Radhaus Wolfgangsee

Wenn es die Möglichkeit gäbe die Leihräder und die Wartung mit null Sternen zu bewerten, würde ich das tuen.....Mein Mann und ich haben uns spontan einen Tag vorher entschieden ein Leihrad von Radhaus am Wolfgangsee zu reservieren. Pünktlich um 9:00 Uhr haben wir uns gefreut das Fahrrad abzuholen und wurden von einem sehr netten Mitarbeiter Christopher bedient. Nach der ersten Proberunde stellte sich heraus, dass das Pedal total schief war. Ich konnte ein anderes leihend gleichem Modells aussuchen.Ich überprüfte das Rad und es war weder genug Luft im Reifen noch das Rücklicht funktionierte, die Ritzel waren total verdreckt.egal wir führen los, mein Mann hatte die ersten paar Kilometer keine Unterstützung zugeschaltet, wir wollten eine leichte Steigerung nach oben fahren als bei meinen man jegliche Unterstützung ausfiel und Error auf dem Display erschien. Nachdem ich 10 mal versucht habe den Besitzer zu erreichen , bekam ich dann endlich die Antwort das könnte halt passieren und er kann mir nicht helfen.Nachdem bei meinem Rad auf gerade Strecke zwei mal die Kette rausgesprungenen ist, waren wir echt bedient.Wir sind auch ohne Unterstützung zum schwarzensee gefahren, aber wir werden nie wieder dort im Radhaus ein e-bike leihen .

Wir waren mit unseren E-Mountainbikes von Basel nach Wien unterwegs. Nach 15.000 Höhenmetern waren meine Bremsbelege durch. In St Gilgen riefen wir Das Radhaus Wolfgangsee an und erklärten das Problem, und dass wir auf der Durchreise seien. Patric am Telefon meinte, er habe extrem viel zu tun( Hochsaison) und er wisse nicht welche Bremsbelege ich brauche und ob er sie da habe, ich dolle am nächsten morgen vorbei kommen, es könne sein, dass er diese erst bestellen müsse.Wir fuhren sofort hin, denn ich dachte, wenn er sie nicht hat, kann er mir sagen welche ich brauche und kann in anderen Sorten telefonisch abklären, ob es eine Lösung gibt.Dort angekommen, es war 17.00 Uhr, begrüßte er uns freundlich, sah das Rad an und meinte, er sei alleine im Laden und wenn wir Geduld hätten würde er es sofort reparieren.Wir hatten Glück, es kam kein weiterer Kunde und nach 15 Minuten war alles erledigt.Unglaublich! Was eine spontane Hilfsbereitschaft und was ein kompetenter Service. Auch der Preis war sehr fair. Wir kommen aus der Schweiz und sind was den Service und den Preis betrifft, nicht verwöhnt.Vielen Dank Patrik, es war uns eine Freude Euren Laden kennen zu lernen.

Wir haben uns heute 2 Fatbikes geliehen und sind auf der Postalm die Piste runtergedriftet. Die Jungs waren super freundlich, bestens gelaunt, die Bikes waren einwandfrei und der Preis sehr fair! Sofort wieder, Top-Laden! Besser geht nicht

Ich habe mir für einen Tag ein Mountainbike geliehen, bin keine harten Strecken gefahren, keine Stürze oder Kollisionen. Auf einem gemütlichen Schotterweg geriet der Umwerfer in die Speichen, die Ursache kenne ich nicht.Vorbei war die Radtour.Da Radhaus forderte von mir 118 Euro zusätzlich. Auf meinen Einwand, ich bin normal geradelt, hiess es, das sehe der Mietvertrag eben so vor. Ich musste also einen Schaden begleichen, den ich gar nicht verursacht habe - und konnte zudem meine Tour nicht fahren.Am meisten aber ärgere ich mich, daß mir unterstellt wurde, ich hätte etwas falsch gemacht („wie haben sie denn das hinbekommen“, „von alleine geht kein Rad kaputt“).

Wir sind einfach nur zufrieden so einen tollen Service gibt es nicht mehr all zu oft. Uns wurde 2 x schnell und fachgerecht geholfen. Dafür nochmals vielen Dank. So kann der Urlaub ungetrübt weitergehen sehr weiter zu empfehlen C & I

Die beiden Inhaber sind superfreundlich und flott in der Bedienung, auch wenn die Biker, bis zum Eingang Schlange" stehen! Habe 2 E-Bikes

Ich war heute spontan da für beide Mäntel wechseln. Hatte mit Wartezeit von 2 Tagen gerechnet, wo mir dann gesagt wurde es dauert nur 30 Minuten war ich schon positiv überrascht! Am Abend habe ich das Fahrrad dann wieder abgeholt. Super nette und kompetente Jungs die mit dem Herz beim Radeln sind. Habt mir den Urlaub etwas gerettet! :)

Wir haben 2 Räder geliehen. Das eine war okay aber das andere war total fertig. Die Unterstützung war kaum merkbar. Die Schaltung hat nicht richtig funktioniert und es war ein dauerndes Geräusch zu hören. Das Fahren hat keinen Spaß gemacht. Leider. Ich bin aber sicher, dass der Akku heute geladen wird und das Fahrrad morgen wieder verliehen. Ich würde dort kein Fahrrad mehr leihen. Schade.

Hab dort mein giant reign geleast.Der fahrradladen hätte nicht mal offen gehabt doch es wurde eine Ausnahme für mich gemacht.Das Fahrrad passte nicht ganz auf meinen fahrradträger auch hier wurde mir mit Kabelbindern geholfen.