FIT/ONE Wien-Liesing

Zum Trainieren an und für sich gut, aber:- Duschen und WCs könnten sauberer sein.- Mitarbeiter überbieten sich regelrecht in punkto Unfreundlichkeit. Es gibt zwei, die regelmäßig grüßen, alle anderen sind dermaßen arrogant, dass einem übel wird. Kein Hallo/Tschüss - alle stehen am Empfang mit dem Handy in der Hand - als Mitglied wird man nicht wahrgenommen. Vor allem einer, der etwas längere, schwarze, lockige Haare hat - ich weiß nicht warum, aber anscheinend hält er sich für etwas besseres, da er als Mitarbeiter glaubt, die Mitglieder nicht grüßen zu müssen.

Am Anfang, vor der Pandemie, war ich begeistert! Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut.Das hat sich relativ bald geändert. Rudergeräte waren über ein Jahr defekt.In der Sauna, die für ca. 20 Personen ausgelegt ist, gibt es nur 2 Duschen. Bis zu 15 Minuten habe ich bei Vollbetrieb schon gewartet.Die Toiletten sind oft nicht zu begehen, weil sie entweder verstopft oder extrem verschmutzt sind, auch bei den Damen. Das weiß ich von meiner Frau.Die Reinigungstücher sind oft aus. Das Personal ist meist schlecht geschult und kennt sich schlecht aus.Ich könnte noch einiges aufzählen….

Sehr schönes sauberes Studio. Sehr gute und viele Geräte. Hatte noch nie ein Problem das ein Gerät nicht frei war. Anreise mit Öffis ideal. Bus bleibt direkt vor dem Studio stehen. Auch Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Es werden auch Live Stunden angeboten. Ferner gibt es Sauna und Solarium. Preis Leistung absolut okay.

Vorab, ich versuchte über mehrere Montane und vielen Gesprächen mit dem Personal vor Ort auf die Probleme hinzuweisen. Diese Gespräche führten zu keiner kurzen und auch zu keiner nachhaltigen Lösung bzw. Behebung der Probleme. Wie auf den Bildern ersichtlich ist die Instandhaltung der Geräte Mangelware auch wenn laut dem Personal wöchentlich ein Techniker vor Ort sein soll ist die Achillessehne eindeutig der Cardio-Bereich. Vor allem die Ergometer haben Defekt am Motor und die Tretkurbel rutscht beim Treten ins Leere durch. Tretkurbeln sind verbogen und werden auch nicht ausgetauscht. Wenn man genauer schaut funktionieren von ca. 11 Ergometer 3 so ordentlich (nicht gut) dass man länger als 15 Minuten aushaltet. Was ich jedoch sehr frech finde ist, man meldet ein Ergometer als defekt und es werden keine Gerätedefekt Hinweise angebracht. Es stellt sich hierbei mir die Frage ob diese überhaupt genauer zur Reparatur angesehen werden, weil auch nach Monaten später zum Teil funktionieren diese Bikes immer nicht einwandfrei. Zum Vergleich, die Konkurrenz, die zum Teil billiger sind, haben Bikes im Sortiment die super ruhig und rund laufen und immer wieder zeitnah richtig gut gewartet werden. Die Laufbänder bei Fitone sind OK, nicht die gemütlichsten aber erfüllen deren Zweck. Zum Publikum, Katastrophal möchte man sagen, Besucher ohne Handtücher sind zwar selten aber Besucher die nacht Benutzung die Cardiogeräte kurz desinfizieren, sind rar. Täglich findet man im Umkleidebereich Besucher die mit dem Pulver herumschütten und einen Saudreck jeglicher Art hinterlassen, Klos und Duschen sind immer wieder defekt bzw. Sauberkeit ist in diesem Studio vor allem am Abend nicht gegeben. Im Saunabereich hängen Unterhosen herum und regelmäßig sind auch Besucher anzutreffen die im Saunabereich alle Freiheiten haben und ohne Handtuch und/oder mit Unterhose auf den Holzbänken die Zeit vertreiben. Freundlichkeit darf man sich von den Herrschaften nicht erwarten. Das Schlimme daran, wenn man das Fitone-Personal darüber informiert wird es nur zum Teil ernst genommen und was dagegen getan. Wie überall findet man gutes Personal selten und genauso ist es auch im Fitone. Die meisten sind freundlich und davon die Hälfte auch super engagiert. Einer jedoch spielt sich gerne auf und müsste an der Freundlichkeit noch arbeiten, wie ich darauf hingewiesen habe, dass gefühlt alle drei Wochen die Kaffeebecher ausgehen (In der Gold-Mitgliedschaft ist der tägliche Kaffee inkludiert). Er meinte musste sich rechtfertigen, dass der Konsum sehr hoch ist, naja meine Ansicht dementsprechend muss das Bestellmanagement angepasst sein. Komischerweise gehen diese Becher nur in der Sterngasse aus. Es gab auch eine Zeit wo das System immer wieder ausgefallen ist, Folge fast alles was über den Chip läuft (Drehkreuze/Getränke/Sauna/Solarium) funktionierte nicht und konnte auch nicht freigeschalten werden. Somit kein Getränk beim Training. Hier sieht es so aus als war das Personal für diese Situationen nicht geschult. Tja ansonsten immer wieder Baustellen in den Duschräumlichkeiten wo ein Hubwagerl mit Fliesen herumsteht oder im Hantelbereich der Boden aufgemacht wurde und das halbe Studio mit Feinstaub verschmutzt ist. Generell hätte das Studio Potenzial ein Top Studio zu sein, aber das Publikum, das teilweise überforderte Personal, die Wartungen der Geräte und die Baustellen hinterlassen einen bitteren Beigeschmack. Definitiv keine Empfehlung! Ich hätte viele Fotos mehr machen können!

Also ich kann die vielen negativen Rezensionen bis jetzt nicht nachvollziehen. Probetraining problemlos ausgemacht und absolviert. Dabei keinerlei Mängel hinsichtlich Gerätezustand oder Hygiene festgestellt und daher auch Vertrag unterschrieben (Silber um 35.-). Die Größe des Studios ist für viele vielleicht gewöhnungsbedürftig, mir gefällt´s erstmal seht gut aufgrund der Vielzahl an verschiedenen Geräten, das findest du so in kaum einem anderen Studio. Die Vertragsbedingungen empfinde ich als mehr als fair: Bindung auf 12 Monate mit 2 Monaten Kündigungsfrist; nach Ablauf des Jahres bleiben die 2 Monate Kündigungsfrist, aber keine automatische Verlängerung der Bindung um 1 Jahr; das alles zum Fixpreis (keine Indexklausel!). Dieses Paket stellt erstmal ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis dar, da können sich viele andere Studios ein Beispiel nehmen. Bin schon sehr neugierig auf die ersten Eindrücke in der Praxis. :)PS: Einziger Kritikpunkt ist vielleicht ein Corona-Passus" im Vertrag und in den ABG´s ("Home Modul")

Ich hatte letzte Woche ein Probetraining und wollte mir das Studio mal ansehen. Wurde freundlichst empfangen und konnte ohne Probleme ein Probetraining machen ein Mitarbeiter hat mir die Geräte ganz ausführlich und verständlich erklärt. Der junge Mann mit den schwarzen Locken konnte mich im Endeffekt für eine Anmeldung mit einem super Kaffee beeindrucken. Super Service

Ausstattung [5/5]Personal [1/5]Sauberkeit/Hygiene [4/5]Positives:viel Platz (auch bei Stoßzeiten ist mit kurzen Wartezeit gut zu trainieren);tolle Trainingsausstattung;ausreichend ParkmöglichkeitenNegatives:zu wenige 1,25kg Scheiben(Ich habe das Gefühl man braucht 10 Minuten, um 1 Paar dieser Scheiben zu finden);Personal (im Empfang stehen meistens 3 Leute von denen fast ausschließlich immer nur einer wartende Gäste betreut, während die anderen nur gemütlich plaudern. Im Studio gehen die auch nur in Gruppen und meist nur einer Arbeit erledigt und die anderen wieder nur plaudern und Security Vibes abgeben ohne was zu leisten.Aus meiner Sicht fehlt es den Mitarbeitern einen Supervisor und falls es schon einen gibt, gehört dieser eindeutig ersetzt!)Reparaturen und Wartungen (Wartungen werden aus meiner Sicht nicht oft genug gemacht, da öfters Geräte defekt werden und meistens länger ausfallen)Fazit: im Großen und Ganzen ein tolles Studio, das leider durch mangelnder Pflege und inkompetenter Mitarbeiter seinen Glanz aus der erstmaligen Eröffnung verloren hat und für mich persönlich leider seine damalige eindeutige Überlegenheit gegenüber anderen Billigketten verloren hat.

Bin zur Zeit im Fit Inn angemeldet seit 5-6 Jahren und war auch immer zufrieden, wollte nur nach einer Alternative suchen, um bisschen Abwechslung reinzubringen, jedoch natürlich nebenbei der Fitinn Vertrag läuft weiterhin. Als ich dann jedoch die Preise gesehen habe, war ganz schnell klar, dass ich gerne darauf verzichten kann. 30€ für ein Standardabo ist im Vergleich zur Konkurrenz fast schon Diebstahl. Vorallem wenn man bedenkt, dass Fitinn wesentlich mehr Filialen hat und für 30€ Getränke, Zugang zu allen Studios und den Solarien hat. Noch widerlicher wird es dann, wenn man mal genauer schaut und merkt, dass die Studios in Deutschland um 10€ billiger sind. Die Krönung findet statt, sobald man bemerkt, dass das 40€- Abo eigentlich auch kaum Mehrwert bietet und das Solarium erst ab 50€ dabei ist. Lange Rede kurzer Sinn, für den Monatspreis kaufe ich mir lieber selbst Geräte für zuhause und zurzeit jene als Fitinn Alternative. Früher war jedes Abo noch 10€ billiger, aber wahrscheinlich möchten Sie diese Preiserhöhung rechtfertigen mit den erhöhten Stromkosten für welche Ihnen die Regierung jedoch mehr als genug Unterstützung von unseren Steuergeldern zukommen lässt. Ein viel realistischerer Grund für die Preiserhöhung könnte natürlich auch Profitgeilheit sein, jedoch wäre dass doch undenkbar, es geht ja schließlich um den Kunden ;)

Sehr großes Gym!Meistens viel los aber durch die Größe des Gyms verteilt es sich sehr gut.Personal ist sehr freundlich.Leicht abgenutzte Geräte aber sonst sehr sauber gehalten.Für jedes Training findet man die geeigneten Geräte also gibt es hier keine Ausreden.Würde dieses Gym aufjedenfall weiterempfehlen.

An sich einer der besten Fitnesstudios in ganz Wien, geräte sind sehr gut, Mitarbeiter alle Freundlich da kann man nichts sagen, aber ein großes aber.Warum nur 3 Sterne und nicht mehr:1. Herrenduschen nach der renovierung ist eine reine Katastrophe, die Sensoren (für EIN und AUS) sind für nichts!! NUR 1 möglichkeit Duschgel und Co abzustellen. Für die Dusche 1 STERN!! Fön in der Garderobe geht teilweise auch nicht!2. Sensoren in der Umkleide (für Zusperren von Sachen) funktionieren auch mittlerweile nicht. Entweder alle austauschen oder eine andere Lösung finden (Kästchen sind auch ziemlich klein und die großen die es gibt sind immer besetzt)3. Leider kein Dampfbad oder Schwimmhalle, weil zu viel platz verloren ging an unnötigen sachen (rießen halle zum radeln und aerobik), hier wäre ich auch bereit mehr im Monat zu zahlen, wenn es einen schwimmbad und dampfbad gäbe, und ich glaube viele unter uns würden sich das auch wünschen bei der nächsten Renovierung.4. Getränke an der Getränkebar (3 stk.) sind entweder leer oder falsch eingestellt es kommt nie die gleiche oder richtige Menge raus!! Über geschmack lässt sich diskutieren, mir schmeckt fast keins!Das alles merkt man nicht sofort erst mit der Zeit als jahrelanger Kunde, ich hoffe wir kriegen in Leasing auch einen Dampfbad und Schwimmbad dafür würde ich auch im monat mehr zahlen! Ansonsten wie zuerst erwähnt einer der Besten Studios in Wien bis auf die paar sachen !