BETA Wellness - Kärnten

Perfekte Beratung und reibungsloser Ablauf bei Lieferung und Aufbau.Sehr freundlicher Kontakt sowohl beim Kauf als auch beim Servicetechniker Markus!!Absolut empfehlenswerte Firma!

Wir sind auf der Messe kompetent beraten worden und haben uns letztendlich für eine Sauna und einen Whirlpool entschieden. Beides von erstklassiger Qualität! Können wir nur empfehlen!

Die Beratung im Shop Völkermarkt von Herrn Robert Wendler war sehr gut und auch die Lieferung war wie vereinbart termingerecht und alles hat super funktioniert. Die Inbetriebnahme wurde vom Techniker, Herrn Markus Bartolovic, wie vereinbart und top 1A durchgeführt. Aufgrund eines Produktfehlers bei der Wasseraufbereitung (PH-Minus war kaputt - dadurch gab es milchiges Wasser), haben wir mehrmals versucht den Kundenservice telefonisch zu kontaktieren. Die Erreichbarkeit des Kundenservices lässt zu wünschen übrig, und ich/wir warte/n noch heute auf den vereinbarten Rückruf des Mitarbeiters ....!!! Gott sei Dank haben wir ja einen super Techniker, Herrn Markus Bartolovic, der auch für uns immer erreichbar ist, in unserem Fall auch Samstags. Markus B. war sehr bemüht und hat das Problem hervorragend gelöst und unser Wasser ist jetzt top klar - einfach super dieser Badespaß". Ein großes Lob an diesen Techniker

Top Beratung sowie kompetentes Personal. Bin mit meiner Sauna sehr zufrieden. Kann ich ehrlich gesagt nur weiterempfehlen.

Wir haben uns für einen Infinity Whirlpool 770 entschieden. Sehr gute Beratung im Shop Völkermarkt u. termingerechte Lieferung wie vereinbart. Mit den Arbeiten vom kundenfreundlichen Servicetechniker Markus B. (Aufstellung, Inbetriebnahme u. Einschulung) waren wir äußerst zufrieden. Wir sind vom Pool voll auf begeistert u. können das Service von Beta nur weiterempfehlen.

Habe am Freitag mein Jakzzi bekommen!Lieferung optimal gelaufen - Zeiten haben gepasst!Techniker Markus TOP ...... freundlich und kompetent!Gesamtes Team lässig - Abwicklung lässig und effektiv!TOP Danke!

Nun möchte auch ich eine Bewertung schreiben. Wir haben unseren ersten Whirlpool (Infinity360) 2019 gekauft und bekommen. Wobei wir mit diesem Gerät nur Probleme hatten, bis uns 2021 nach unzähligen Reparaturen die mehr oder weniger erfolgreich waren der Garantieaustausch endlich zugesichert wurde. Nach einem vorab Besuch inklusive den Ansehen der örtlichen Begebenheiten war es am 3.5 so weit und der neue Pool wurde geliefert Alleine die fachliche Kompetenz die ruhige Ausstrahlung und das lösungsorientierte arbeiten von MARKUS BARTOLOVIC überzeugte uns wieder etwas vertrauen die Firma zu gewinnen Die Organisation für den Austausch incl. Lkw Kran wurde von Markus durchgeführt und funktionierte einwandfrei. Wir haben nun seit einem Monat wieder Spaß mit unserem Whirlpool und genießen ihn in vollen Zügen.Warum nur 4 Sterne ..... Leider gibt es extrem unfähige Mitarbeiter die irgendwo am Telefon sitzen keine Ahnung haben was sie von sich geben und außer schlecht gelaunt einfach unfreundlich und überfordert sind. Ich würde der Firma Beta Wellness dringend ans Herz legen mehr Leute wie MARKUS einzustellen und das telefonische Service zu überdenken ob sie das weiter mit so unfähigen Personal bewerkstelligen wollen.

Hallo!Vom Kauf bis zur Zustellung und Inbetriebnahme sowie "Einschulung alles gut

Eine Beratung wie man sie sich wünscht. Eine übersichtliche und umfangreiche Ausstellung. Die Kaufabwicklung sehr gut und professionell. Lieferung und Aufstellung top. Der Techniker war bei der Einschulung einfach nicht zu übertreffen. 100% Weiterempfehlung.

Die Beratung sowie Aufstellung und Inbetriebnahme wurde vom Techniker, Herrn Markus Bartolovic durchgeführt.Das Unternehmen kann sich über so einen netten, angaschierten, verlässlichen und äußerst Freundlichen Mitarbeiter mit extrem viel Fachwissen nur Glücklich schätzen.Auch bei anfänglichen Problemen mit dem Wasser stand Markus Bartolovic rund um die Uhr für eine Problemlösung bereit.Wir haben uns für diese Firma entschieden weil wir uns vom ersten Gespräch an gut aufgehoben gefühlt haben.Familie Veratschnig/Pruntsch