refill24 Steyr, Graml OG

Nettes Personal. Gute Beratung. Alles rund um Drucker.

Top engagiertes, sehr freundliches Personal, höchste fachliche Kompetenz - absolut zu empfehlen!

Unglaublich netter Typ ☺️ extrem hilfsbereit und zuvorkommend. Bei solchen Menschen immer sehr gerne

Sehr hilfsbereit und kompetent! Jederzeit gerne wieder.

Tolle, ehrliche Beratung! Sehr freundlich! Kennt sich aus.

Ich habe mich damals für diesen Shop entschieden, weil ich eine gute Beratung und einen guten Support haben wollte.Ich war auf der Suche nach einem Drucker, mit dem ich Lebensmittelfarbe drucken kann.Nach einem kurzen Gespräch habe ich dann den mir empfohlenen Drucker inkl. leeren Druckerpatronen gekauft - der Spaß war nicht gerade günstig.Ich hatte von Anfang an nur Proleme mit dem Drucker und den gekauften Patronen.Zuerst musste ich dort die Lebensmittelfarben kaufen, weil meine eigene, welche vom alten, defekten Drucker übrig blieb, anscheinend bei den neuen Patronen nicht passt, ohne sich über diese Farbe zu informieren - Irrtum, auch mit den neuen, sauteuren Farben und neuen, anderen leeren Patronen, funktioniert es bis heute nicht einwandfrei - viel Geld rausgeschmissen, nach SCHLECHTER Beratung für nichts.Dann, nach nicht einmal einem Jahr, war die WLAN-Karte des Druckers defekt - kann passieren, kein Thema - aber wenn man im Shop von einem Mitarbeiter als Idiot dargestellt wird, weil man als Kunde vermutet, dass die WLAN-Funktion defekt ist und die Antwort Das gibt es nicht!!! Das ist mit Sicherheit ein Benutzerfehler!" bekommt

Top Service! Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!Ich lasse schon seit Jahren meine Lexmark Druckerpatronen bei refill24 in Steyr nachfüllen. Bin sehr zufrieden. Druckermodell Lexmark X2670.Als meine Druckerpatrone diesmal leer wurde, habe ich mich urspünglich gegen die Nachfüllung entschieden, weil die Patrone lange rum lag und ich mir sicher war, dass sie für eine Nachfüllung zu stark ausgetrocknet sein würde.Also ab zu refill24 und eine Ersatzpatrone (Nachbau) um rund Eur 24,-- gekauft.Obwohl der Nachbau lt. Aufdruck auf der Vepackung für meinen Drucker geeignet war, wurde die Patrone nicht erkannt - Drucken war nicht möglich.Also zurück zu refill24, mit der Bitte um Gutschrift und um einen Nachfüll- Versuch für die Original-Patrone. Ich war schon gespannt, wie man mir nun erklären würde, ich hätte die Patrone falsch eingesetzt und sie wäre passend für meinen Drucker und eine Gutschrift daher nicht möglich ...Aber das Gegenteil war der Fall!!Ich wurde von Hrn. Alexander Hawelka äußerst freundlich empfangen. Die nicht passende Patrone wurde ohne Belehrung nach kurzer tel. Rücksprache mit dem Chef anstandslos zurückgenommen.Ich erhielt mein Geld in bar zurück und Hr. Hawelka machte sich prompt daran, die Originalpatrone nachzufüllen.Das Ergebnis: die Nachfüllung hat problemlos funktioniert und ich habe noch Geld gespart.Dank eines sehr engagierten und dabei immer äußerst freundlichen Mitarbeiters, werde ich auch in Zukunft Kunde bleiben und immer wieder gerne vorbeikommen. Für mich besteht auch weiterhin kein Grund, die Patrone bei Amazon zu suchen!Danke sehr für den tollen Kundenservice!

Verkäufer sind nett und sehr Kompetent. Leider kostet hier ein Drucker 20-30Euro und mehr als im 1sten Stock

Ausgesprochen kompetente und sehr freundliche Beratung.Das Personal nimmt sich sehr lange Zeit um zu erklären....und man hat das Gefühl, dass sie ihr Fach verstehen.Insgesamt auf jeden Fall weiter zu empfehlen für Kauf von Druckern und Patronen.