 km bis Laa. Mit bremsenden Hinterrad und glühendem Wadl, Freitagmittag in Laa angekommen.Tja man hat mich angerotzt die Brembeläge gehören getauscht, Luft wäre im System, an der Bremse rumgefummelt (danach wars noch schlimmer) und mir eiskalt erklärt man könnte das nicht annehmen, da derzeit andere Kunden auf was auch immer warten. Da stand ich dann da, mit 30 kg Gepäck mitten auf einer Radreise, fern von Zuhause. Mein mitgeführtes Werkzeug, Ersatzschlauch, etc. halfen diesmal nicht weiter.Zurück in München hat sich dann herausgestellt, dass einfach ein Hydraulikzylinder so verschmutzt war, dass er nicht mehr eingefahren ist. Mit Wattestäbchen und Isopropanol habe ich 60 Minuten gebraucht. Beläge noch gut und NULL Luft im Kreis, sauberes und klares DOT 5. Der Herr Ingenieur Thomas mit seiner Werkstatt hätte die Sache vermutlich in nur 20 Minuten erledigt gehabt. Dachte bislang immer Radbegeisterte halten zusammen. Tja, das war eine sehr herbe gegenteilige Erfahrung.Möge jeder selber entscheiden ob man einen solchen Radlladen mit Käufen und Umsatz unterstützen möchte.

also der Tom mit seinem Radgeschäft ist was seeehr feines !!! ließ jetzt auch in Wien mal ein Service machen wo - aber die finden / fanden den Fehler wohl nicht - er is noch am Rad …. daher -- da ich ja mal wieder in Laa bin in nächster Zeit - gebe ichs wohl mal wieder zum Tom … und weiß jetzt schon - dass ers perfekt machen wird …. manche haben halt die Leidenschaft zum Rad und geben alles -- und manche nicht -- aber dieser Radshop is TOP !!