Feinkost Waldherr

Ich habe wirklich selten einen so AUSGEZEICHNETEN Service erlebt. Ich hatte über das Internet einen Teppich bestellt & musste diesen mittels GLS retour schicken.Der erste GLS-Paketsshop, in dem ich war, nahm mir den Teppich nicht zurück.Grund: Beim Einscannen des Retourenlabels zeigte der Scanner an, dass der Teppich anscheinend schon einmal eingescannt worden war & sich somit schon im System befand - was aber nicht möglich war!Ich habe mich dann gleich darauf auf die Suche nach einem zweiten GLS-Paketshop in meiner Nähe gemacht - auch hier dasselbe Problem.Ich bin dann zufällig auf den Feinkostladen Waldherr gestoßen und auch hier zeigte der Scanner dieselbe Meldung an.Die liebe Dame hinter der Theke hat ohne lange zu Überlegen die GLS-Servicestelle kontaktiert, den Fall geschildert, nach einer Lösung gefragt, den Teppich entgegengenommen & war nebenbei auch noch unglaublich freundlich.Lange Rede, kurzer Sinn: Ich habe ohne Probleme mein Geld retour bekommen.Vielen lieben Dank! Ich bin begeistert von so viel Hilfsbereitschaft & komme gerne wieder.

Unglaublich netter Ort. Eine richtige Labstelle! Danke für den leckeren Cafe und die ruhige und angenehme Atmosphäre!

Ein Paket von mir wurde am Nachmittag in diesen Paketshop geliefert. Als ich am Tag darauf in der Früh das Paket abholen wollte, war das Geschäft geschlossen mit einer Information, dass sie 2 Wochen geschlossen haben. Es wäre für mich kein Problem gewesen, dass Paket 2 Wochen später abzuholen. Es wurde aber einfach nach ein paar Tagen zurücksenden ohne, dass ich auch nur eine Möglichkeit gehabt hätte es abzuholen.

Sehr freundlich und nett. Außer Lebensmittel- auch Paket Shop.

War heute nachmittag zum ersten- und sicher nicht letzten Mal- bei Feinkost Waldherr. Ein Greissler wie damals! Sortiment zahlreich, geordnet & sehr sauber. Gefaellt mir!

Das Geschäft ist unzuverlässig und unfreundlich. Ich kann mich dem Vorposter nur anschließen, die Öffnungszeiten werden nicht zuverlässig eingehalten und auf Beschwerden wird ungehalten reagiert.Laut Internet und Tür ist die Öffnungszeit ab 8:00. Ich wollte heute morgen um 8:10 ein großes Paket abgeben, da hing ein Zettel an der Tür dass erst ab 8:30 geöffnet sei. Ich habe gewartet, um das Paket nicht noch einmal hinbringen zu müssen. Mit mir wartete eine weitere Kundin, die angeblich in den letzten Monaten schon mehrfach während der vermeintlichen Öffnungszeiten vor verschlossener Tür stand.Um 8:40 brachte die Nachbarin einen Zettel dass „heute ab 9:00“ geöffnet würde, mit dem Kommentar “wenn sich das überhaupt ausgeht”. Ich konnte nicht länger warten und musste nachmittags nochmal das große Paket hin bringen.Als ich mich dann bei der Verkäuferin beschwert habe dass ich morgens 30 min umsonst gewartet habe, hat sie sofort ungehalten reagiert und verweigert mein Paket entgegen zu nehmen da “ich ihr nicht zu sagen habe welches Service sie zu erbringen habe”.Von einem Hermes Paketshop wäre doch zumindest zu erwarten dass zu genannten Öffnungszeiten Pakete abgeholt und abgegeben werden können.Diesen Laden kann ich absolut nicht empfehlen. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.

Ich verwende das Unternehmen „nur“ als Pickup für Pakete zB v Amazon. Die Öffnungszeiten sind top, die Dame sehr freundlich und geschäftig. Erstaunlich das sie bei der Vielzahl an Sendungen sowas wie eine Übersicht behält!Meine Freundin hat auch mal eine Kleinigkeit zu essem gekauft; ist ein lieber kleiner Laden wie es ihn zu meiner Schulzeit (ab 86) an jeder Ecke gab!

Sehr langsam, mehr Paketabholshop als Greislerei

Sehr netter kleiner Feinkostladen mit eigenem Flair und einer immer freundlichen und kompetenten Inhaberin.

Sehr freundlich!