handy-tuning.com

Ich schreibe normalerweise keine Rezensionen, aber mich wundern die vielen negativen Bewertungen dieses Shops. Ich bestelle seit Jahren praktisch alles Apple Zubehör bei handy-tuning und hatte noch nie Probleme - weder mit dem Versand, noch mit der Qualität. Und wenn doch mal ein Kabel zu schnell defekt war, wurde es von Apple direkt anstandslos mit der Rechnung von h-t ausgetauscht (darauf gibts 6 Monate Herstellergarantie). Ich habe Kabel, USB und USB-C Stecker, Kopfhörer und einiges anderes immer wieder bestellt - immer nur original Apple - und kann die Kommentare hier nicht nachvollziehen. Glaube nicht, dass ich 15x oder öfters einfach Glück hatte.

Schade, dass man nicht weniger als einen Stern vergeben kann.Die versendete iPhone-Hülle ist eine Fälschung.Ich kann nur davor warnen, hier zu kaufen.

Auf meine Anfrage für ein Ersatzteil meines Smartphone wurde mir kurz und knapp geantwortet.Man wisse nicht obdieses passende wäre.Wer ist hier Profi?2 Stern für eine Antwort der Tuning Firma.Kein Kundenservice!!

Einfach super schnelle Lieferung und gute original Qualität, ich habe dort bestellt und habe keine Probleme gehabt. Ich verstehe die vielen schlechten Bewertungen gar nicht.

Ware wurde beschädigt geliefert. Defekt nahm mit der Zeit zu, weshalb Reklamation durch mich erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgte. Handy-Tuning stellt sich quer und kassiert lieber eine schlechte Bewertung, als eine Handyhülle auszutauschen. Mein Eindruck ist, dass hier B- und C- Ware als A-Ware verkauft wird. Daher auch die zum Teil sehr günstigen Preise. Dann aber bitte mit Ansage, dass es sich um beschädigte Ware handelt. So geht das gar nicht und ich kann nur davor warnen, hier zu kaufen.

Kundenservice wird hier leider nicht so groß geschrieben.Ich habe einen Artikel bestellt welcher - obwohl angeblich Originalware - leider nicht funktioniert hat. Nach Rücksendung habe ich auch nach langem Hin und Her keine Rückerstattung erhalten.

1 monat schon vorbeiKein TrackingnummerNichts geliefertKein RückerstattungIch bin unabhängig von meinen Absichten ein Spender geworden.Naja, dann Sie sollten mir einfach Trackingnummer schicken.Aber Sie haben leider nichts getan.Deswegen habe ich die Rückerstattung ersucht.Aber Sie haben leider nichts getan auch.Ich kann nicht verstehen, warum einfache Dinge so schwierig sind.

Wirklich schade, dass man nicht weniger als einen Stern vergeben kann.! Absolute Frechheit - sehr dreist!Der Shop kassiert das Geld ab und es wird nie eine Ware versendet.Meine bestellte iPhone Hülle ist nie erschienen. Der Verkäufer meinte immer nur „sie wird schon noch kommen“ lt. Homepage beträgt der Briefversand 1-2 Arbeitstage. Nach über 10 vollen Werktagen (Mo-Fr) habe ich es an den Paypal Käuferschutz übergeben.

Die lange Lieferzeit war schon ein wenig nervig, da man keine Rückmeldung bekam bzw. nur nach Rückfrage, ob die Hülle verschickt wurde. Man musste nach der Vorkasse Zahlung einfach hoffen, dass die Ware kommt.Die bestellte originale Apple Hülle ist schon nach 6 Monaten eingerissen. Okay, kann passieren, aber die Reklamationsabwicklung ist eine Katastrophe. Zunächst wird man über Monate vertröstet, dann bekommt man gar keine Antwort mehr.Vorgang ist für mich abgeschlossen, da der Betrag nicht so hoch war um weiter Zeit und Nerven zu investieren.

Ich habe eine Apple Silikonhülle bestellt, die leider nicht in einwandfreiem Zustand bei mir ankam. Auf mehrere E-Mails und Anrufe wurde nicht reagiert. bis ich mich bei Idealo gemeldet habe, die dann den Verkäufer kontaktierten. Dann wurde endlich meine Mail beantwortet. In der Mail stand drin: Es ist normal, dass Produkte nicht in einwandfreiem Zustand sind, sie werden von Menschen hergestellt und da passieren Fehler. Ich wollte dann das Produkt zurückschicken oder das Geld zurück und dann hat der Veräufer wieder nicht reagiert. Auf keinen Fall etwas in diesem Shop kaufen. Einmal und nie wieder.