SIXT Autovermietung Klagenfurt Flughafen

hat alles gepasst...freundliche Mitarbeiter

Der Mitarbeiter in Klagenfurt ist sehr bemüht und genau. Bei erhöhten Kundenandrang sehe ich nur einen Mitarbeiter am Stand, eindeutig zu wenig. Systemeingabe, Standardfragen, Hinweise, Autoeinweisung,.. Da kommts dann of als zu mühsamen Wartezeiten wenn schon 2 angestellt sind. Hier sehe ich Optimierungbedarf seitens SIX. Gerade zu den Stoßzeiten. Dennoch 4 Sterne da der Mitarbeiter trotz Stress und unhöflichen Kunden ohne Geduld - sehr höflich und bemüht blieb. Die Hotline ebenso. Dachte meinen Reisepass im Auto vergessen zu haben. Flott bekam ich eine Rückmeldung. Der Kundenservice ist Top!

Leider sehr entäuscht. Unhöfliches Personal. Sollte seinen Beruf wechseln oder bei dem bleiben was er vorher getan hat.Und ich warte noch immer auf meine kaution und die 65 euro welche zuviel verrechnet wurden. Aber es ist normal dort zwei wochen auf dein geld warten aber abbuchen geht asSchon gleich.

nach etlichen unerfreulichen Erfahrungen bei anderen Grossfirmen, war dies echt super erfreulich ! Es heben Leute persönlich Telefon ab, es ist jemand Vor Ort und in Klagenfurt ist es perfekt ! Autos alle top und standen direkt neben dem Büro. Die Übergabe und Rücknahme erfolgte unkompliziert und ausgesprochen freundlich. Digitaler Infoaustausch (Rechnungen, Änderungen der Urzeit usw.) supertoll übersichtlich und einfach zu handeln! Am liebsten würde ich 6 Sterne geben !

War eigentlich die letzten Jahre immer zufrieden mit Sixt. Doch seit einigen Monaten geht es am Standort Klagenfurt steil bergab. Die Autos werden vor Übergabe nicht mehr gereinigt, sind teils in schlechtem Zustand, man bekommt nicht die Klasse die man gebucht hat (laut Mitarbeiter keine verfügbar, man bekommt ein downgrade stattdessen). Hier mal ein kleiner Einblick der letzten Miete bei Abholung.

War alles top. Immer wieder gerne. Kostenloses Upgrade von Kia Ceed auf Audi A4, da ausgewähltes Fahrzeug nicht verfügbar war.

Service gut,Mitarbeiterin freundlich und kompetent. Rundum zufrieden.

Buchung über die App hat schnell und gut funktioniert. Wir bekamen einen BMW X1 in top Zustand. Auto war sehr sauber und auch die Übernahme sowieso die Rückgabe waren unkompliziert. Wir waren sehr zufrieden!

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.Über das Fahrzeug war eine umfangreiche Dokumentation vorhanden und damit war eine faire Rückgabe gegeben.

Das schlechteste was man sich nur vorstellen kann....unzureichende Informationen auf der Homepage,ein Mitarbeiter vor Ort,welcher um es höflich zu beschreiben, dezent überheblich spricht und dem Kunden ein schlechtes Gefühl vermittelt.Als Beispiel,auf Fragen wie der Zustand des Fahrzeuges sei und ob man das vorab besichtigen könnte kam nur ein Nein und ùberhebliches Gelaber mit der Information den Mietvertrag zu unterschreiben und danach kann man das KFZ ansehen........ob das Fahrzeug gewaschen,innen sauber bzw vollgetankt wäre kam ein klares JA,was wie sich rausstellte nicht der Wahrheit entsprach,..eine halb zerknüllte Plastikflasche,ein Feuerzeug als auch Schmutz wurde im Fahrzeug beim Öffnen vorgefunden...das Fahrzeug wurde auch nicht wie vom Mitarbeiter versichert vollgetankt übergeben!Selbst bei der Abrechnung wurde versucht Geld der Kaution zurück zu halten....Für all das gibt es natürlich auch Fotos.Danke für nichts und ich kann jeden Menschen nur abraten dort einen Service zu erwarten!