IVB and Stubaitalbahn GmbH - Public Transportation Services
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Uber das Geschaft
IVB - Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH |
IVB - Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH. Wir schaffen Mobilität für die Menschen in Innsbruck und Umgebung.
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Max Mustermann
26.08.2023
IVB and Stubaitalbahn GmbH - Public Transportation Services
Was ist nur mit dem IVB Personal los?Ich habe rechtzeitig (!!) vor meinem gewünschten Ausstieg gedrückt, als ich aussteigen wollte, fährt der Busfahrer einfach durch. Auf meine Frage, warum er weiterfährt, ich hätte ja gedrückt, pafft er mich an: nein hast du nicht!Doch, habe ich! Weitere Insassen vom Bus haben dies sogar bestätigt!!Darauf hin meint der Fahrer: nein hast du nicht, glaubst du ich fahr zum Spaß weiter? Naja, anscheinend schon!So unverschämt, mir zu unterstellen, ich würde lügen! Wissen die eigentlich, dass wir Ihren Lohn zahlen? Haben die jemals eine Schulung erhalten, wie man mit (zahlenden) Kunden umgeht? Oder sitzen sie gerade deswegen hinter Ihrer Plexiglasscheibe, weil Sie nicht auf Menschen losgelassen werden dürfen? Wer weiß das schon genau…Eine Entschuldigung wäre angebracht gewesen, nicht dieses unhöfliche, rechthaberische Getue! Schämt euch, sowas gehört sich absolut nicht.Wenn ich nicht pendeln müsste, würde ich freiwillig keinen Schritt in ein IVB Verkehrsmittel setzen.
Biggi lein
26.08.2023
IVB and Stubaitalbahn GmbH - Public Transportation Services
Sehr unfreundlich und unmotiviert!!!!