AUVA Unfallkrankenhaus Graz

Ich würde 0 Sterne geben wenn das gehen würde.Behandlung nicht so schlecht aber mit 8 gebrochen Knochen 3 Stunden im Wartezimmer ohne Schmerztabletten zu sitzen ist eine Frechheit.Nach mittlerweile 3,5 Stunden Wartezeit mit akuten Schmerzen wollte mir noch immer niemand helfen und von den Ärzten bekomme ich auch noch gesagt das es mindestens noch 2-4 Stunden dauert. Neben mir ist ein ca 80 Jährige Frau nach langer Wartezeit zusammengebrochen und die Ärzte gingen ganz Lässig zu der am Bodenliegenden Frau und hatte nicht mal die Motivation dieser richtig zu helfen. Ich kann nur empfehlen dieses Krankenhaus nicht aufzusuchen sondern in ein richtiges Krankenhaus aus zu gehen und sich nicht in so einer Einrichtung in Gefahr zubringen.

Man wartet 100 Jahre bis man dran kommt und die Ärztinnen sind auch frech. Total untervögeltes Personal. Ich zahl euren Job mit meinen Steuergeldern und ihr werdet mir hier auch noch frech.

Ich war am Dienstag, den 27.6.2023 dort:Zuerst das Positive, weil es da nur eines gibt:+ Der Arzt hat sich bei der Untersuchung alles genau angeschaut und war rücksichtsvoll beim Austesten, was vom Sturz betroffen warUnd nun das überwiegende Negative:- über 7,5 Stunden Wartezeit bis zum Erstgespräch!- Leute mit kleinen Wehwehchen, die STUNDEN nach mir gekommen sind, wurden gleich behandelt!- Röntgen Mitarbeiter eiskalt und brutal- keine kalten Kompressen, Infusionen oder Schmerzmittel für sehr leidende Patienten bzw. bei niemanden zu sehen gewesen!- kein Wasserspender; finde ich persönlich sehr wichtig gerade im Sommer bei einer 8-11 stündigen Wartezeit- Leute werden angemotzt wenn sie normal nachfragen, wie viele Leute noch vor einem sind...Details:Ich habe 7,5 Stunden mit schrecklichen Schmerzen auf mein Erstgespräch(!) gewartet!!! 7,5 Stunden ohne ein Röntgen. 7,5 Stunden bis ich zum Erstgespräch kam... ich wusste nicht, ob meine Hüfte gebrochen war oder nicht. Mit unerträglichen Schmerzen in der Hüfte, Schwellung und Bluterguss, lag ich in der Liege ohne einen Kühlbeutel, Infusion, Schmerzmittel oder ähnliches 7,5 Stunden da!Nach dem Erstgespräch wurde ich endlich zum Röntgen in der Liege gebracht, wobei beim Rausfahren, die Krankenschwester meinen linken Arm schwer bei der Tür angestoßen bzw. verletzt hat, weil ich mich da festgehalten habe... da hat sie gleich mit mir geschimpft, warum ich mich da festhalte!Beim Röntgen wird man wie Vieh behandelt und wird nur blöd angemotzt, wenn man vor lauter Schmerzen eine Position nicht einnehmen kann. Man kann ein Röntgenbild vom Arm auch im Stehen oder Sitzen machen. Dazu muss ich mich nicht auf den Rücken legen (mit der eventuell gebrochenen Hüfte!!!) und vor lauter Schmerzen schreien! Unglaublich!Den Leuten, die nach mir (also nach 9:30 Uhr) gekommen sind, wurde eine Wartezeit von 2-11 Stunden vorhergesagt.Sogar ältere Frauen, die gestürzt sind, mit großen Schmerzen, Schwellungen und Wunden, die mit der Rettung gebracht wurden, haben 7 Stunden auf das Erstgespräch gewartet.. wohin andere Leute, die STUNDEN danach kamen, mit kleinen Wehwehchen (z.B. kleiner Glassplitter im Fuß, Daumen gebrochen) schnell abgewickelt wurden. Ich verstehe so eine Organisation nicht?! Wieso werden die Schwerverletzten zuletzt behandelt?Und noch etwas:Eine ältere, sehr gebrechliche und verletzte Dame machte die Untersuchungstür auf weil sie was brauchte; die Krankenschwester schimpfte mehrmals, sie solle von der Tür weggehen... die Patientin war durcheinander und stürzte zu Boden!So werden die Patienten dort behandelt... einfach unfassbar!

Riss der Strecksehne am Finger wurde nicht erkannt, mir wurde gesagt es handle sich um einen vordergründig ästhetischen Eingriff ohne medizinische Dringlichkeit. Ich wurde mit der Empfehlung eine/n niedergelassene/n Handchirurg:in aufzusuchen nach Hause geschickt (habe keine Zusatzversicherung). Nachdem ich einen Termin im Lkh vereinbart habe, wurde ich sehr zeitnah operiert, da es anscheinend doch medizinisch notwendig war.

Einen Patienten einfach ohne Diagnose und ohne Behandlung weg zu schicken gehört sich nicht.Auch wenn dieser mit Schmerzen um 21.00 kommt.Noch dazu vom Diensthabenden Arzt als respektlos bezeichnet zu werden ebenso nicht.Immerhin bezahle ich regelmäßig meine Sozialversicherungsbeiträge nebenbei auch meine Zusatzversicherung regelmäßig.

Vom Arzt über die Schwestern, vom Physiotherapeuten bis zum Transporteur - alle gemeinsam(!) wollen nur eines, dass der Patient die bestmögliche Betreuung bekommt und schnell wieder gesund wird. Dieses einzigartige Gemeinsame Bestreben" habe ich noch in keinem anderen Krankenhaus oder Sanatorium erlebt. Herzlichsten Dank für diese super herzliche und professionelle Betreuung auf Station 7!!!!"

Nach einem Sturz meiner Mama beim gemeinsamen Spazieren wurden wir von der Rettung im Pflegeheim abgeholt und in das UKH gebracht.Die Sanitäter im Rettungsauto waren sehr hilfsbereit und sehr nett und einfühlsam. Im UKH angekommen haben uns die Sanitäter bis zur Annahme begleitet und mit uns auf die Erstversorgung gewartet.Vom Ärzteteam Im UKH wurden wir sehr sehr höflich empfangen, obwohl sehr reger Betrieb war.Meine Mutter (sie hat Demenz) wurde höflich, wertschätzend und schnell behandelt.Danke an das Notaufnahme UKH Team und danke and das RettungsteamFam Pirrer

Trotz vieler Patienten gut durchgekommen. Aufnahme, Erstgespräch, Arzt, Röntgen, Arzt in 45min geschafft.Bei der Wundversorgung war nur ein Arzt und die Wartezeit von einer Stunde ist nicht gerechtfertigt, wenn man der nächste auf der Liste ist.Ineffizientes Arbeiten, zumindest bei der Wundversorgung, kommt nicht wirklich positiv an.

Mit Abstand das Beste (Unfall-) Krankenhaus in Graz. Schnelle Reaktionszeiten, vergleichsweise kurze Wartezeiten (auch bei den Ambulanzen), gut ausgebildetes Personal und hoher technisches Arbeitsumgebung. Und trotz der teilweisen hohen Patientenanzahl immer ein freundliches Wort. Auch die Zimmer sind modern und mit normaler Weise max 2-3 weiteren - auch ohne Klasse-Versicherung!! Mit anderen Worten: in jedem Fall das Krankenhaus meiner Wahl!