Dr. Viktor Gruber

Telefon wird einfach nicht abgenommen. Selbst nach 20 Minuten in der Warteschleife nicht !!! Was soll das denn bitte ? Zum Glück is diese Ordination nur die Vertretung für meinen Arzt !!

Sehr guter Diagnostiker.Hat mein vollstes Vertrauen.Nette Damen am Empfang.Alles TOP

Ich habe den Arzt als sehr freundlich erlebt, er hörte mir aufmerksam zu, gab mir Zeit Fragen zu stellen und Dinge anzusprechen, nahm mich ernst und ging auch auf meine Fragen ein. Er machte auf mich einen sehr kompetenten Eindruck, kann ich weiterempfehlen.[Sekretärinnen sehr unfreundlich]

Dr Gruber ist die beste und sehr nette artz im linz 5 Sterne.

Sehr geehrter Herr ReschIch war an diesem Tag in der Ordination, und ich muss sagen, Ihr verhalten war nicht sehr angebracht. Meines erachtens (kann mich auch täuschen) haben Sie es auf eine Eskalation angelegt, warum, wäre interessant. Ich kann dem Personal bei Dr. Gruber nur gutes Benehmen bescheinigen. Interessant war, das Sie auf den Hinweis das Dr. Gruber in dieser Woche nicht anwesend sei, nicht einmal reagiert reagiert haben.

Starten möchte ich mit dem Positiven:>> Dr. Gruber ist sehr nett und wirkt kompetent, manchmal etwas gestresst und man hat das Gefühl, dass nicht immer ganz zugehört wird,... dennoch 4/5 Punkte.>> Öffnungszeiten sehr gut für Berufstätige 5/5 Punkte.>> Ordination 3/5 Punkte, sehr alt und „benutzt“, keine Trennung Damen/Herren Toilette.>> Wartezeiten 3/5 Punkte, eigentlich in Ordnung - oft werden aber Personen im Warteraum „vergessen“, dann ist man natürlich selbst Schuld. Und wenn man aber mal nachfragt, ob man vergessen wurde wird man angeschnauzt. Da soll sich noch jemand auskennen.>> Assistenz: 0/5 Punkte. Ein einfaches Hallo ist schon zu viel. Patienten werden angeschnauzt, am Telefon wird man schnell abgewimmelt. Kommt man vom Arzt und wartet auf das Rezept/Zeitbestätigung/Krankmeldung wird man so angesehen als hätte man etwas verbrochen. Einige langjährige Patienten werden - ganz offensichtlich - bevorzugt.Mir ist schon bewusst, das viele Patienten richtig anstrengend und fordernd sein können, aber von einer gewissen Servicequalität (Freundlichkeit, Empathie, Professionalität ,...), die eigentlich Basis sein sollte ist man hier weit entfernt. Katastrophe! Natürlich kann jeder mal einen schlechten Tag haben, bis jetzt ging ich aber immer etwas verärgert aus der Praxis wegen dieser unfreundlichen Art und Weise!Fazit: Insg. wär es eigentlich eine 4/5 Praxis, die Assistenz ist aber echt eine Zumutung —> 2/5 Punkten!

Empfangsdame extrem arrogant und unfreundlich.Wurde in 2 Tage 2 mal abgewiesen. Am dritten Tag mit langem Warten bestraft. Habe keine Lust mehr dort hin zu gehen.

Extrem unfreundliche Ordinationsdame!Obwohl die Öffnungszeiten im Internet UND an der Tür an einem Montag bis 13Uhr ausgeschrieben waren, wurde ich um 11.50 abgewiesen. Zunächst hieß es wir schließen aufgrund von Personalmangel bereits um 12Uhr, als ich höflich darauf aufmerksam machte, dass es 11.50Uhr sei, hieß es dann wir schließen um halb 12.Ich machte noch mehrere Male vorsichtig und höflich darauf aufmerksam, dass ich das ganze Wochenende Fieber gehabt hätte und die Öffnungszeiten so angegeben waren, jedoch ohne Wirkung.- in einem extrem unangebrachten Ton - ‚Mir is egal wos im Intanet oda an da Tia steht, wenn i sog wir haben zua dann is so, kennans moagn in da Frua wiedakumma wenn‘s so wichtig is‘

Rezeptionist Astrid ein AlptraumDer Dr Gruber ist ganz nett, aber diese Frau ist unglaublich unfreundlich; Astrid ist ihr Name: geht liebe zu der anderen. Die ist wirklich freundlich.

Die Damen am Empfang: Ein wunderbar, seit Jahrzehnten, eingespieltes Team. Man fühlt sich wie bei einem Landarzt, sehr persönlich, sehr zuvorkommend und natürlich sehr kompetent.