Dorotheum Juwelier

Ein guter Juwelier im Messepark.Freundliches Personal.Sie finden hochwertige Produkte und gute Verarbeitung.

Sehr interessant und informativ vor allem ist der Schmuck relativ günstig zu kaufen

Hatte eine gute Experience. Haben schönen Schmuck. Nette Sachen aus dem Privatbesitz günstiger. Service war freundlich. Werde wieder kommen, danke!

Ich bin seit langen Jahren Kunde des Dorotheums im Dornbirner Messepark. Immer sehr zuvorkommendes und äusserst freundliches Personal. Weiter so ☺️

Freundliches und kompetentes Personal. Trotz Weihnachtschaos im Messepark alles sehr ordentlich und seriös.Das Preisniveau tendiert eher nach oben, wobei man doch immer wieder schöne Schnäppchen finden kann.

Billig verarbeitetes Produkt, dass nach einmal tragen auseinander fällt und unfreundliche Bedienung beim Umtausch...Die Verkäufer sprechen sich angeblich untereinander nicht ab, als wir einen von meinen Perlenohrringe reklamierten, sagte eine junge Verkäuferin (diese war sehr nett), sie bräuchten die alten Ohrringe nicht mehr und wir sollen diese wieder mitnehmen... als wir die Neuen abholen wollten, wurden wir von einer etwas älteren, blonden Dame bedient, die sehr unfreundlich und abgehoben wirkte. Sie warf uns die neuen Ohrringe hin und blickte uns stumm an. Anstatt mit uns zu kommunizieren was Sache ist, und zwar dass sie die alten brauchte, beschloss sie weiterhin zu schweigen. Nach einigen Sekunden, in denen immer noch kein Wort fiel, nahm ich zögernd die dahin geschmiessenen Ohrringe, die wie zwei verloren gegangene Backerbsen auf dem Tresen rumkugelten, bedankte mich stutzig und als ich mich langsam umdrehte, sieh einer an, konnte die Frau doch sprechen, sie lies ein halblautes STOP" von sich und murmelte was vor sich hin. Wow na da hat sie mich doch gerade noch erwischt

Verkäuferin sehr unfreundlich und unprofessionell ich habe paar Ohrringe gekauft weil es mir gefallen habenDie Verkäuferin hat nur kassiert das war der Betreuung

Ein Stern nur weil man einen geben muss! Von beiden Verkäuferinnen gestern gekonnt ignoriert geworden! Nicht mal gegrüßt sodas man das Gefühl hatte man ist willkommen! Habe natürlich wo anders gekauft wo man es schätzt das man als Kunde da ist!

Standen eine halbe std wartend drinnen. Vorne sortierte eine Mitarbeiterin Ringe ein, zwei weitere waren hinten am tratschen.Besagte erste sah uns nach Ansprache wohl kurz an aber empfand es nicht für nötig uns zu bedienen. Wir wollten Trauringe kaufen da mein Mann auch den Verlobungring hier gekauft hatte.Sind dann jedoch gegangen und haben unsere Ringe am selben Tag im Emberger Schmuck, einen Stock tiefer, gekauft. Dort wurden wir sofort sehr freundlich bedient.

Sehr unfreundlich und null Aufklärung. Ich wollte nur das Geld eines Ringes, den meine Schwiegermutter im Dorotheum zum Verkauf abgegeben hatte, abholen. Bis ich mal bedient wurde vergingen schonmal 10 min. Nach dieser Wartezeit meinte die erste Dame ich soll zu einem anderen Schalter zu Ihrer Kollegin. (Hätte sie mir auch schon früher sagen können) Diese musste sich zuerst mal gemütlich was zu trinken zubereiten. Nachdem ich endlich bedient wurde, keinerlei Begrüßung, nur ein „du kannst dich dort hin setzten.“ Auf dem Abholschein stand Betrag x. Ausbezahlt wurde mir deutlich weniger. Als ich nachgefragt hatte warum ich nicht den Betrag bekomme, der auf dem Dokument stand, wurde mir nur kurz irgendwas erklärt, was nicht verständlich für mich war. Da ich wie gesagt nur beauftragt wurde um das Geld zu holen (was ich der Verkäuferin bzw. FILIALLEITUNG auch mitgeteilt hatte) wollte ich das zuerst mit meiner Schwiegermutter abklären. Die blonde Dame meinte schnippisch, dass Sie die Auszahlung schon eingebucht hätte und ich das Geld jetzt so mitnehmen muss und unterschreiben soll.Ich wollte doch nicht einfach etwas unterzeichnen, von dem ich mir nicht sicher war und ich mich nicht ausgekannt hatte. Es gingen um mehrere hundert €! Nachdem mir meine Schwiegermutter versicherte, dass dies stimmt und da nur die Prozente abgezogen wurden, die das Dorotheum für sich als Gewinn behält, war es für mich natürlich verständlich! Das hätte mir die Dame aber auch verständlich erklären können, dann hätte es kein Problem gegeben. Alles in allem ein schlimmer Besuch. War zum ersten und letztem Mal dort.