Peek & Cloppenburg

Gutes Personal und immer top Qualität

An sich ein schöner Laden, der namenhafte Marken führt. Preistechnisch natürlich zum Teil deshalb im höheren Bereich. Zur Beratung muss ich allerdings sagen, naja...Verkäuferin hatte nicht wirklich nen Blick dafür, ob das Kleidungsstück passt. Ausserdem möchte ich selbst entscheiden, ob es gut aussieht oder nicht. Und kann auf die ungefragte Meinung deshalb verzichten.

Wollte einen Anzug kaufen, aber keine Verkäuferin war von Ort, nur eine und die hatte keine Ahnung, die wollte lieber Regale einräumen, schade, habe meinen Anzug dann bei Mode Feucht gekauft,Da war alles top

Ansich hat der laden eine super schöne und gut Auswahl, leider war die Verkäuferin (Blond mittellange Haare und etwas älter) super unfreundlich und hatte 0 Interesse mich zu beraten.

Wirklich großartige Auswahl an tollen Marken- sogar Karl Lagerfeld ist dabei. Sehr freundliches und professionelles Personal. Angemessene Preise und immer wieder tolle Angebote.

Heute, am 13.02.2023, war ich mit meiner Familie als langjähriger Kunde in Ihrem Shop in Innsbruck, nicht nur kümmerte sich keiner um uns, sondern wurde eine rassistische und verachtende Wortwahl gegen uns ausgesprochen und das vor anderen Kunden.Wir betraten um 17:30 ihr Haus in Innsbruck und unser Einkauf dauerte 1:30h. Als wir nahe der Schließung uns in Richtung Kasse bewegten, hörten wir schon die Schreie „kommt mal endlich an die Kasse!“. Wir waren sehr verwundert, da es noch 10 vor 19:00 war. Als wir dort ankamen bemerkte ich, wie die Mitarbeiterin die uns zu bedienen hat, eine andere Kundschaft, eine etwas ältere Dame, anschrie, weil Sie immer kurz vor 19:00 einkaufen komme. Daraufhin weiste ich die Mitarbeitern darauf hin, dass man Kunden nicht so behandeln sollte, worauf sie diesmal auf mich losging, als meine Familie sie beruhigen wollte, rastete die Dame komplett aus und rufte mehrmals aus, dass wir den Laden verlassen sollen. Daraufhin, habe ich ihr mitgeteilt, dass ich mit der Geschäftsführung sprechen und ihr handeln berichten möchte, woraufhin sie einen männlichen Mitarbeiter heran zog der uns spöttisch auslachte und folgende Aussagen tätigte „euer Geld braucht niemand, macht weiter sonst bekommt ihr Hausverbot“. Um es nicht nochweiter eskalieren zu lassen, habe ich einfach die Artikel bezahlt und wollte den Laden verlassen, jedoch musste ich auch dort noch folgenden Ruf hinter her von der Dame hören „ihr sch**** Türken“!Nur damit ihr die Mitarbeiter identifizieren könnt, beschreibe ich diese im folgenden:Die Dame war sehr jung mit einer Brille, schwarzen Haaren und ordentlich an Gewicht.Der Herr war eher groß und hatte fast keine Zähne mehr.Ich weiß zwar nicht, was diese zwei Mitarbeiter für Vorstellungen von Österreich haben, aber in diesem Land hat Rassismus keinen Platz! Vorallem bei solch einer schweren Phase, wo eine grauenvollen Katastrophe in der Türkei Zustande kam, sollten wir zusammen halten und nicht uns auf Grund der Herkunft differenzieren. Ebenso sollte der Kunde König sein, und man sollte keinen Kunden anschreien und den Laden auch nicht vor den Öffnungszeiten schließen wollen.Das Verhalten dieser zwei Mitarbeiter gehört nicht toleriert und solange diese Mitarbeiter weiterhin dort arbeiten, verliert ihr mehrere Stammkunden, sowie werde ich diese Erfahrung als Person des öffentlichen Lebens in meinem Kreis weiterverbreiten, dass diese nicht auch dieselbe Erfahrung machen müssen.Ich hoffe dieses Feedback kommt an die richtigen Hände und Ihr legt euch dies ans Herz.Mit freundlichen Grüßen,Furkan Ölmez

Sehr unfreundliche und respektlose Filialleiterin .Ich habe einen Jeans um 110€ gekauft und 20 Minuten getragen da diese Hose schlecht Qualität ist sie viel zu viel um 2 große locker geworden als ich wieder im Geschäft war um die Hose zu tauschen .sie waren sehr unfreundliche und haben sie gesagt das ist dein problem rufs du Polizei an.Ich habe wirklich keine genug Worte um die Leute zu beschreiben

Mein Sohn war auf der Suche nach einer luftigen Sommerhose. Wir wurden von einer sehr netten und kompetenten Verkäuferin beraten (Name leider nicht bekannt) und kauften am Ende 2 Hosen und ein Hemd. Das war zwar unser erster, aber sicher nicht unser letzter Besuch in diesem Geschäft!!

Eine der Beste Geschäft in Innsbruck. Es ist zu Empfehlen jeder Zeit zum vorbeischauen. Ganz viele verschiedene Marken mit top Preisen. Sehr nette und hilfsbereite Personal ich bin stammkunde, ich kaufe fast alle meine Klamotten hier ein

Gute Auswahl, z.B. an Anzügen - leider wenig Personal/Beratung.Ergänzung, ein paar Tage später: hatten heute eine supernette junge Dame an unserer Seite. Sehr bemüht und engagiert. Hat uns sehr gut beraten und viele Sachen für uns (Sohn, 18) gefunden. Bitte weiter so!!! So lieben wir P&C.