Dr. Gunda Nagel

Tolle Organisation, genaue Ärztin, umfangreichste Untersuchung vor Ort. Bei akuten Problemen ist sie immer sofort da-Danke!!!!

Sehr gute Ärztin, tolles Team!

Ich bin von Kind auf bei Fr.Dr.Nagel, aber leider nicht mehr sehr zufrieden. Sie hat viel zu viele Patient:innen und ist damit sichtlich überfordert.Als ich das letzte Mal dort war für eine Kontaktlinsen Kontrolle (ich trage gelegentlich Tageslinsen, ansonsten eine Brille) habe ich zwei Stunden in der Ordi verbracht. Drei verschiedene Stärken wurden durchprobiert, nichts hat gepasst. Fr.Dr.Nagel musste spezielle Linsen bestellen, die sie nicht in der Ordi hatte. Ich musste wiederkommen. Beim nächsten Mal dasselbe Prozedere, drei bis vier Linsenstärken durchprobiert, jedes Mal eine halbe Stunde warten, bis sich das Auge an die Linse gewöhnt hat. Im Behandlungsraum sitzt eine Gehilfin, die mitschreibt. Fr.Dr. Nagel hat diese Gehilfin dann angefahren, als die Dame ihr etwas sagen wollte, weil sie so äußerst schwierige Berechnungen machen und sich konzentrieren müsse. Auf mich hat die Ärztin einfach sehr überfordert und verzweifelt gewirkt, weil sie meine Linsenstärke nicht ermitteln konnte. Beim Zahlenlesen konnte ich nichts erkennen. Fr.Dr.Nagel hat super genervt gemeint: „Probieren sie es!“ Ich meinte zu ihr: „Ich kann gerne raten!“ Gesehen habe ich nichts und irgendwas zu erfinden bringt ja auch niemanden weiter. Am Ende hat ein Auge gepasst, auf dem anderen konnte ich mit starkem Zusammenkneifen die richtige Zahl erraten. „Das reicht mir! Die passt super!“, kam von Fr.Dr.Nagel. Ich dachte mir nur „Na super ist anders!“ Die 100€ für diese Behandlung haben wirklich geschmerzt.

Mein Mann hatte heute Nachmittag einen Termin bei der Augenärztin, als wir dann dort angekommen sind, wurde uns mitgeteilt das die Augenärztin erkrankt ist. Wir wurden an den Vertretungsarzt verwiesen. Als wir fragten warum wir nicht informiert wurden, wurde von Seiten der Sprechstundenhilfe gar nicht reagiert. Ich finde das unmöglich, denn wenn man als Patient einen Termin unentschuldigt versäumt wird man zur Kasse gebeten(Ist mir schon mal passiert).Also wir werden diese Arztpraxis nicht mehr betreten und sind jetzt zum Vertretungsarzt gewechselt.

Eine sehr gute Ärztin und sehr nette, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Diese Ordination kann man nur empfehlen.

Sofern Sie einen inkompeteten, desinteressierten und unfreundlichen Arzt suchen, sind Sie hier bestens aufgehoben.Kurze Erläuterung:Nachdem ich trotz Termin ca. eine Stunde gewartet habe, wurde ich in Erwartung einer Ärztin plötzlich von einem Arzt empfangen, dessen Desinteresse ich in der ersten Sekunde sofort spüren konnte. Der Arzt fragte mich mit keinem Wort nach meiner Vorgeschichte und hatte deutlich merkbar in keinster Weise Interesse für mein Anliegen.Obwohl ich deutlich artikuliert habe, dass ich aufgrund der Verschlechterung meiner Sehleistung einen Sehbehelf brauchen werde, wurden mir maximal sechs Zahlenbilder gezeigt und dann war meine Diagnose mit den Worten Das war's" abgeschlossen. Auf mein Nachfragen

Die Augenärztin ist sehr nett und kompetent. Allerdings sind die Ordinationsgehilfinnen unfreundlich und hektisch. Am Telefon wird man schon angeschnautzt und bekommt die schlechte Laune zu spüren. Gehe dort bestimmt nicht mehr hin...

Leider wird die Betreuung immer mieser, - Abgesehen davon, dass mein Optiker eine Abweichung festgestellt hat, die überhaupt nicht mit der Diagnose von Frau Dr. übereinstimmt, - es wird im Eilverfahren alles erledigt, nicht mal Fragen bekommt man ordentlich beantwortet, Sehr Schade, wenn Sie keine Lust mehr haben dann gehen Sie doch bitte in Pension, Sorry.