Tesla

Der Kundenservice steht hier an erster Stelle. Man wird hier herzlich empfangen und darf sich an der Kaffeebar bedienen. Auto inzahlungnahme lief reibungslos ab und das neue Fahrzeug durfte ich so lange Begutachten wie ich möchte. Alles Tip Top hier

Sehr nett, bemüht und freundlich!! Alle bemühten sich meinen Servicetermin an einem Tag zu erledigen. Vielen Dank dafür!

Mit dem Service war ich sehr zufrieden. Leider war kein Leihauto vorhanden. So musste ich mehrere Stunden in der netten Lounge warten. Sehr freundliche Mitarbeiter, danke!

Absolut schlechter Service!Telefonisch kaum zu erreichen und auf Mails wird nicht geantwortet. Sogar persönlich vor Ort gewesen um Ersatzteile zu kaufen, da wurde mir erklärt der Kollege ist nicht mehr im Haus. Wir melden uns am Montag, bis dato keine Rückmeldung!

Unser zweiter Besuch hier im Tesla Servicecenter Salzburg war wieder weitestgehend positiv! Es gab vielleicht das ein oder andere kleine Kommunikationsproblem, aber durch einen erneuten Besuch konnte man letzte Unklarheiten vor Ort auch schon wieder beheben! Man war stets freundlich zu uns, es gab zumeist sehr gute und kompetente Antworten und unser Problem wurde fair gelöst! Wir bevorzugen den Kontakt zu Tesla Salzburg denn von den deutschen Kollegen in München sind wir nicht begeistert. Auch wenn in Österreich andere Gesetze gelten was Umbauten an Fahrzeugen betrifft und der damit verbundenen Garantie, kommen wir dennoch sehr gerne wieder vorbei! Vielen Dank für den Service!

Also die Location bleibt zwar nicht mehr lange... Aber zur Zeit ist es sensationell.Vor allem weil die Autos frei zugänglich zum Betrachten sind.Der neue Standort ist eben noch schöner und leichter zugänglich. Offene schranken auch am Feiertag ❤️Der nächste wird ein Tesla S.3.X.Y

Miserabelster Kundenservice jemals!Nicht nur musste ich mein Auto von einer anderen Stadt abholen (Reisekosten wurden noch nicht erstattet und ich sollte über Landstraßen fahren), sondern wurde auch noch damit bedroht, dass mein Auto storniert wird, falls ich es nicht am nächsten Tag abhole.Als ich, vor Ort, mit einem Vorgesetzten sprechen wollte, wurde ich nicht einmal richtig empfangen.Der Vorgesetzte war komplett desinteressiert und wollte mich schnell abwimmeln!Das Auto ist top, jedoch die Verkäufer sind ein großer Flop!

Das Service von Tesla Salzburg ist leider sehr, sehr schlecht. Zusagen werden nicht eingehalten, bei von Tesla verursachten Problemen ist niemand mehr telefonisch erreichbar (die Telefonnummer von Kunden die bereits gekauft haben wird erkannt) und das Personal reagiert präpotent und drückt sich.So freundlich wie das Beratungsgespräch vor dem Kauf abläuft, so unmöglich ist die Betreuung, ab dem Zeitpunkt ab dem man gekauft hat. Normalerweise sind Leistungen ja durchwachsen, aber hier ist eine nach der anderen durchgängig schlecht. Das Auto ist gut, aber bei dem Service kann man von einem nur Kauf dringend abraten. Man steht nach dem Kauf alleine da.

Sehr schön gestaltet und natürlich ganz besondere Autos.

Bis auf die Dame bei der Auslieferung unterirdisches Service! Beim Verkaufsgespräch wird einem das blaue vom Himmel versprochen und sobald man zugeschlagen hat, ist das Service zu Ende. Probleme werden nicht gelöst, sondern negiert, die Kontaktaufnahme ist eigentlich unmöglich. Die Abwicklung bei der Inzahlungnahme macht sprachlos und vor allem Probleme. Wer kann, sollte sich einen Tesla woanders kaufen, oder überhaupt zu einem anderen Hersteller gehen.