KALCON BAU GmbH

10.10.2022Vor dem Kauf unseres Hauses war das Unternehmen top, Telefonate wurden schnell beantwortet bzw. zurück gerufen .Dies änderte sich jedoch nach Abschluss des Kaufs, auf Anfragen wurde meist erst 3 Wochen später reagiert - wenn überhaupt!Wir sind mittlerweile froh, wenn unsere Probleme innerhalb eines Quartals bearbeitet/umgesetzt werden. Kunden Support gibt es kaum einen, ja es ist ein Bauunternehmen, aber die Häuser gibt es ja nicht nur 1 Jahr sondern ein Leben lang und ebenso die Eigentümer!Fazit:Bau des Hauses - topKundenkommunikation bzw Kundenzufriedenheit - flopStern: 1Update Dezember:Nachdem wir diese Rezension hier hinterlassen haben, hat sich die Kommunikation verbessert - jedoch nicht mit unserer direkten Ansprechperson, sondern mit dem Bauleiter Herrn Cerny. Dieser hat sich unseren Problemen/Fragen angenommen und verlässlich zurück gerufen!Aufgrund dessen habe ich die Bewertung adaptiert auf 3 Sterne - warum nur 3 ? Weil ich es trotzdem schade finde, dass ich nur durch so eine Rezension die Aufmerksamkeit des Bauträgers gewinnen konnte. Ich hoffe das Unternehmen Kalcon steckt künftig mehr Leistung in die Kundenbetreuung.

Zuverlässiger Firma und nettes Team

Tolle Firma, Sehr korrekter Chef,Tolle Angenehme Arbeitsklima.Mitarbeiter wird Gut behandelt und Geschätzt