DONAU Versicherung AG Linz | Servicestelle mit Kfz-Zulassung | Landesdirektion

Hatten vergessen mir eine Rechnung zu schicken und klagen im Anschluss wegen nicht bezahlten Forderungen !Ein schlechter Scherz, musste extra mein Auto neu anmelden und blieb auf den Kosten sitzen .Nie wieder Donau Versicherung !

Schauen wir ob der neue Versicherungsschutz Vertreter besser ist wie sein Vorgänger ist

Wofür versichern, wenn die Versicherung im Schadensfall nicht zahlt, ich kann von dem Anbieter nur abraten?Als ich mit meiner neuen Brille bei meiner Freundin auf Besuch war, hat mir Ihr 12 Wochen altes Kätzchen meine € 550-teure Brille am Rahmen und Gläsern zerbissen.Die Brille war neu und ich hatte sie nur kurz am Tisch abgelegt, weil meine Augen sie noch nicht vertragen haben.Die Donau sagt nun, meine Lebensgefährtin hätte das Kätzchen einsperren müssen, wenn Besuch kommt, Sie nennen das Verwahrungspflicht".Heißt das dann auch

Die Donauversicherung ist die schrecklichste Versicherung überhaupt und ich rate jedem davon ab diese zu wählen, denn man hat nur Probleme.

Ihr gehört eigentlich in die Zeitung geschrieben!!- Die Mitarbeiter kennen sich null aus.- Es wird einfach ohne Voranmeldung Geld abgebucht vom Konto!!! Keine kleinen Summen und man bekommt nicht mal bescheid gesagt!!- Wenn man umzieht wird mal ein halbes Jahr herumdiskutiert ob man denn jetzt die Versicherung neu machen kann oder nicht!Ich empfehle diese Versicherung niemanden! Man wird zu hoch versichert und im Schadensfall wird ja geschaut dass nichts zurückgezaglt werden muss.

Lebensversicherung: Ich wollte eine Aufstellung über die bisher geleisteten Prämien - Fehlanzeige, wurde mir verwehrt. Die Mitarbeiterin knallte mir lieber einen Paragrafen vor die Nase, das Sie das nicht machen muss und nicht ihre Aufgabe ist.Sehr unprofessionell und kundenunfreundlich, danke für das Augen öffnen, in Zukunft nie wieder Donau Versicherung.

Nach Jahrelanger Erfahrung muss ich leider sagen, dass der Service und die Kundenfreundlichkeit stark nachgelassen haben .Der persönliche Versicherungsvertreter ist nach wie vor top, allerdings lassen die Kompetenzen bei der Zulassungsstelle stark zu wünschen übrig... 3 (!) Beschäftigte diskutieren vor einem Kunden wer denn jetzt Lust hätte die Anfrage zu bearbeiten, bis einer dies mehr oder weniger widerwillig erledigt . Man ist dann einfach froh das Gebäude wieder verlassen zu können, damit die Angestellten ihre wichtigen Tätigkeiten auf ihren Handys wieder aufnehmen können ...

Schönes neues gebäudeParkmöglichkeiten

Äußerst unfreundlich und inkompetente Mitarbeiter, falsche Öffnungszeiten im Internet angegeben. Sollte man Freitag Mittag eine freundliche Auskunft wünschen, ist es besser zum nächstgelegenen Würstelstand zu gehen. Dort bekommt man wenigstens das, wonach man fragt

Kannst du dir das überhaupt leisten?Diese Frage wurde mir gestellt als ich ein streng limitiertes Kraftfahrzeug Kasko versichern lassen wollte. Dieser unseriösen Frage schenkte ich damals nur ein müdes Lächeln und ließ das Fahrzeug Kasko versichern, Wildschaden ohne Selbstbehalt inkludiert. Nun kam es letztes Jahr zu einem Wildschaden und wollte diesen über die Versicherung reparieren lassen. Fehlanzeige,....Statt der Performance Stoßstange, welche Serienmäßig verbaut ist wird nur die Basisstoßstange bezahlt. Auch die Folierung welche Serienmäßig ist wird nicht bezahlt. Dies habe ich reklamiert und der Fall ging erneut in Bearbeitung, ohne Erfolg. Da frage ich mich, wozu bezahlt man 200 Euro im Monat, wenn sowieso nichts übernommen wird. Kann sich die Versicherung etwa mein Auto nicht leisten?Nun repariere ich mir den Schaden selbst und Versicherung wurde natürlich auch gekündigt. Reine abzocke!