MISTER MINIT - Schlüssel & Schuhreparatur

Herr Wagner hat uns sehr freundlich beraten und unseren Auftrag sehr schnell bearbeitet. Tolles Service, gerne wieder.

Habe nun zwei mal meine Schuhe herrichten lassen und bin zufrieden! Der junge Herr war äußerst nett und kompetent! Es ging schnell und zudem war es preisgünstig

Lieber Herr Bauer, vielen Dank für das perfekte Schuh Service. Meine Cowboy Boots sind wie neu. Mit besten Grüßen SP

Ich war an einem Freitag dort um meine Arbeitsschuhe machen zu lassen. Keine Beratung und der Mitarbeiter sucht ewig die Preislisten. (es sollten die Sohlen gemacht werden und die Schuhe sollten aufpoliert werden). Nächsten Tag bei der Abholung sahen die Schuhe katastrophal aus. Der Kleber war noch an der Seite. Schuhe wurden garnicht oder nur schlampig poliert. Ich ging nochmals zum Geschäft.Keine Entschuldigung des Mitarbeiters. Er hielt die Schuhe nochmals an die Maschine, aber ich sah keine Verbesserung. Ich ging nach Hause und telefonierte mit dem Firmeninhaber. Ich sollte die Schuhe nochmals in der Filiale abgeben, damit er sie abholen und begutachten kann.Ich habe die Schuhe am nächsten Werktag abgeholt und kann jetzt 4 Sterne vergeben, weil die Nacharbeit zufriedenstellend gemacht wurde. Es sollte normalerweise gleich beim 1. Mal klappen.

Der Herr, der meinen Schlüssel kopiert hat war sehr freundlich, hilfsbereit und verständnissvoll. Kann ich jedem nur empfehlen.

Ich wurde selten so respektlos behandelt wie bei Mr. Mint!Hab einen Schlüssel nachmachen lassen - es hat ewig lange gedauert, niemand hat mich aufgeklärt wieso das Nachmachen meines Schlüssel viel über den Standardpreis kostet (später erst konnte ich selber nachvollziehen was der Grund war), mir wurde versprochen angerufen zu werden sobald der Schlüssel fertig ist - was aber nie passiert ist.Der neue Schlüssel hätte jedenfalls in spätestens 3 Tage fertig sein sollen. Am vierten Arbeitstag (nach der Schlüsselabgabe) bin ich mit dem Abholschein hingefahren um zu fragen ob ich den Schlüssel schon abholen kann. Der Mitarbeiter hat sich den Schein gar nicht ansehen wollen und meinte nur, dass man mich angerufen hätte wenn der Auftrag fertig gewesen wäre.Als dann endlich der Tag gekommen ist wo ich den Schlüssel anholen durfte, hat leider auch nicht alles reibungslos funktioniert. Ich wurde dermaßen runtergemacht, weil ich keinen Original-Schlüssel dabei hatte (ohne Original-Schlüssel konnte angeblich kein neuer fertiggestellt werden). Was?! Erstens hat mich keiner darüber informiert und zweitens: was wenn ich keinen Zweitschlüssel gehabt hätte? Ich durfte jedenfalls erstmal den Zweitschlüssel von daheim abholen und noch mal extra hinfahren.Später hab ich erfahren, dass eigentlich nur meine HV den Schlüssel nachmachen darf - zu allem Überfluss hat sich Mr. Mint auch noch strafbar gemacht.Ich schreibe dieses Kommentar 4 Monate später und ich stelle leider immer noch einen bitteren Nachgeschmack fest, nach der nicht so erfolgreichen Mr. Mint Erfahrung.

Anruf bei Fertigstellung - hat nicht geklappt.Sicherheitskarte wurde einbehalten und dann nicht retour gegeben.2 unterschiedliche Aussagen von den Mitarbeitern und unnötige Diskussionen und Ärger!Das Ergebnis iost zum Glück in Ordnung.

Herr Wagner ist sehr kompetent und versucht immer eine Lösung zu finden für den Kunden!

Sehr netter und freundlicher Mitarbeiter. Alle Fragen wurden beantwortet. Meine Schuhe waren wieder wie neu. Gerne wieder.

Super toller Kundenservice von Herrn Wagner! Freundlich schnell flexibel und hilfsbereit!