ibeko-solar GmbH | Photovoltaik & Stromspeicher

Ich fühle mich gut beraten, was das Material der Anlage und die Freundlichkeit in der Buchhaltung betrifft. Auch die Deinstallation der alten Minianlage und die Neuinstallation verliefen nach Termin. Die Anlage läuft - soweit alles super! Allerdings wurden sämtlicheKabelbinder der Materiallieferung (viele!) auf dem Dach belassen und finden sich noch heute, über ein Jahr später, überall im Garten und haben den Auslass der Dachrinne verstopft...Noch WICHTIGER wär mir im Nachblick eine SCHNEEBERATUNG gewesen. Es sollte doch bei über 4000 installierten Anlagen bekannt sein, dass bei grossen Dächern ein Schneefang nötig wird. Ein nachträgliches Anbringen wird teurer, teilweise braucht es sogar Sonderkonstruktionen! Denn:Der Schnee auf dem Dach kommt bei Tauwetter komplett ins rutschen!!! Das erste riesige Schneebrett hatte schon im Januar einen Teil des Daches unseres Anlehngewächshauses kaputt gemacht.Und davon war leider weder bei der Beratung noch bei der Installation die Rede...

Habe ein Komplettsystem 10kW mit Batterie gekauft, die Anlage ist bisher ca. 1 Jahr in Betrieb.Aktuell funktioniert der Wechselrichter nicht, d.h. seit 20 Tagen keine Produktion, 2 Elektroautos werden aus dem Netz geladen (...). Letztes Jahr hat die Anlage über viele Wochen in der Nacht Erzeugung angezeigt und mit dieser Phantom-Stromerzeugung sogar die Batterie über das Netz geladen.Ich bin ja gespannt, wie das weitergeht, aber mir graut vor den nächsten Jahren Betrieb.

Die Installation der PV Anlage mit Speicher ist gut abgelaufen. Die Betreuung während der Beratungsphase bis zum Vertragsabschluss war sehr intensiv, häufig wurden Formulierungen wie, dies ist nur noch bis Ende der Woche gültig oder so ähnlich verwendet. Nach Abschluss des Vertrages bis zu Installation und Inbetriebnahme vergingen 6 Monate was deutlich kürzer als die angegebenen 10 Monate waren, was uns positiv überrascht hat. Die Arbeiten wurden ausschließlich durch Subunternehmen ausgeführt, bei denen die Kommunikation durchaus erschwert bis unmöglich war, da maximal eine Person deutsch oder nur englisch sprach und doch einige Abstimmungen notwendig waren. In einem Fall war diese auch nur zeitweise vor Ort. In Summe ist alles ohne grosse Probleme abgelaufen.Was leider einen negativen Beigeschmack hat der leider auch bleibt, das jegliche Rückfragen via Mail, Telefon, Anrufbeantworter oder Info an einen Kollegen mit der Bitte um Rückruf beim technischen Vertrieb (mit dem auch der Vertragsabschluss zu Stande kam) vollständig ohne Antwort geblieben sind. Gerne hätte ich ein zwei Dinge noch besprochen, jedoch hat man nun den Eindruck das nach dem Verkaufsabschluss keinerlei Interesse besteht auf Fragen des Kunden zu reagieren. Nicht einmal das Feedback wie bspw: „aktuell sind wir überlastet wir melden uns später“, keinerlei Antwort habe ich bis heute erhalten.

Wir haben uns eine Photovoltaikanlage und einen Stromspeicher von der Firma ibeko-solar installieren lassen. Die Basis war eine perfekte Planung bei uns vor Ort. So freundlich und kompetent in allen Belangen sollte es immer ablaufen! Mittlerweile sind alle Anlagen komplett installiert und funktionieren einwandfrei.

Haben gerade aktuell die unsere PV-Anlage montiert-installiert bekommen. Beratung im Juli 22 mit Montage-Termin im Mäz 23.Uns wurde bereits im November die Möglichkeit der Montage angeboten, die wir dann aus persönlichen Gründen auf Januar verschoben haben. Komplette Arbeiten wurden innerhalb von 3 Tagen erledigt von verschiedenen Bautrupps (außen,innen,Anschluß,Abnahme mit Erklärung) die sich professionell die den Zeitablauf ausmachten. Großen Respekt.Unsere Beratung war im Juli 22 hervoragend ( Vermessen mit Drohne, wirklich benötigte(mögliche) Kapazität, vorbereitung Schneefang, mit einem fixen Pauschal Angebot).Aus unserer Sicht können wir nur vielen Dank sagen (auch an Herrn Schießl(Beratung) und die nette Bürodame am Telefon).GrüßeLochner

Wir haben auf unser neues Haus eine PV Anlage mit 11,6 kWp und dem Sonnen Speicher mit 10kWh nutzbarer Kapazität von ibeko-solar bauen lassen. Die Beratung war sehr gut. Alles ging immer sehr schnell und war korrekt.Unser Haus war schon darauf ausgelegt, dass eine PV Anlage montiert werden soll und daher ging die Montage auch sehr schnell. Das Team von ibeko-solar ist an einem Samstag Morgen angerückt und um 15 Uhr haben wir schon unseren Strom selbst erzeugt.Das Dashboard von Sonnen ist wirklich sehr hilfreich, um den Verbrauch und die Erzeugung zu verfolgen.Wir sind seitdem wir die Anlage haben _komplett_ autark. Wir speisen Energie ins Netz und haben keinerlei Strom oder Heizkosten mehr. Mal sehen wie das im Winter wird aber wir sind sehr überrascht wie gut das funktioniert und wie viel Energie erzeugt wird.

Als Trainer und Coach für UAS durfte ich im Auftrag der Airteam Aerial Intelligence GmbH 11 Mitarbeitern der ibeko solar GmbH im Umgang mit Drohnen für die moderne und effiziente Dach-Vermessung ausbilden. Dabei habe ich ein äußerst motiviertes, kompetentes und freundliches Team kennengelernt, die ihren Beruf mit großer Leidenschaft, Professionalität und hohem Sachverstand ausüben. Das Unternehmen fördert ihre Mitarbeiter durch Schulungen und den Einsatz von modernstem Material und Gerät und gibt ihnen dadurch Gelegenheit sich besser zu qualifizieren um den Kunden ein Höchstmaß an Qualität zu bieten. Als Ausbilder und Trainer bin ich in vielen Unternehmen unterwegs und stelle gerne fest, wenn ein Betrieb sich in solch einer Weise engagiert - im Sinne erneuerbarer Energien, zum Vorteil der Kunden und zur Förderung und Motivation der Mitarbeiter und Teams. Ich hatte viel Spaß bei der Schulung und weiß, dass die Teilnehmer die gewonnenen Erkenntnisse zur Zufriedenheit ihrer Kunden prima zum Einsatz bringen werden. Danke!

Wir haben jetzt schon einige Jahre eine Photovoltaik von ibeko solar. Erstgespräche und Montage liefen problemlos. Inzwischen ist es jedoch schon 2x zu Problemen an der Anlage gekommen und dabei hat sich gezeigt, dass die Kundenbetreuung bei ibeko solar leider sehr zu wünschen übrig lässt.Unsere Fehlermeldung wurde an den Hersteller des Akkus weitergeleitet, von dem auch zügig eine Antwort kam, mit der Bitte um Terminvereinbarung zwischen ibeko und uns. Erst nach zweimaliger Rückfrage an ibeko kamen wir überhaupt in eine Terminwarteschleife". In dieser befinden wir uns nun schon seit 1

Ich habe selten mit einer Firma zu tun, welche so professionell und Kundenorientiert arbeitet. Angefangen bei der Erstberatung. Hier wird einen nichts nur einfach verkauft, sondern man wird richtig beraten. Wenn es für Deinen Standort nicht das richtige ist, wird man auch dezent daruf hingewiesen. Die Montage und die Inbetriebnahme kann meiner Ansicht nicht besser sein, auch der Service verbinde eine 1++ . Es aknn sein, dass IBEKO nicht der günstigste Anbieter ist, wobei ich dies nicht bestätigen kann, da alle anderen Anbieter, wenn man das ganze Paket vergleicht, auch nicht günstiger sind. Sie sind vielleicht BILLIGER" was man auch bei sauber vergleicht sind