MediaMarkt Haid Center

Produkte und Auswahl gut !Beratung sehr gut!Reklamationsabteilung ausbaufähig ! Unfreundlich, keine Begrüssung, kein Lächeln und sehr schlecht, wenn Ware verloren geht.

Elektro Abteilung (bezüglich EHerd) nicht zu empfehlen. Verkäufer ist gegenüber Kunden sehr beleidigend. Habe meinen Herd nun woanders gekauft. In anderen Geschäften muss ich mich nicht für dumm erklären lassen.

Wir waren gestern im Media Markt Haid Center um für unsere neue Nintendo Switch Konsole, Controller und Spiele zu kaufen. Ich muss sagen wir wurden Top beraten, bekammen viele Tipps und Spielvorschläge auf die wir selbst nicht gekommen wären.Der Berater liebt seinen Job und geht auf die Kunden total ein.Wir werden bestimmt wieder kommen!Herzlichen Dank und ein gutes neues Jahr!

Beratung ist Top!Ich möchte hier mal ein Lob aussprechen für den Mitarbeiter in der Fernseher Abteilung der mich gestern beraten hat. Super freundlich, extrem kompetent, gute Beratung. So stellt man sich das vor (Und nicht so wie in der Plus City, wo auch nach 30min kein Verkäufer aufzufinden ist)

Wollten uns einen Laptop bei MediaMarkt kaufen. Der Herr N. In der Laptop Abteilung hat uns wirklich sehr sehr gut beraten und hat sich auch wirklich Zeit für seine Kunden genommen, danke dafür nochmals.Bei der Finanzierung Abteilung/Info kann ich leider nur schlechtes sagen. Wir gehen heute zum 4ten Mal hin für eine Finanzierung für den Laptop?!? Zuerst war Personalmangel und wir konnten bis Ladenschluss nicht drankommen, dann fehlte etwas von Dokumenten ( unser Fehler) dann kamen wir endlich mit allem und dann sagten Sie uns das würde jetzt ca. 2 Tage dauern bis die Bank die Bestätigung für die Finanzierung gibt. Und jetzt warten wir und hoffen endliiich einen Anruf zu bekommen. Jetzt haben wir das mit der Finanzierung genutzt das Erste und definitiv Letzte mal. Die Damen haben keine Ahnung müssen dauernd nachfragen sind zu dem unhöfflich und gehen überhaupt nicht auf den Kunden ein. Die 3 Sterne sind nur wegen dem tollen Mitarbeiter N. In der Laptop Abteilungen ansonsten wäre es -1 Stern.Bitte keine Antwort mit Feedback auf die Mailadresse das Feedback habe ich hier schon geschrieben, danke!

Der Kundenservice ist ziemlich gut. Geräumiger Platz und Parkplätze sind vorhanden

Großes Lob an Herrn Böhm!Top Beratung, Wahnsinn!Nach dem gestrigen Besuch beim Media Markt in der Plus City der mega enttäuschend war, kompensiert Herr Böhm mit seinem Wissen und seiner Art alles!Herr Böhm wird definitiv weiterempfohlen und da werden auch mehrere Kilometer kein Problem sein!

Grottenschlechter Kundenservice, nach mehrmaligen Ansprechen von Mitarbeitern und über 15min Wartezeit keine Bedienung.

Lasst uns doch den stationären Handel unterstützen...da hat man Ansprechpersonen bei Problemen...So war zumindest der Plan.August 2022 stand ein neuer Kühlschrank am Plan. Meine Frau hat sich für ein fast 2000€ Gerät von LG entschieden.An diesem Wochenende war der Artikel bei MediaMarkt im Angebot und kostete dasselbe wie direkt bei LG.Also fuhren wir nach Haid wegen Beratung und dem Hintergedanken, bei Problemen fachmännische Hilfe zu bekommen.Beratung war top, also bei MediaMarkt das Gerät bestellt inkl. Lieferung, Entsorgung vom Altgerät und verlängerter Garantie.Alles im übrigen auch Sachen, die es genauso direkt bei LG gibt.Klappte mehr oder weniger problemlos(Zustellversuch von einem einzigen Lieferanten eines 150kg Kühlschranks...)8 Monate später streikt bereits die integrierte Wasserpumpe für die Eiswürfelmaschine...Gut...kann vorkommen...Anruf bei der Hotline von MediaMarkt..Dort vehement direkt auf den Hersteller verwiesen worden. Auf die Frage nach Kontaktnummer kam nur ein Das steht auf der HP von LG".Man sollte MediaMarkt mal auf auf eine der wichtigsten Leistungen im Handel hinweisen->die GEWÄHRLEISTUNG!LG war "relativ" schnell