UPS Kundencenter

Minus 10 Punkte !5 Telefonate5 mal falsche Antwort ( offensichtliche Lügen)Kein Paket erhalten !Angekündigt : Mittwoch, dannDonnerstag , Versprochen : Freitagund Richtig: kein Paket !Dann : ich hätte mein Paket erst am Montag haben wollen, der Absender schicke mir einen Selbstabholcode zu,—- der diesen selbst ja gar net generieren kann ——Kurz und gut : Die verstehen von ihrem Transportgeschäft gar wenig !Comedy live….Update : wurde angerufen: das Packerl würde heute - Freitag doch noch zugestellt werden !!!Spannung steigt !!!Update 2Das Packerl wird doch nicht zugestellt, sondern nur der Code, um des Packerl dann selbst abzuholen…. ! ( aber erst am Montag !)Geht’s no ?Angeblich eigener Wunsch von mir !Lüge! ..Hätte ich akzeptiert wenn ich’s noch vor dem Wochenende bekommen hätt !Resumee :Die verstehen ihren Job überhaupt net ! Komplett desorganisiert….

Fahrer kam nach Rückruf, noch einmal vorbei um das Paket zu liefern.Danke!

Unzuverlässig, unachtsam, unseriös. Mehr kann man nicht sagen. Von den Lieferanten mal abgesehen ist diese Filiale einfach nicht Kundenfreundlich". Wenn ich alleine durch eine Lagerhalle wandern muss und mehrere Minuten nach einer Perosn suche ist das keine gute Kundenerfahrung."

Also das ging an die RTR und ich rate allen sich dort bei der Aufsichtsbehörde ebenso massiv zu beschweren, wenn Probleme derart lapidar von UPS so abgehandelt werden.Guten Tag,Paket (1ZRxxxxxxxxxxxx) wurde an eine Abholstation geliefert, berechtigt, weil vom Absender so angeführt, jedoch sind es rund 45 Minuten Fahrzeit pro Strecke von uns nach Ternitz, aber ok. In der E-Mail von UPS steht ID

Die Fahrer bringen nie die Ware zum Adresse sondern schmeißen alles direkt zum Sammelpunkt wo Mann selbst abholen muss. Mehrere Malen waren sogar die waren zerstört. Hier das letzte mal was ich bekommen habe. Schrecklich!!!

Es wurde ein Schreibtischsessel geliefert. Leider ging am Transportweg die Gasfeder durch unsachgemäßes Herumwerfen verloren. Ich habe das reklamiert und 6 Fotos geschickt. Das genügte nicht. Sie wollten den Karton nochmal anschauen. Da man aber niemanden telefonisch erreichen kann, wurde die Reklamation nicht abgeschlossen. Das Personal schmeißt mit den Paketen herum und dann wundern sie sich, daß ein schweres Teil den Karton aufreißt und verloren geht. Sie unterstellen einem quasi Betrug! Finger weg von UPS, da gibt es nur Schwierigkeiten und reden muss man mit französischem Support. Sollte UPS das lesen: Bitte liefern du nix mehr in Österreich!

Meine Erste Lieferung war perfekt, die zweite leider überhaupt nicht.Paketlieferung mit Zollgebühr ohne Info über Betrag. Der Zusteller spricht gebrochenes Deutsch - grinst und sagt du musst zahlen geraden betrag"Klingt im ersten Moment nach einem guten Trinkgeld

UPS is das letzte. Urlaubstag genommen heute, im Garten vor dem Haus (man muss an mir vorbeigehen um anzuklopfen) gearbeitet und bekomme die Benachrichtigung das Kunde nicht zuhause war. In Zukunft falls ich sehe das eine Webseite per UPS verschickt bestelle ich es woanders.

Mir persöhnlich etwas unseriös vorgekommen.bisher habe ich bei jeder einzelnen retoure egal von welchem anbieter eine rücksendebestätigung erhalten.diesmal nicht.mal schauen ob das paket dort ankommt?!