VAV Versicherungs-AG

Null Kundensupport! Keine Antwort auf die Frage, oder 5 Mal antworten sie etwas ganz anderes. Leider habe ich gleich zu Beginn der Versicherung gemerkt, dass es besser ist, sich woanders zu versichern und mehr zu zahlen, als keinen Nutzen aus der Versicherung zu ziehen. Sie sind einfach Lügner. Deshalb kann man sie nirgendwo bewerten. Wo Sie Bewertungen sehen, sind sie gefälscht. Ich wünsche Ihnen viel Glück bei einer anderen Versicherung!

Kann diese negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen! Was sind das bitte für Leute??Schuld?Das sind ja immer die Anderen, niemals VAV

Leider nur 2 Sterne ,obwohl ich bis heute mit der vav kfz Versicherung sehr zufrieden war .Bis heute ,wo mich mein Makler kontaktiert hat dass ich gekündigt werde .Ich war davor Jahrzehnte bei der Allianz ,unfallfrei und mit Neuwagen Kauf 2019 zur VAV gewechselt.Leider hatte ich kurz danach einen Unfall was übernommen werden musste . Vor kurzen wurde mein Auto wie viele andere im Ort ,Anzeige aufgenommen,zerkratzt ,was ich lackieren lassen musste ,wo ich aber nix dafür kann.Und im November diesen Jahren ereilte mich ein Steinschlag auf der Windschutzscheibe von einem Lkw ,auch nicht meine Schuld .Ich war all die Jahre bis auf einmal selbst schuld ,alles andere war höhere Gewalt und Pech .Ich finde es schade das ich heute erfahren musste das ich gekündigt werde .Ich hätte es verstanden wenn ich mehrere Unfälle gebaut hätte aber da ich nichts für die Schäden dafür kann fehlt mir das Verständniss .Ich habe mich sonst sehr wohl gefühlt bei dieser Versicherung ,es wurde alles übernommen ,aber die entäuschung ist echt groß .Tolles Weihnachtsgeschenk ....

Meine Haushaltsversicherung wurde mir von Seiten der VAV nach einem Schaden (Glasbruch) gleich gekündigt wegen des negativen Schadensverlaufs für die VAV. Also eine Versicherung, die gleich kündigt, wenn ein unverschuldeter Schaden auftritt, braucht man definitiv nicht. Da lieber ein paar Euro mehr bezahlen und eine zuverlässige Versicherung an der Seite haben, die nicht gleich kündigt, wenn sie einen Schaden übernehmen müssen.

Sehr desinteressierte, unprofessionelle und freche Mitarbeiterin am Telefon, wenn man eine Auskunft benötigt. Die Mitarbeiterin war sehr unwissend was Ihre Arbeit anbelangt. Eine Schadensnummer bekannt zu geben sorgt für Überforderung.

Sehr schlechte Versicherung. Sind seit 2018 dort teilkasko versichert. 2022 hatten wir im Jänner einen Unfall. Mussten 2x zur Stellprobe. Dazwischen gab es keinen Kontakt. Nach Rückfrage im April bekamen wir eine schriftliche Zusage der Kostenübernahme in Höhe von knapp 4.000,-. Im Juni wurde das Fahrzeug in einer Werkstatt für knapp 2000,- repariert. Im August war die Rechnung immer noch nicht bezahlt, stattdessen trudelte dann, also 4 Monate nach Kostenzusage, ein Schreiben der Versicherung ein in welchem mir mitgeteilt wurde, dass die Kosten nicht übernommen werden. Aussagen wie der Sachbearbeiter arbeitet hier nicht mehr

Ich wechsel öfters mein Fahrzeug und wurde bis dato immer von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern beraten. Jetzt hatte ich ein Spezialanliegen, auch dieses wurde sofort und kulant geregelt. Bin insgesamt sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben

Vor einiger Zeit hat man mir die Privat-RS-Vers. sofort nach dem ersten Schadensfall gekündigt, obwohl es mein erster Schaden war, der Betrag winzig und ich keinerlei Schwierigkeiten gemacht habe. Hatte wegen dieser Kündigung dann Probleme, eine andere Versicherung zu finden. Danke sehr...

Ich bin als Geschädigter bei eindeutig geklärtem Verschulden nun bereits seit 4 Monaten mit der NICHT-Erledigung eines KFZ Schadenfalles konfrontiert.Die Reaktionszeiten in der Kommunikation (auch anwaltlich vertreten) sind katastrophal. Wenn mit den VAV Kunden auch so umgegangen wird, kann man nur „gratulieren“ (Sarkasmus Ende).

Schämt euch! Hausversicherung abgeschlossen, 2 kleine Sturmschäden am Dach (wenige hundert Euro), also völlig unverschuldet, nun will Versicherung wegen des negativen „Schadensverlauf“ kündigen oder die Prämie deutlich erhöhen. (+50% !!!!!!!) Ja gehts noch??? Wofür gibts denn dann eine Versicherung?? Ist das eure Geschäftspraxis? Prämie nehmt ihr gerne solange kein Schaden entsteht?