Hasslinger GmbH - Fensterschauraum

Wir sind Neukunden und ich bin selbst beruflich im Kundendienst. Darum traue ich mich diese Rezession abzugeben und denke auch einige Beurteilungen hier einschätzen zu dürfen. Wir sind von der ersten bis zur letzten Minute sehr höflich, kompetent und ehrlich beraten worden. Besonders möchten meine Frau und ich uns bei Frau Michaela Fröhlich bedanken. Die bestellten Türen sind für einen Neubau in Wien. Nein, wir hatten deshalb natürlich noch keine Reklamation. Aber wenn, hoffen wir auch für später auf die gleiche, vertrauensvolle Zusammenarbeit und würden uns wieder an Frau Fröhlich wenden. Allerdings gehen wir nicht davon aus, das bei uns gepfuscht" wird

Ich hätte für das Unternehmen in welchem ich arbeite Support angefragt, da einige Türen einzustellen waren und ein paar Türschließer kaputt sind. Ich wollte diese weder auf Gewährleistung noch kostenlos getauscht haben und habe das auch so gesagt, die Gewährleistung war schon ca. 1 Jahr vorbei. Nach wochenlangen Versuchen einen Termin zu bekommen und sehr anstrengenden Telefonaten (teilweise bis zu 4x weiterverbunden, immer wieder alles von vorn erzählen) hat man uns jetzt darüber informiert dass man kein Interesse mehr daran hat mit uns zusammen zu arbeiten. Ende.

Meine Erfahrung war die selbe. Ich bin mir sicher dass diese Firma für ihren Umgang mit Kunden die Konsequenzen tragen wird. Lieferverzögerungen , Reklamationen die ignoriert und letztlich auch nicht erledigt werden. Ich habe zur Beseitigung meiner Mängel eine andere Firma beauftragt und es auch noch einmal bezahlt. Jeder der möchte kann sich die Fotos gerne ansehen.Auch das Gutachten nach Einbau habe ich mir gerne etwas kosten lassen.

Jalousien bleibt ab und zu stecken, sollte nach vier Jahren nicht sein.Bei der letzten Reparatur" (wieder nur ein Handgriff) wurde 275 Euro verrechnet

Es gibt leider immer wieder Kunden die nicht wissen was sie wollen, die Bestellung 5 mal umdrehen, dann nicht zahlen wollen, bei Gericht zu 100% verlieren und dann sind wie immer die anderen schuld...., Beste Grüße

Bin voll zufrieden mit den Rollos!!!..... arbeiten wurden zur besten Zufriedenheit durchgeführt.... kompetent und freundlich.... zu empfehlen.... Preis war auch in Ordnung (billiger geht immer aber da muss man durch).... österreichische / regionale Firma - produziert in Österreich !!Prima DANKE :-)

Also solchen Betrieb hab ich noch nicht erlebt. Zwei Instandsetzung Versuche Türen einzustellen. Nein geht nicht und immer wieder neue Ausreden.Dann erste Mahnung der Rechnung. Es wurde vereinbart das die Rechnung erst bezahlt wird wenn dies Erledigt ist. Ich warte über eine halbes Jahr schon. Keiner meldet sich. Jetzt die nächste Mahnung wo aber von der Buchhaltung die Notiz gesetzt wurde das dies erst Bezahlt wird wenn alles Instandgesetzt ist. Jetzt frage ich mich wo liegt der Fehler? Sicher am Kunden?

Telefonische Beratung und Angebotseinholung - schnell und äußerst kompetent!!

Endlich Fenster und Türen in Top Qualität! Montage hat alles gepasst! Die Firma ist sehr zu empfehlen!